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タカオネのクチコミ･お客さまの声
総合2
夕食にバーベキューを予定していたのですが、団体客でいっぱいだったので、やめました。においと騒音が部屋の中まで入ってきました。ルーフトップバスといっても、前は崖で工事中の人がいたので、カーテンを閉めて入りました。スリッパがトイレにもありません。屋上で朝食を食べようとしたら、５時オープンとありましたが、７時を過ぎても開きませんでした。フロントは不在の時があるので、その都度レストランの人に頼みました。レストランの若い男性は感じよく積極的な対応で救われました。これからに期待します。
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この度は、タカオネにご宿泊いただきありがとうございました。快適なご滞在がご提供出来ず誠に申し訳ございません。ご案内に不足があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後、この様な事のないように、スタッフ全員で共有の上、育成、教育に努めてまいります。
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投稿者さんの タカオネ のクチコミ
夕食にバーベキューを予定していたのですが、団体客でいっぱいだったので、やめました。においと騒音が部屋の中まで入ってきました。ルーフトップバスといっても、前は崖で工事中の人がいたので、カーテンを閉めて入りました。スリッパがトイレにもありません。屋上で朝食を食べようとしたら、５時オープンとありましたが、７時を過ぎても開きませんでした。フロントは不在の時があるので、その都度レストランの人に頼みました。レストランの若い男性は感じよく積極的な対応で救われました。これからに期待します。
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この度は、タカオネにご宿泊いただきありがとうございました。
快適なご滞在がご提供出来ず誠に申し訳ございません。
ご案内に不足があり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後、この様な事のないように、スタッフ全員で共有の上、育成、教育に努めてまいります。