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コンフォートイン京都四条烏丸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.49
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.11
  • 食事4.17
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総合4

ももたろう4646さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

ももたろう4646さん [60代/女性] 2021年06月20日 18:18:22

5月23日宿泊です。駅から4分と云うことでしたが反対側から行き10分程かかりました。フロント周りは小振りで狭いなという感じでした。四条で便利な所ですが一本道を入ると静かで閑静です。部屋はツインで窓側にテーブルを引っ付けてありその横にソファ一つと前に椅子が一つで狭いかな。部屋はベッド脇に全面と上にも付いてあり明るくてとても良い。お風呂も新しく通常のビジネスホテルと同じくらいの大きさ。アメニティは洗顔があるくらいで化粧水やミルクは無し。サンプル位の使い切りがあればいいのに。新装のホテルはやっぱり良いね!コロナ禍で観光して感染するより部屋でゆっくり出来たので満足です。客はまだまだ少ないですがワクチンも進んだら増えて来ると思うので頑張って下さいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年06月28日 17:51:41

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館は、駅から近く便利な立地にございますが、お客様のおっしゃる通り、通りより一本入っていただく分、静かな場所でございます。
お部屋でも静かにお過ごしいただけるかと存じます。

アメニティ等のご用意がなく、ご不便おかけしたにもかかわらず、当館の客室照明について、お褒めの言葉を賜り、大変恐縮に存じます。
今すぐに改善することは難しい点もございますが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後のできる限りの改善に努めて参ります。
お客様の貴重なお時間を割いて改善の機会を与えていただき、厚くお礼申し上げます。

今後もコンフォートイン京都四条烏丸ご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】見つけてラッキー◆14時イン&11時アウト◆◆大浴場付き◆素泊まり
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合3

投稿者さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 23:02:40

ビジネスとしては、立地も良く新しく綺麗で良いと思います。
気分転換で泊まりましたので、化粧水などないのが残念でした。
朝食も種類が少なかったです。
受付はバイトさんなのか、説明がわかりにくかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年06月28日 17:51:35

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当館は駅からも近くいため、目的地に移動しやすく立地にも恵まれていると存じます。
また、当館は開業したてでございますので、今後も清潔感を維持していくよう努力いたします。

しかしながら、化粧水等をご用意してない点やスタッフの説明が分かりづらく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、今一度スタッフの案内方法を見直し、アメニティの内容についても見直しを図って参ります。
今回、お客様よりいただきましたご意見を生かし、皆様の旅が実りあるものとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】 2021年5月17日オープン◆四条/烏丸駅徒歩3分◆◆朝食付き<京の彩り あさごはん>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙> 】

総合5

投稿者さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月14日 15:37:12

娘と1泊させて頂きました。駅絡も近く、迷う事なく行く事が出来ました。
また大浴場もあり、ひさびさにゆっくり外でお風呂に入れて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年06月18日 11:52:33

この度はお嬢様とコンフォートイン京都四条烏丸へお越しいただき、誠にありがとうございました。また貴重なお時間を割いて、ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

大浴場でゆっくりお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
当館は最寄り駅の出口より歩いて3分ほどの錦小路通沿いにあり、公共交通をご利用のお客様には便利な場所にございます。

また近くにいらっしゃる際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】 2021年5月17日オープン♪◆四条/烏丸駅から徒歩3分◆◆大浴場付き◆素泊まり
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合4

jyojyorinさんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

jyojyorinさん [40代/女性] 2021年06月13日 19:29:54

オープンしたばかりで、綺麗なのは勿論ですが立地もよく雰囲気もとても良いホテルでした。

大浴場の炭酸泉の温度が絶妙で、ゆっくり浸かれてとても良かったですし朝食もとても美味しかったです。
そして、フリードリンクのサービスがとても有難かったです。

大浴場に、備品(化粧水、乳液)があるといいなと思いましたが、、、
他がすべて良かったので、大満足、気分よく過ごさせていただきスタッフさんにお礼申し上げます

近くにも、沢山ホテルがありますが、、どうか頑張って下さいね。
是非とも、またリピートしたいホテルとなりました。
お世話になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年06月18日 11:52:27

この度は、コンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当館の雰囲気や立地をお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
またウェルカムドリンクサービスもご利用いただけたようで何よりでございます。
当ホテルチェーンではウェルカムドリンクとして、コーヒーやレモンウォーターをラウンジにご用意しております。
またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

大浴場の備品につきましては、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】19%OFF ロングステイ◆四条/烏丸駅から徒歩3分◆◆朝食付き
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙> 】

総合5

投稿者さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月13日 16:23:06

旅行に行けないので、近場のホテルに泊まってみようと急に思いたち、当日予約で宿泊しました。リブランドしたばかりの新しいホテルなので、どこもかしこもピカピカで、とても気持ちよく泊まれました。大浴場があったので、部屋のユニットバスは使っていませんが、みたところバスタブも深めでゆっくりつかれそう。また、ユニットバスの壁面が黒、ってなかなかスタイリッシュ。ちょっと小さめの洗面等、デザイン重視という感じがしました。
部屋着はフロント横に置いてあり、アメニティとともに持って行くようになっているのも良いですね。また、この部屋着、ワンサイズということもあってゆったり目でしたが、肌触りも良くとっても着やすかったです。コンフォートはやはり朝食付きのプランが良いですね。こちらの朝食は京都という土地柄か、和食のおかずが充実しており、とてもおいしくいただけました。大浴場があるので、地元民としては、スーパー銭湯へ行く代わりに、もう少しプラスして使うってのもアリ、だなぁと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年06月18日 11:52:21

この度は、コンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊くださり、誠にありがとうございました。

清潔感と館内設備につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
また朝食に関しましても、ご満足いただけたようで何よりです。
当館では朝ごはんで京都を楽しんでいただきたい、との想いから、他のコンフォートホテルとは異なる独自のメニューをご用意しております。
今後も地域に根ざし、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを追求してまいります。

貴重なお時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】21%OFF ロングステイ◆四条/烏丸駅から徒歩3分◆朝食付き
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙> 】

総合4

ネコチヤン大好きさんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

ネコチヤン大好きさん [50代/男性] 2021年06月11日 12:30:42

コンフォートイン京都五条堀川と東寺は宿泊した事有りますが京都烏丸にできたの知らなかったので宿泊して見ました。大浴場は狭かつたですがお風呂のお湯も丁度良かったです。チェックインしてからと朝2回入りました。気になった事ありますがお風呂の更衣室に有るアカスリタオルが短くて身体が洗いにくかったです。洗った感じがしないので白のタオル使いました。長いアカスリタオルに変えって欲しいです。朝食バイキング形式は感染症対策もしていて料理は湯豆腐魚サバ鮭カレーライス美味しいかったです。気になったんですがマスクせずにおかわりしてる方が数人いました。面倒なのは解りますがこのご時世なのでレストランの方が声掛けするとかした方がいいと思います。また宿泊してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年06月18日 11:52:15

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

お風呂の温度にご満足いただき、何度もご利用いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
大浴場の広さやアメニティの長さにつきましては、お客様にご不便をお掛けし、心苦しく存じます。
早急に改善することは難しいですが、頂戴したご意見を参考とさせていただき、できる限りの改善に努めて参ります。

また当ホテルの朝食について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
今後も、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、より美味しい朝食のご用意に努めて参ります。

予約取得につきましては、各予約サイトにおいてご滞在時間や付加価値のついたプラン、ポイント付与率等様々な予約プランをご用意しているため、一概にはどの予約プランがお得かお伝えすること難しくございます。
大変心苦しいですが、ご予約時にメールやお電話で当ホテルにご相談いただけると幸いです。

今後もコンフォートイン京都四条烏丸をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【開業記念】 2021年5月17日オープン◆四条/烏丸駅徒歩3分◆朝食付き<京の彩り あさごはん>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙> 】

総合4

投稿者さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月07日 16:54:33

駅から徒歩数分で立地は良いです。
部屋数が多くはないのでエレベータが1機しかありませんが、満室でなかったからか今回は混みませんでした。大浴場は炭酸泉でしょうか、とても快適で疲れが取れました。
メーク落としや洗顔フォーム、化粧水、乳液などは置いてありませんので、女性の方は用意しておいた方がいいです。朝食は品数が豊富とは言えませんが、千円とリーズナブルな料金で、味付けは美味しいです。全体的に、まだ新しく清潔感があり満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年06月11日 19:02:11

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご滞在いただき、ありがとうございました。
また貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。

ご投稿の通り、当館は駅から近く、京都駅ならびに市内各所へのアクセスに便利な場所にございますので、京都観光の拠点としてご利用いただけます。
また、炭酸泉でおくつろぎいただけたようで、安堵しております。
旅を楽しんだ一日の終わりに、疲れを癒していただければ幸いです。

至らない点もございますが、お客様の視点に立ち、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】14時イン&11時アウト◆◆朝食付き<京の彩り あさごはん>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

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投稿者さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月26日 14:08:23

コンフォート初の大浴場気持ち良かったです。
なので部屋のユニットバスは使用しなかったのですが部屋より一段上がるからか天井がかなり低く圧迫感ありで洗面ボウルもかなり小さいので朝、顔を洗うのに苦労しました。朝食は和食よりでパンの種類がクロワッサンとワッフルと自分で作る卵焼きサンドだけで残念でした。近くにコンビニやお店が多いので食べるには困らないかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年05月28日 16:52:10

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
大浴場は炭酸風呂でございますので、疲労回復にも役立つと存じます。

お部屋につきましては、天井や洗面台でご不便お掛けし心苦しく存じます。
構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、今後の重要課題として、改善に努めて参ります。

朝食につきましてもご満足いただけず、残念でございます。
こちらもすぐに改善は難しいですが、和洋織り交ぜたビュッフェ形式において、どちらか一方に傾きすぎないよう見直しながら改善に努めて参ります。

また京都にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン京都四条烏丸をご利用くださいませ。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】14時イン&11時アウト◆◆朝食付き<京の彩り あさごはん>
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー◆<禁煙>】

総合3

youich007さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

youich007さん [50代/男性] 2021年05月23日 14:18:51

リーズナブルな割にはよかったです、また利用させて頂きます。錦市場が近くていいのですがお店が少なくなっていて寂しいかぎりですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年05月25日 16:47:58

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらには貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

当館の価格や立地をお褒めいただき、大変光栄でございます。
お客様のおっしゃるように、当館から錦市場が近くございます。
また京都地下鉄四条駅より徒歩5分の立地にございますため、観光やビジネス利用にも大変便利が良くございます。
コロナ禍ということもあり、近くのお店の休業等ございますが、状況が落ち着きましたら、ぜひまた足をお運びください。

お客様からのご意見を元にサービスの向上をめざしておりますので、今後ともコンフォートイン京都四条烏丸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】見つけてラッキー◆14時イン&11時アウト◆大浴場付き◆素泊まり
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙> 】

総合5

投稿者さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月22日 07:22:52

あまりにも良かったので、コメントすると混むので困りますが、フロントのスタッフの方が最高に良かったです。お風呂も光明石温泉なので肌のツルツル感良かったです。コンフォートさんのホテルで初めての大浴場温泉だそうです。これから、リフレッシュにちょくちょく来たいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年05月25日 16:47:52

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
さらには貴重なご意見まで頂戴し、誠にありがとうございます。

当館のフロントスタッフや大浴場をお褒めいただき、大変光栄でございます。
「フロントのスタッフの方が最高に良かったです」とのお言葉にスタッフ一同、感激しております。
お客様からの温かなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。

また大浴場もお楽しみいただけた様子をうかがうことができ、私共も嬉しく存じます。
大浴場もおすすめポイントの一つでございますので、多くのお客様にご利用いただきたいと考えております。
ぜひとも日頃のお疲れを癒すリフレッシュに当館をご利用くださいませ。

今後ともコンフォートイン京都四条烏丸をよろしくお願いいたします。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインスタンダード◆<禁煙>】

総合4

Tk3515さんの コンフォートイン京都四条烏丸 のクチコミ

Tk3515さん [60代/男性] 2021年05月20日 20:06:01

コンフォート初の大浴場付きということで利用してみました。
良い点は光明石温泉の泉質。部屋着が作務衣タイプだから動きやすい。スリッパが清潔なクリーニング出来るもの。食事会場も適度な広さで感染対策もテーブルにパーティーションが設置されている。朝食も有料だが質,量を考えると妥当な値段。駅から近いしホテルの斜め前にローソンもある。
今イチな点は円形のテーブルの支えが角錐で床面積が大きいから脚元が窮屈、また高さも中途半端だから食事も取りにくいし仕事もやりづらい。あと今さら改良は無理でしょうがユニットバスと床との段差が大きい、それと洗面台が小さいから手洗いはまだいいが、洗顔がし辛い。最後に大浴場の脱衣場が狭い、3人でも辛いかも。30分か40分で時間帯区切って人数制限したほうがいいかも。
ただ立地、大浴場付き、宿泊料金等、総合的に考えるとお得なホテルと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
コンフォートイン京都四条烏丸 2021年05月25日 16:09:28

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の感想をお寄せくださったこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、コンフォート初の大浴場でございます。
炭酸泉でぬるめの湯温でも温かく感じられ、ゆっくりと浸かることができるため、ぽかぽかと温かい状態が長く続きます。
また、炭酸効果で疲れを癒す効果もございます。
しかしながら、脱衣所や客室の設備面でご不便をおかけいたしました。
すぐの改修は困難ではございますが、今後の課題点として改善できるよう、努めてまいります。
今後も皆様の実りある旅のお手伝いができますよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

また京都方面へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定タイムセール】14時イン&11時アウト◆朝食付き<京の彩り あさごはん>
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙> 】

251件中 241~251件表示

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