スタッフの方々がみなさん親切でよかったです。内装のデザインがすごく自分好みで、お値段も大変リーズナブルな点がすごくよかった。
子供達は2段ベッドに大喜びでした。
部屋に小さくてもいいので、時計が1つあったらよかったなぁと思いました。
部屋の中の階段1段ずつすべて、みぞに埃が溜まっていたのが気になりました。あと、お風呂のタイルは、カビキラーで何とかなったらいいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

昨年に引き続き、高尾山に行くため、子どもが二段ベッドが珍しく楽しいと感じた為に再度利用しました。
高尾山口駅の目の前なので、とても便利です。ホテル前の川での水遊後も着替えが必要無い位近いので大変便利でした。
フロントの対応には大変満足です。ただ、お部屋のお掃除が行き届いていないところもあり（洗面所の扉の上に埃が溜まっていたり、床にゴミが落ちていたり、、、直前にホテル三日月を利用した為その差をはっきりと感じました）少し残念に思いました。レストランの方の対応はやや残念で、朝食を受け取った際なんの説明もなかったので、ドレッシングやスープがある事を知らず、生野菜をそのまま食べるというなんだかなぁたいう朝食になり残念に思いました。（去年はそんな事なかったような、、、対応する方の違いでしょうね）一泊でもレストランで朝食がとれるようになれびなぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年08月

駐車場がなく、少し遠い提携駐車場を利用する形なので、注意が必要です。
焚き火は、子供がとても喜んでいました。
アメニティは少ないながらも、とてもリーズナブルに利用できてコスパ良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

ルーフトップバスに宿泊しました。

スタッフさんは皆さん丁寧で気持ちの良い接客でした。枕とマットレスは寝心地が良かったです。朝食のサンドイッチは大変美味しかったです。

風呂場に服を置くところがないので、カゴがあるとありがたいです。
また、せっかく心地よいベランダなので、窓と椅子の汚れは拭いておいていただけると嬉しいです。

心安らぐひとときを過ごせました。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年03月

きれいな部屋で、テラスもあり、眺めの良い浴室もあり、とても楽しめました。ベッドはとても寝心地がよかったです。机や椅子もいい感じでした。宿泊施設とは関係ないのですが、風が強くスギ花粉も多かったので、テラスでの焚き火は楽しかったけれども、やや辛い面もありました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

全般的に快適に過ごせた。ただし、通風口ひとつのエアコンの風量を強にしても、直下を除き、部屋が広く天井が高いため、部屋が十分温まらなかった。ルーフトップバスは暖房がないので、寒い季節は露天風呂に近い感じ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

テーブルを組み立てたり、巻を割ったり、焚火をしたりと小さい子供たちは大はしゃぎで非常に楽しめました。さらにシンプルなインテリアですが、何気に高級ブランドの家具があったりと設備も良かったです。
ただ、1点だけ！朝食はテイクアウトして、どこでも食べれるとのことで屋上テラスに持って行ったのですが、椅子もテーブルも朝露でびしょびしょでそのままでは使えず一回部屋に戻ってタオルで拭いて使いました。人手的にやるのが難しければ、せめて水をはらう何かがあったら良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

家族で利用しました。

よかったところ：
・気軽に焚火ができる環境があり、大人も子供もとても楽しめた。
800円出せば何回でも出来るようだった。
・部屋にテレビがないため、卓球の貸し出しがありがたかった。
・1階のレストランを何回か利用したが美味しかった。
・駅からすぐなのでアクセスが良い。チェックアウト後も荷物預かってもらえたので助かった。
・延長料金が1000円/1hとリーズナブル。

気になったところ：
・スタッフの方がとても忙しそうでフロント、食事、焚火など様々な場面でスタッフの方を待っている様子が見受けられた。
・卓球は部屋のテーブルでは小さすぎてやりづらい。2階に卓球台として利用できる台があるが、2階が団体貸切されている場合は使用できない。
・上と横の部屋からの足音がかなり響く。
・部屋には電話がないため、フロントに用がある時は直接行く必要がある。
・焚火メニューのトウモロコシは表面はこんがり焼けても中は冷たく調理が難しかった。（薄めに切って提供すると良いかもしれない）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

とても綺麗で、木を基調にしたお洒落なお部屋です。
部屋にテレビがなく、ゆったりと過ごせました。
焚き火のサービスは心が落ち着き、嬉しかったです！
部屋はシャワーブースだけで今回はシャワーを使いましたが、徒歩すぐの場所に温泉もあるので、お風呂に入りたい場合はそちらと併せて使うのが良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

焚き火を楽しみに行きました。
前日が雨だったため木材が水分を含んでいた様で苦戦しました。
部屋は綺麗だし、スタッフの皆さんの対応もとても良かったです。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

１１月１４日に宿泊しました。事前の要望に関して連絡をくださったり、スタッフの皆さんの親切な対応に感謝。ただ、館内の設備、自動販売機の有無、ラウンジ？があるなどの説明が事前になく帰る時にたまたま知り残念でした。駅から建物が見えて便利でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

たまたまTVで見てとても素敵だったのですぐに予約しました！

駅から大変近く、荷物を預かってもらえる上に登山用シューズも無料で貸していただけたので、初めて6号路にも挑戦しました。

二段ベッドに子供達は大興奮でした！ライトがなかなか良い雰囲気でした。4人家族にはお部屋も充分広く、ミニ卓球を楽しむこともできました。シンプルではありますが、清潔感あふれるお部屋でした。シャンプーとリンスも良い香りでした。

基本的に夕飯は付いていないので、高尾山の蕎麦屋で済ませ、中庭での焚き火を楽しみました。初めての薪割りも楽しかったです。子供たちはスモアがお目当てだったのですが、もう少し大人向けなメニューも増えてくれると嬉しいです。BBQではない目の前で燃え広がる炎を見る機会はなかなかないので、とても貴重な体験でした。

徒歩５分位にコンビニも2軒あるので、夜中の買い出しにも困りませんでした（笑）

モーニングの大人用サンドイッチは見た目も美しく本当に美味でした。欲を言えば（冬の季節だけでも）、ドリンクの選択肢に温かいスープがあると嬉しいです。

また近々、お世話になりたいと思います。程よいユルさが心地よいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

お部屋をグレードアップすればいいのでしょうけれど、お部屋についている浴室が、シャワーのみだけとは想像していませんでした。洗面台がドアで仕切られておらず、部屋にそのまま付いているので、使用後、抜け毛などが気になりました。
ローベッドなのでお部屋が広く感じられましたし、組み立て式のテーブルが大きくて使いやすかったです。朝食はサンドウィッチ、サラダ、飲み物、とシンプルでしたが美味しかったです。ですが子供にはハムチーズサンドと決まっていて、大人と比べるとボリューム不足でした。小学生以上ともなると料金は同じですので、差をつける理由が分かりませんでした。
全体的にお値段相応かな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

初めて利用しました。焚火付プランで食後の空時間に楽しませていただきました。
朝食のサンドイッチとコーヒーはとてもおいしかったです。

残念な点は、普通のホテルにあってこちらのホテルにないものが多いので、事前にないものをわかりやすく通知していただきたかったです。

・スリッパがない・・・トイレにもスリッパがなく私は気になりました。知っていれば持参しました。

・コップとポットがない・・・こちらは貸していただけました。2Fのラウンジでのみルイボスティーサービスがありました。

・部屋衣がない・・・私は必要ありませんでしたが、ないと焦る場合もあると思います。他　テレビもありません。

・朝食の時間が遅い・・・登山する人に7時は遅いです。朝食後7：30登山開始なら都内の人は自宅からの登山と同じ時間になってしまい泊まる意味がなくなってしまいます。早朝登山者のためせめて6時に渡していただけるととてもうれしいです。（朝食なしを選べたのなら今後はそうします）

他、入ってすぐトイレや玄関に髪の毛が落ちていたのとセキュリティボックスの横に綿埃のようなごみがあったので、清掃に不安を持ちました。

せっかくいいホテルなので、これらのサービス面をもっと努力していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月

高尾山に登る前日に利用させて頂きました。
施設も新しいので清潔感もありとても気持ち良く過ごせました。
スタッフの方もとても明るく親切でした。
家族は焚き火をとても気に入ってました。
今回は夜の到着が遅くなってしまったので、次回はもう少しゆっくり過ごしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

シンプルなお部屋で、ゆっくりとした夜の時間を過ごせました。
夕食は金曜日の夜ということもあり満席でしたが、予約無しでも大丈夫でした。高尾のクラフトビールに合う、美味しい料理に大満足。
駅チカ、高速道路もすぐなので、翌日の移動も快適ですね。
次回は焚き火もしたり、高尾山にも登山したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年10月