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タカオネ クチコミ・感想・情報

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タカオネのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.75
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.69
  • 食事4.00
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風呂5

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 16:29:20

室内の机や椅子が工夫されていておもしろかったです。
室内で長く過ごしたくなる机と椅子でした。
居心地よく、のんびりできました。
焚き火もお手軽な感じで楽しめましたよ。
朝食のサンドイッチ、スープ、ドリンクもあって満足です。
山靴の試着やレンタル、山用品のユーズド品販売などもあって、いろいろ考えられてるなぁと思いました。
友だち同士、親子グループ連れなどでも楽しめそう。
子どもは、屋上が気に入ったそうです。
室内スリッパの質がもう少し脱ぎ履きがしやすものだといいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

風呂5

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月03日 08:38:43

部屋、食事、コンセプト等とても良かったです。ただ、Wi-Fiだけは。。。無料で提供するにしても切れまくりです。3分も接続できずぶつ切れ。これだったらWi-Fi提供しないほうがマシです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【8/30までポイント10倍】【30日前早割10%OFF】中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア(2段ベッド)9名】

風呂5

さとうまさのりさんの タカオネ のクチコミ

さとうまさのりさん [30代/男性] 2023年03月22日 19:30:15

小学生になる娘と家族3人で利用させて頂きました!
スタッフの方の対応も丁寧で優しくてとても印象よかったです!

朝食のサンドイッチもとてもおいしかったです。

中庭での焚き火も普段では味わえない体験ができて娘も大満足でした!

また利用させて頂きたいです!

ありがとうございました^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
タカオネ 2023年05月27日 15:35:30

この度はタカオネにご宿泊いただき誠にありがとう座います。
とても充実したご滞在になったようで、何よりでございます。お褒めのお言葉もいただき大変うれしいです。ありがとうございます。

焚火は、特に東京では普段なかなか体験することができないアクティビティかと思います。お子様にも喜んでいただけて大変うれしく思います!
高尾の自然に囲まれた中で出来るアクティビティで、他にも出来そうなものがあったら。。気長に楽しみにお待ちいただけたらと思います♪

もちろん、焚火も何度やっても楽しいですね!

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【30日前早割10%OFF】中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア(2段ベッド)9名】

風呂5

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2022年10月18日 16:53:44

居心地良く、快適でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
タカオネ 2023年01月08日 12:33:22

この度はタカオネにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

タカオネをご満喫いただけましたようで大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も大変恐縮でございます。スタッフ一同喜んでおります。

是非またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【連泊割】中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード】

風呂5

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2022年09月15日 17:15:57

はじめての焚き火体験!!
薪を割り火をつけ、自分であぶったベーコンとスモア美味しかったです
お部屋はスーペリアに宿泊、テーブルと椅子とベッド、正にシンプルイズベスト!
テレビなしで家族とおしゃべり、広々のんびりできました
チェックイン前とチェックアウト後に荷物を預かっていただき、身軽に高尾散策ができました
スタッフのみなさんも爽やかに対応していただきました
次回は炎を愛でる焚き火をしに伺います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
タカオネ 2022年10月23日 19:49:44

この度はタカオネにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

タカオネをご満喫いただけましたようで大変嬉しく存じます。
また、お褒めのお言葉も大変恐縮でございます。スタッフ一同喜んでおります。

是非またのご利用お待ちしております。焚火も日帰り・宿泊ともに大歓迎致します。

風呂5

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 18:00:17

駅近くでアクセスがとてもよく、施設全体が居心地良く、お部屋もシンプルで清潔。
過度なアメニティもテレビも時計もなく、必要最低限で、私にちょうどよかったです。
心身ともにリフレッシュできました。
シャワーのみのお部屋でしたが、汗をかいたらささっと汗を流せるので便利です。
私はチェックイン前に近くの極楽湯も満喫しました。
夕食は併設のカフェで頂きました。味もボリュームも満足です。
焚き火も楽しかったし、清々しい空気の中で食べる朝食もおいしかったです。
スタッフの方々はフレンドリーで声をかければきちんと対応してくださいます。
でも、基本困ることはなかったです。

朝食がテイクアウトできるのは嬉しい反面、梱包材がもったいないなぁとちょっと思いました。
(でも、食器にしちゃうと、これまた色々難しいのでしょうね)
自分の髪の毛や細かなゴミが気になるほど部屋がシンプルなので
クイックルワイパー的なものがちょこっとあると、自分でさささと掃除できて嬉しいかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
タカオネ 2022年07月09日 12:30:25

この度はタカオネをご利用いただき誠にありがとうございます。

タカオネをはじめ滞在中ご満喫いただけましたようで幸いでございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉大変恐縮です。スタッフも皆喜んでおります。

ご朝食やお部屋の件でのご指摘もありがとうございます。改善のご提案までしていただき誠に恐縮でございます。社内で共有させていただき、今後の改善等の参考にさせていただきます。ご意見ありがとうございます。

またご機会ございましたら是非タカオネにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 18:09:49

靴が無料で借りられたことは大変ありがたかったです。子供の足はすぐ大きくなるので助かります。
朝食がお弁当なのも良いです。サンドイッチが美味しかったです!
薪割りや焚き火も丁度いいレクリエーションになりました。
お部屋はとても清潔で、木の匂いに癒やされました。
子どもたちがとっても喜んでまた行こうね、と言っていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
タカオネ 2022年05月24日 14:00:49

この度はタカオネをご利用いただきありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉大変恐縮です。スタッフ一同大変喜んでおります。

焚火につきましてはご宿泊でも日帰りでもご利用いただけますのでお気軽にお立ち寄りください。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア(2段ベッド)9名】

風呂5

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 16:37:27

宣言開け本当に久しぶりに子どもを連れての登山でした
初めての利用でしたがホテルは清潔感があり
接客に関しては待たされることも度々ありましたがスタッフさんは親切で一生懸命に対応してくださっているのが分かりました

残念だったのはカフェと焚き火エリアに10人前後の団体客が3組ほどいてノーマスクで騒いでいたことです
アルコール解禁となり問題無いのかもしれませんが
宣言開けすぐ、登山ですらマスク推奨で第6波の不安もある中で
ホテル側は受け入れ、特に注意もないのだなぁと思いました

子どもは対策と我慢があたりまえで過ごしてきたので騒ぐ大人にとても不安がっていました

こればかりは価値観なので仕方ないと理解すべきかもしれませんが
また第6波が来たら観光業は大変になるのではと考えさせられました

ホテル自体はとても良かったですしお食事も美味しかったのでまた利用したいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
タカオネ 2022年01月01日 22:18:21

この度は、タカオネにご宿泊いただきありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきありがとうございます。

お客様への気遣いが足りず、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

状況による、周りへのお声がけなど、改善してまいります。

またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア(2段ベッド)9名】

風呂5

森下7574さんの タカオネ のクチコミ

森下7574さん [40代/女性] 2021年07月28日 22:39:14

建物は裏山の自然と調和した色調で、なおかつ洗練されたオシャレな造りでした。焚き火や薪割りといった貴重な体験がこちらの準備無しで手軽に楽しめました。部屋には白木の素敵な家具があり、くつろげました。スタッフの方も皆親切でした。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年07月
タカオネ 2021年09月12日 18:05:07

この度はタカオネにご宿泊いただき、ありがとうございました。
嬉しいお言葉、ありがとうございます!
スタッフ一同、またお越しいただけることを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア(2段ベッド)9名】

風呂4

いからっこさんの タカオネ のクチコミ

いからっこさん [40代/女性] 2024年03月21日 11:36:46

高尾山口駅からすぐの好立地で、雨が降る中で荷物の多い3歳児と1歳児との子連れ旅にはとてもありがたかったです。
夜はとても静かで早めに寝ることができました。

夕飯もこちらのカフェを予約してクラフトビールやクラフトジン、ピザにお子様カレー、野菜たっぷりの定食を美味しくいただきました。
朝食のサンドイッチもとても美味しくて見た目もカラフルで、ドリンクバーのジュースも併せて元気をもらえました。
2階にはオムツ替え台や電子レンジ、絵本があってそれも助かりました。
個人的にオリジナルのコーヒードリップバッグも良かったです。

子供が夕飯途中に寝てしまい、焚き火は朝にやろうと予定変更したらパパがその後すぐに熱を出して、、と個人的なトラブルで焚き火はできませんでした。
が、レイトチェックアウト(12時)に変更して、ゆっくり室内で休んだり絵本を読んであげることができました。
スタッフの方々も、子供が話しかけると笑顔で優しく対応してくださり、とてもありがたかったです。

子供がもっと大きくなったら、こちらで薪割りをしたり、卓球したり、靴をレンタルして一緒にハイキングしたいな、と夢が広がってわくわくできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 14:52:36

タキビメンが寒い日の焚き火にとてもおいしかったです
キャンプもグランピングも経験済ですが、こちらのシステムはとても楽に焚き火が楽しめるようになっていて、道具の使って返却するのが分かりやすく手軽に家族でたき火が楽しめました
薪割もこどもが安全にできる道具があり、とてもよかったです
焚き火を囲む四角い机が便利でしたので、キャンプ用に欲しくなりました
またふとしたタイミングで再訪したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割10%OFF!中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ルーフトップバス】

風呂4

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 23:53:35

とても静かで、喧騒を逃れてまったり過ごすには最適なロケーションです。テレビがないので、逆にプロジェクター持ってる人は持参してお部屋で映画でも観るのがオススメですよ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
タカオネ 2024年01月13日 16:35:41

この度は、タカオネにご宿泊誠にありがとうございます。
おっしゃる通り、客室にはテレビのご用意が無い為、ご宿泊前にタカオネでの過ごし方を計画するといいかもしれません。
当館2Fにはちょっとした遊び道具のご用意もございますので、次回ご来館された際は覗いてみてください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ルーフトップバス】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 21:04:03

2023年9月16日に宿泊しました。
大学のOBOGでの高尾山登山オフ会で、またB&Bとしての利用です。
中庭で焚火ができるのは秀逸なサービスだと思います。
まとめると、ホテルでグランピングを楽しむような過ごし方ができる点、大満足でした。
おススメできるお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【30日前早割10%OFF】中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード】

風呂4

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 16:53:06

駅前という立地で、屋上から夕陽と通過する電車がみえ、素敵な景色でとても気持ちよかったです。
部屋も素敵で、2段ベッドというのも楽しかったです。

焚火ができるのが魅力でしたが、食料を持ち込みができないとわかり、ラストオーダーぎりぎりの20時にテイクアウトを注文するためにレジに並びましたが、数人が前に並んでいたため、にジャスト20時になったしまいました。
女性のスタッフさんからもう注文は受けられませんといわれ、困っていたところに別の男性スタッフさんが、大丈夫ですと注文をうけてくださいました。
しかし、とても残念な気持ちになりました。
翌日のランチも、同じホテル内レストランを利用しましたが、手違いがおこりました。
レストランのみ残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スーペリア(2段ベッド)9名】

風呂4

桜台さんの タカオネ のクチコミ

桜台さん [50代/男性] 2022年05月10日 20:17:33

GW期間中にお世話になりました。高尾登山に利用したのですが嬉しかったことは、立地と焚き火サービス、朝食パックでした。

駅前にあるというのは最高ですし、焚き火はこどももキャンプ気分が味わうことができます。また朝食はルールトップで澄んだ空気の中食べられるのが良いと思います。また2段ベッドの部屋もこどもは気に入っていました。

2階に卓球があるのも良いし、他の方にお勧めできます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
タカオネ 2022年05月24日 14:16:47

この度はタカオネをご利用いただきありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉大変恐縮です。

また、ご宿泊中タカオネをご満喫いただけましたようで大変嬉しく思います。

高尾山をはじめ高尾には四季によって様々なお楽しみ方がございます。またご友人やご家族でご利用いただけましたら幸いでございます。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア(2段ベッド)9名】

風呂4

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月09日 17:16:59

バースデイケーキを当日頼みましたがまだ数がありますと用意してくれて、とても素敵にメッセージを入れてくれて当人は非常に喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
タカオネ 2022年05月24日 14:12:40

この度はタカオネをご利用いただきありがとうございます。

バースデープレートをご利用いただきご満足いただけましたようで大変恐縮でございます。レストランスタッフをはじめお客様のお言葉に大変喜んでおります。

また記念日や高尾にお越しの際にご利用いただけましたら幸いです。

またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダード】

風呂4

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2021年10月26日 16:22:43

小さな子供を2人連れての宿泊でしたが、ホテルやカフェのスタッフさんが融通を利かせてくださりとても助かりました。朝食も好きな場所で食べられるため、子供と部屋でのんびり楽しめました。屋上やラウンジ、中庭など気分に合わせて自由に過ごせる空間があるのも良かったです!部屋も広くて、子供たちが喜んで走り回っていました。ただ、床が滑りやすく、子供がしょっちゅうテーブルやカウンターに頭をぶつけていたのと、2段ベットの上も子供は落ちてしまうような作りだったので、その点ハラハラしました。駅からすぐそばで立地も最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
タカオネ 2022年01月01日 22:03:54

この度は、タカオネにご宿泊いただきありがとうございました。
また、うれしいご意見いただきありがとうございます。
設備について、改善検討していきたいと思っておりますので、是非またの機会にお越しいただければと思います。
またお会いできることを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スーペリア(2段ベッド)9名】

風呂3

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 09:00:07

3月16日に宿泊しました。3歳と5歳を連れての宿泊だったので、駅近だったのがすごく便利でした。
薪割り体験ができて、マシュマロを注文!高尾山登山よりも薪割りとマシュマロが楽しかったと子供が言っていました笑
お部屋はスタンダードだったのでシンプルなお部屋でしたが、家族4人泊まるにはちょうどでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード】

風呂3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

さよまろんさんの タカオネ のクチコミ

さよまろんさん [30代/女性] 2024年02月15日 17:50:56

高尾山の登山のため1泊しました。

アメニティに関しては必要最低限のものしかなかっので、念のため持って来てて良かったーと思ったものも。歯磨きセットやパジャマもお部屋になかったです。もしかしたらフロント前に置いてあったのかもしれませんが。でもそれはそれでエコで良いと思います。

夕食はついてなくて同じ建物内のレストランでいただきました。
朝食のサンドウィッチはそのレストランでの受取という事だったので、正直そんなに期待してなかったのですが、2種類入ってるし凝っていてサラダやフルーツも付いており、ボリューミーで美味しかったです!

チェックアウト後も荷物預かっていただけるサービスもありがたかったです。
フロントの皆さん優しく感じが良い方ばかりでした。
集合時間ギリギリだったので時間がない事を伝えると、とても急いでくださって感謝です。

また高尾山に登る機会があれば利用したいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割10%OFF!中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード】

風呂3

投稿者さんの タカオネ のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:23:40

ラブホをリノベした物件ですが、ラブホ感はありません。
唯一ラブホを感じられたのは、元々一組のカップルが乗ることしか想定されてないエレベーター。エレベーターがとても狭い。

ルーフトップバスの部屋だったのですが、ルーフトップバスがとても寒かったのと、階段が急なのと、出口に段差があるのに気をつけたほうがいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
直前割10%OFF!中庭で使える薪付き!朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ルーフトップバス】

28件中 1~20件表示

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