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Ｔａｂｉｓｔ ホテル フロリダ 池袋のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2023-12-07 22:11:14
2.0
投稿日：2018-07-06 00:00:35
立地3
S5K4SKさんの Ｔａｂｉｓｔ ホテル フロリダ 池袋 のクチコミ
備忘録的にコメント残します。
部屋は普通でアメニティは良い方。ベッドには血糞の様なカスが数個あるも例の虫の姿は無く、刺されたりする事は無かった。
風呂場に「10分程度水を出さないとお湯が出ません」表記あり。
夜はわからないが、朝方にシャワーを浴びようとしたら20分経ってもお湯が出ず、洗面台も同様。
据え置きのインターホンが無いので直電しても電話に出ず朝から冷水浴を実施。チェックアウト時フロントが無人で何も聞けずチェックアウト。
お湯でないのは致命的なので、冬場は利用しない方が良さげ。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お時間を割いてフィードバックをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様がお部屋の衛生面に問題を感じられたことにつきまして、誠に申し訳ございません。当館としても、常に清潔な環境を提供するよう努めておりますので、今後発生しないように、清掃作業の強化および改善に努めます。
また、シャワーのお湯が出なかった状況について、ご不便をおかけし申し訳ありませんでした。当ホテルの設備をしっかりとメンテナンスするとともに、今後このような事態が起こらないよう再度点検いたします。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。お近くにお立ち寄りの際には、改めてご検討いただけるよう、まい進して参ります。誠にありがとうございました。