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有馬温泉 月光園 游月山荘のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ5
義父母を連れての親子三世代の正月旅行に利用させていただきました。口コミを参考に選ばせて頂きましたが、口コミの通り、館内の職員の方々は一様に親切でした。部屋を案内して下さった仲居さんは、一連の説明後一度部屋を後にぬさいましたが、我々が口にしていた温泉街の店舗の営業時間をわざわざ教えに戻って来て頂きました。また、3歳児への対応や、宿を後にするときのスーツケースに苦戦している私への対応は、部屋の担当者などの垣根を越えた配慮を感じられ、とてもうれしく思いました。部屋や館内設備は古さを感じましたが、清掃が徹底されていたことから特に気になることはありませんでした。また、階段が多くエレベーターでの移動ができないので足が悪い方には大変かと思いました。お風呂についてもアメニティに工夫があったり、また、小さい子やベビー用のアメニティが少なからずあると尚良いと思いました。もしお子さん連れの方は自身で用意が必要です。しかしながら、3箇所の湯めぐりも楽しめ、とてもとても充実しました。風呂場も髪の毛もあまり落ちておらず、清掃されていることが窺われ、気持ちがよかったです。食事は感激するほどの内容ではないものの、味は申し分ありません。ここも少し子供向けのふりかけがあると助かりますね。ドリンクの種類とデザートが充実していたら尚嬉しいです。ただ毎年様々な宿に宿泊しますが記憶に残る、また来たいと思える宿でした。幸せな一時をどうもありがとうございました。
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。ご投稿内容を拝見させて頂き、特に従業員の対応にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、お子様向けなどのご意見を頂戴し、誠に有難うございます。今後の運営の参考にさせて頂きます。これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。副支配人
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有馬温泉 月光園 游月山荘(兵庫県)
5.0
投稿日:2024-01-07 07:52:30
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設備・アメニティ5
えびちゃん6956さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
義父母を連れての親子三世代の正月旅行に利用させていただきました。口コミを参考に選ばせて頂きましたが、口コミの通り、館内の職員の方々は一様に親切でした。部屋を案内して下さった仲居さんは、一連の説明後一度部屋を後にぬさいましたが、我々が口にしていた温泉街の店舗の営業時間をわざわざ教えに戻って来て頂きました。
また、3歳児への対応や、宿を後にするときのスーツケースに苦戦している私への対応は、部屋の担当者などの垣根を越えた配慮を感じられ、とてもうれしく思いました。
部屋や館内設備は古さを感じましたが、清掃が徹底されていたことから特に気になることはありませんでした。
また、階段が多くエレベーターでの移動ができないので足が悪い方には大変かと思いました。
お風呂についてもアメニティに工夫があったり、また、小さい子やベビー用のアメニティが少なからずあると尚良いと思いました。もしお子さん連れの方は自身で用意が必要です。
しかしながら、3箇所の湯めぐりも楽しめ、とてもとても充実しました。風呂場も髪の毛もあまり落ちておらず、清掃されていることが窺われ、気持ちがよかったです。
食事は感激するほどの内容ではないものの、味は申し分ありません。ここも少し子供向けのふりかけがあると助かりますね。
ドリンクの種類とデザートが充実していたら尚嬉しいです。
ただ毎年様々な宿に宿泊しますが記憶に残る、また来たいと思える宿でした。
幸せな一時をどうもありがとうございました。
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、特に従業員の対応にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、お子様向けなどのご意見を頂戴し、誠に有難うございます。今後の運営の参考にさせて頂きます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
副支配人