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タカオネのクチコミ･お客さまの声
風呂5
宣言開け本当に久しぶりに子どもを連れての登山でした初めての利用でしたがホテルは清潔感があり接客に関しては待たされることも度々ありましたがスタッフさんは親切で一生懸命に対応してくださっているのが分かりました残念だったのはカフェと焚き火エリアに10人前後の団体客が３組ほどいてノーマスクで騒いでいたことですアルコール解禁となり問題無いのかもしれませんが宣言開けすぐ、登山ですらマスク推奨で第6波の不安もある中でホテル側は受け入れ、特に注意もないのだなぁと思いました子どもは対策と我慢があたりまえで過ごしてきたので騒ぐ大人にとても不安がっていましたこればかりは価値観なので仕方ないと理解すべきかもしれませんがまた第6波が来たら観光業は大変になるのではと考えさせられましたホテル自体はとても良かったですしお食事も美味しかったのでまた利用したいです
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この度は、タカオネにご宿泊いただきありがとうございました。また、貴重なご意見いただきありがとうございます。お客様への気遣いが足りず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。状況による、周りへのお声がけなど、改善してまいります。またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。ご利用ありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの タカオネ のクチコミ
宣言開け本当に久しぶりに子どもを連れての登山でした
初めての利用でしたがホテルは清潔感があり
接客に関しては待たされることも度々ありましたがスタッフさんは親切で一生懸命に対応してくださっているのが分かりました
残念だったのはカフェと焚き火エリアに10人前後の団体客が３組ほどいてノーマスクで騒いでいたことです
アルコール解禁となり問題無いのかもしれませんが
宣言開けすぐ、登山ですらマスク推奨で第6波の不安もある中で
ホテル側は受け入れ、特に注意もないのだなぁと思いました
子どもは対策と我慢があたりまえで過ごしてきたので騒ぐ大人にとても不安がっていました
こればかりは価値観なので仕方ないと理解すべきかもしれませんが
また第6波が来たら観光業は大変になるのではと考えさせられました
ホテル自体はとても良かったですしお食事も美味しかったのでまた利用したいです
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この度は、タカオネにご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。
お客様への気遣いが足りず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
状況による、周りへのお声がけなど、改善してまいります。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。