この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿をお寄せいただきましたことも重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地につきましてお褒めいただきありがとうございます。
しかしながら、ナイトウェアや寝具の静電気、スリッパ等でご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

眺望につきましても、当ホテルは建物に囲まれている為ご期待に沿えず心苦しく存じます。
一部のツインエコノミーのお部屋に関しましては、外の景色が見える窓になっております。
次回もしご宿泊いただける際は「景色が見える部屋希望」のようなリクエストをいただけましたら、可能な限りご用意させていただきます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当館の朝食では京都らしいおばんざいや、お漬け物など、日替わりで様々なメニューをお楽しみいただけます。
お気に召していただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

駐車場も、近隣のパーキングと提携しております。
入庫いただいた時間から24時間、また連泊のお客様は48時間まで提携料金でご案内しております。
チェックアウト後も京都を散策されるご予定がある際には提携料金ですとかなりお得にご利用できるかと存じます。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスに磨きをかけて参ります。
また機会がございましたら、当館のご利用をご検討いただけますと、幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊のご感想もお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。

当館はコンフォートブランドのホテルで唯一大浴場があるホテルでございます。
人工炭酸泉で、お仕事や旅の疲れを十分癒していただける事と存じます。
お気に召していただけたようで、何よりでございます。

当館周辺には飲食店もたくさんあり、館内にはスタッフおすすめ飲食店MAP等も置いておりますため、次回ご利用いただく機会がございましたら是非目を通していただけますと幸いでございます。

今後も、より多くのお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ご利用誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

以前から当ホテルを気にかけていただき、ご宿泊を楽しみにしていただいていたにもかかわらず、大浴場にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
直ちにスタッフに共有し、今後このようなことがないよう、大浴場の管理、清掃を徹底して参ります。

しかしながら、お部屋に関しまして、「新しくて綺麗で広さも十分でした」とのお言葉をいただき、恐縮でございます。
お褒めいただいた点は今後も継続・より良いものにしていき、多くのお客様にご満足いただけますよう、精進して参ります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
甚だ勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、館内の設備につきましてご不便をお掛けし、申し訳ございません。
建物の構造上、すぐの改善は致しかねますが、内階段をご利用いただく等、混雑が緩和されますよう検討して参ります。
この度お客様より頂戴したご意見を活かし、よりよいサービスができるよう努めて参ります。

誠に勝手ではございますが、またお近くへお越しの際も当館を選択肢の一つとしていただけますと幸いでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当館のスタッフおよび立地につきまして、お褒めいただき、嬉しく存じます。
今後も皆様に快適にご滞在いただけますよう、明るく親身な接客での対応を心掛けてまいります。

しかしながら、当館の雰囲気や朝食につきまして、ご満足いただけず残念に思います。
頂戴したご意見は関連部署と共有し、今後より良いホテルとなるよう改善の参考にさせていただきます。

甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

この度はプラン表記に誤りがあり、混乱をお招きしたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は販売前の確認を十分に行い、お客様にご迷惑をお掛けしないよう努めて参ります。

また宿泊税につきましては、京都市条例によりおひとり様1泊あたりの宿泊代金に応じて宿泊税がかかって参ります。
チェックインの際にきちんとご説明させていただいた上でご精算をお願いすべきだったと猛省しております。
ご案内が至らず申し訳ございませんでしたが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。

今回お客様より頂戴したご意見をスタッフ全員で共有し、安心してご滞在いただけるよう努めて参ります。

引き続きコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、投稿をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

本来であれば皆様にお好きな料理をお取りいただけるような状態でお迎えしなければならないところ、朝食のメニューが揃っておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後はメニューが揃った状態でお客様をお迎えできるよう、定期的に補充をして参ります。

またチェックイン時にお時間を頂戴したこと、ご理解いただき恐縮しております。
キャンペーンのご利用に際し、時間を頂戴することになりますが、できる限りスムーズなご案内ができるよう心がけて参ります。

しかしながら「部屋もきれいで、従業員もよい人ばかりです」とのお言葉を賜り、ほっと胸をなで下ろしております。
今後も皆様にお寛ぎいただけるようなホテルとなるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度は投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当館の朝食に概ねご満足いただけたようで、安堵しております。
しかしながら、夕食のお弁当につきまして期待にそうことができず、心苦しく存じます。
連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう、お弁当の内容や種類の検討をして参ります。

また、清掃に関しましては備品が不足し、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
以後同様のことが無いよう、清掃後の点検に際して十分注意してまいります。

貴重なお時間を割いてご投稿くださり、重ねてお礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いですが、お近くにお越しの際には、当ホテルをご検討くださると幸いでございます。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せくださったこと、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、フロントスタッフの対応により、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
皆様に安心してご宿泊いただけるよう、スタッフにはホテルの顔として、改めて接客の基本を再度教育徹底して参ります。

しかしながら、「全体的に綺麗だった」とのお言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、日々メンテナンスを行って参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また京都方面へお越しの際も当館をご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸のご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、感想を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当館の清潔感ならびに大浴場をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
清掃スタッフ、フロントスタッフともに、日々施設の美観維持に努めておりますので、お客様のお褒めの言葉がとても励みになります。
また大浴場も広さはもちろん、人工炭酸泉のシュワシュワと弾ける肌触りをお楽しみいただけたら幸いです。

しかしながら、駐車場につきましてはご不便おかけし申し訳ございません。
少しでもスムーズにご利用いただけるよう、わかりやすいご案内を模索してまいります。

また京都にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン京都四条烏丸をご利用くださいませ。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当館の炭酸風呂を気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。

またアメニティにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。

朝食に関しましては、ご期待に応えることができず、申し訳ございません。
今回のご指摘を無駄にすることなく、最後までおいしくお召し上がりいただけますよう、室内や食器の温度などにも十分注意してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想も賜り、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルスタッフの笑顔につきまして、お褒めの言葉をいただけ嬉しく存じます。
現在は全てのスタッフがマスクをつけての接客となりますが、お客様に感謝の気持ちが伝わるように接客を行っております。

今後もコンフォートイン京都四条烏丸をよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

当館の大浴場をご利用いただき「心地よく入浴できました」とのお言葉を賜り、嬉しく存じます。
人工炭酸泉には血行促進や疲れの緩和などの効果があると言われております。
湯上りスペースにあるマッサージ器を合わせてご利用いただくことで、さらに疲れを癒すことができると大変ご好評いただいております。
次回お越しの際もご利用くださいませ。

しかしながら、洗い場の温度や脱衣所の広さでご不便をお掛け致しました。
脱衣所の広さにつきましては構造上の問題であり、今すぐに改善することは難しいですが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、スタッフの応対にご不安をお掛けして申し訳ございません。
お客様に安心してご滞在いただけるよう、改善に努めて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

いつも全国のコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルのご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、嬉しく存じます。
当ホテルは地下鉄や阪急、バス停へ徒歩4分程ですので観光地やビジネスでのご利用に便利かと存じます。

しかしながら大浴場出入口の鍵の位置につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
設備の関係上、すぐに改善することは難しく不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、スタッフの稚拙な対応により、お客様にご迷惑をお掛けいたしました。
皆様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、笑顔でお出迎えするべきところでございますが、このようなご指摘をいただいたこと、お恥ずかしい限りでございます。

次回お越しの際は安心してご滞在いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。甚だ勝手なお願いではございますが、また京都方面へお越しの際も、当館をご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのスタッフについて、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、少しでもお客様に安心してご宿泊できるよう日々努力しております。

しかしながら冷蔵庫につきましては、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に不具合がないか確認いたします。
ご指摘いただき感謝申し上げます。

また京都にお越しの際にも、ぜひコンフォートイン京都四条烏丸をご利用くださると幸いです。
またのご予約を心よりお待ちいたしております。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
当館は駅からも近くいため、目的地に移動しやすく立地にも恵まれていると存じます。
また、当館は開業したてでございますので、今後も清潔感を維持していくよう努力いたします。

しかしながら、化粧水等をご用意してない点やスタッフの説明が分かりづらく、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、今一度スタッフの案内方法を見直し、アメニティの内容についても見直しを図って参ります。
今回、お客様よりいただきましたご意見を生かし、皆様の旅が実りあるものとなるよう、サービスの向上に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また京都にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度はコンフォートイン京都四条烏丸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
さらには貴重なご意見まで頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。

当館の価格や立地をお褒めいただき、大変光栄でございます。
お客様のおっしゃるように、当館から錦市場が近くございます。
また京都地下鉄四条駅より徒歩5分の立地にございますため、観光やビジネス利用にも大変便利が良くございます。
コロナ禍ということもあり、近くのお店の休業等ございますが、状況が落ち着きましたら、ぜひまた足をお運びください。

お客様からのご意見を元にサービスの向上をめざしておりますので、今後ともコンフォートイン京都四条烏丸をよろしくお願いいたします。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。