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有馬温泉 月光園 游月山荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
この度はお世話になりました有馬温泉には初めて行きましたが繁華街からも近く又送迎もして頂き大変良い観光が出来ました温泉については露天風呂、姉妹館のお風呂も利用でき大変疲れも取れ色々な温泉で楽しくゆっくり過ごせましたお部屋については禁煙のお部屋が無いようでタバコのにおいが気になりましたが消臭剤と空気清浄機を貸して頂き何とかしのぎましたがタバコを吸わない方からは気になる匂いです。今後禁煙室が出来る様期待してます料理も量的にはちょうど良かったですが少し忙しかったのか次の料理を出すタイミングが遅かったです。又天ぷらについても少し冷めたものが提供されましたが総合的には色々な旅館に行きますが旅館の方の対応も大変良く又利用したいと思いました。温泉はサイコーですこの度はお世話になりました。
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この度は、月光園游月山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。有馬温泉街の観光散策に露天風呂や各大浴場など、楽しくゆっくりとお過ごし頂けたとの事で何よりです。大変嬉しく思います。また、ご利用頂きました際の、お部屋のたばこの消臭によるご指摘とご夕食時における、従業員のサービス提供のタイミングの遅さについてご指摘を頂き、不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項内容を真摯に受け止めさせて頂き、客室の清掃方法の見直し及びチェックの強化。お食事の際の料理の提供方法など、従業員の教育、指導の再徹底を重ねて参る所存でございます。今後とも当月光園をご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。副支配人 福田貴幸
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総合4
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
この度はお世話になりました
有馬温泉には初めて行きましたが繁華街からも近く又送迎もして頂き大変良い観光が出来ました
温泉については露天風呂、姉妹館のお風呂も利用でき大変疲れも取れ色々な温泉で楽しくゆっくり過ごせました
お部屋については禁煙のお部屋が無いようでタバコのにおいが気になりましたが消臭剤と空気清浄機を貸して頂き何とかしのぎましたがタバコを吸わない方からは気になる匂いです。
今後禁煙室が出来る様期待してます
料理も量的にはちょうど良かったですが少し忙しかったのか次の料理を出すタイミングが遅かったです。又天ぷらについても少し冷めたものが提供されましたが総合的には色々な旅館に行きますが旅館の方の対応も大変良く又利用したいと思いました。
温泉はサイコーです
この度はお世話になりました。
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この度は、月光園游月山荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
有馬温泉街の観光散策に露天風呂や各大浴場など、楽しくゆっくりとお過ごし頂けたとの事で何よりです。大変嬉しく思います。
また、ご利用頂きました際の、お部屋のたばこの消臭によるご指摘とご夕食時における、従業員のサービス提供のタイミングの遅さについてご指摘を頂き、不快の念をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項内容を真摯に受け止めさせて頂き、客室の清掃方法の見直し及びチェックの強化。お食事の際の料理の提供方法など、従業員の教育、指導の再徹底を重ねて参る所存でございます。
今後とも当月光園をご利用賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人 福田貴幸