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タカオネのクチコミ･お客さまの声
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立地は良い。ただし立地がいいせいか駐車場がない為不便。高尾に来る家族は車で来ることも多いと思うので駐車場はやはりあった方がいい。ホテルのHPから飛べる駐車場案内のサイトに掲載されている駐車場情報が間違いだらけ。おかげで近場の駐車場をいくつもまわる羽目になってしまった。24時間500円の駐車場があるとの情報で向かったが全く違う金額になっており、いくつかまわった後、結局そんな安い金額の駐車場は見つけられず、1番最初に訪れた駐車場に停めることになり無駄な時間を過ごした。結局1500円払った。ホテルがリニューアルしてまだ1ヶ月ほどのようで、部屋はとても綺麗。お風呂も広くバスタブもあり小さい子どもがいる家庭にはありがたい。二段ベッドのある部屋に泊まり、最初は子ども達も喜んでいたが、基本コンクリートむき出しの為二段ベッドの上の段だと、子ども達が寝ぼけて立ち上がったりした時に頭を天井にぶつけないか不安。しかも天井には固い配管かホースのような物がむき出しになっており、あそこに頭を思いっきりぶつけたら大怪我になる可能性有。子どもが喜び当然上の段で寝ることを想定して行ったのに、結局天井が危ない為子どもたちは下で寝て、私が上で寝ることになってしまった。上の段にはベッドマットレスはなく、ただの薄いマットレスしかなかったので、腰痛を心配する私は下のベッド用マットレスを上の段まで持ち上げるというとんでもない重作業が発生してしまった。二段ベッド＝子ども喜ぶという発想があるのなら、部屋の天井のむき出しコンクリートと配管は何とかしてほしい。それからコンセプトなのかよくわからないが、部屋にはテレビがない。これはちょっとどうなんだろうか？賛否両論あるかもしれないが、正直テレビぐらいは置いて欲しい。冷蔵庫も小さく4人家族の飲み物など入れるには容量が全然足らなかった。クーラーBOX用の保冷剤を凍らせたくてもまず冷凍室がない小さい冷蔵庫しかないので、真夏の旅行には不向き。朝食のサンドイッチは美味しかった。設備をもう少し充実させるか、価格をもっと安くしないとリピートはないと思う。スタートしたばかりのホテルなので今後に期待。
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この度はタカオネにご宿泊いただき、ありがとうございました。数々ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。駐車場については、頂戴致しましたご意見を参考にさせていただき、9月1日より提携駐車場をご利用いただける形となりました。お部屋の天井については、注意書きのサインを設置いたしましたが、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。テレビはございませんが、是非中庭や屋上での非日常的な時間をお楽しみいただければと思います。事前のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。たくさんのご意見いただき、ありがとうございました。スタッフ一同、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの タカオネ のクチコミ
立地は良い。ただし立地がいいせいか駐車場がない為不便。高尾に来る家族は車で来ることも多いと思うので駐車場はやはりあった方がいい。ホテルのHPから飛べる駐車場案内のサイトに掲載されている駐車場情報が間違いだらけ。おかげで近場の駐車場をいくつもまわる羽目になってしまった。24時間500円の駐車場があるとの情報で向かったが全く違う金額になっており、いくつかまわった後、結局そんな安い金額の駐車場は見つけられず、1番最初に訪れた駐車場に停めることになり無駄な時間を過ごした。結局1500円払った。
ホテルがリニューアルしてまだ1ヶ月ほどのようで、部屋はとても綺麗。お風呂も広くバスタブもあり小さい子どもがいる家庭にはありがたい。
二段ベッドのある部屋に泊まり、最初は子ども達も喜んでいたが、基本コンクリートむき出しの為二段ベッドの上の段だと、子ども達が寝ぼけて立ち上がったりした時に頭を天井にぶつけないか不安。しかも天井には固い配管かホースのような物がむき出しになっており、あそこに頭を思いっきりぶつけたら大怪我になる可能性有。子どもが喜び当然上の段で寝ることを想定して行ったのに、結局天井が危ない為子どもたちは下で寝て、私が上で寝ることになってしまった。上の段にはベッドマットレスはなく、ただの薄いマットレスしかなかったので、腰痛を心配する私は下のベッド用マットレスを上の段まで持ち上げるというとんでもない重作業が発生してしまった。二段ベッド＝子ども喜ぶという発想があるのなら、部屋の天井のむき出しコンクリートと配管は何とかしてほしい。
それからコンセプトなのかよくわからないが、部屋にはテレビがない。これはちょっとどうなんだろうか？賛否両論あるかもしれないが、正直テレビぐらいは置いて欲しい。冷蔵庫も小さく4人家族の飲み物など入れるには容量が全然足らなかった。クーラーBOX用の保冷剤を凍らせたくてもまず冷凍室がない小さい冷蔵庫しかないので、真夏の旅行には不向き。
朝食のサンドイッチは美味しかった。
設備をもう少し充実させるか、価格をもっと安くしないとリピートはないと思う。
スタートしたばかりのホテルなので今後に期待。
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この度はタカオネにご宿泊いただき、ありがとうございました。
数々ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
駐車場については、頂戴致しましたご意見を参考にさせていただき、9月1日より提携駐車場をご利用いただける形となりました。
お部屋の天井については、注意書きのサインを設置いたしましたが、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
テレビはございませんが、是非中庭や屋上での非日常的な時間をお楽しみいただければと思います。
事前のご案内が不足しており、申し訳ございませんでした。
たくさんのご意見いただき、ありがとうございました。
スタッフ一同、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。