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有馬温泉 月光園 游月山荘 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 月光園 游月山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.18
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.56
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-26 16:30:03

11月24日に宿泊しました。休日に挟まれた土曜日ということで、有馬温泉全体が賑わっていました。夕飯の神戸牛は、厚切りでしっかりとサシが入っており、大変美味しく頂きました。他にも、サクサク天ぷらやお造りなど、全部食べられないほどの料理があり、大満足の夕飯でした。施設は、相当古いものですが、清潔感のある古さといった感じで、露天風呂は、お湯、ロケーションともに最高でした。難点は、宿泊した部屋が一番奥の3階で、エレベーターがないものですから、風呂に行ったり、食事に行ったりするのが大変でした。ロケーションの良い露天風呂も、少し離れたところにありますので、しっかりと歩けるうちに訪れないと厳しいかもしれません。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2023-12-01 12:26:31

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご滞在中のご感想及びお褒めのお言葉やご意見を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、特にお料理や温泉にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。ただ、階段など設備に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

これからも、お客様のお声に耳を傾け出来ることから改善して参ります。そして、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆熱々神戸ビーフ鉄板焼き&ビュッフェ♪】神戸の牛肉を味わうなら安心の游月山荘スタンダードで
ご利用のお部屋
【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】