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有馬温泉 月光園 游月山荘 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 月光園 游月山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.19
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂4.58
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-11 11:05:49

先日はお世話になりありがとうございました。 お食事や温泉 大変良かったです。

お部屋に関してですが 3階のお部屋でしたかエレベーターがなく階段での移動になります。前もって書いて於いていただけますと良かったと思います。膝で通院してますので 他のお部屋を予約出来たと思います。
お部屋の洗面台が 黒いシミのような汚れがとても気になりました。

その他は 大変満足しております。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024-01-13 17:20:28

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理や温泉などご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。ただ、館内設備の説明の分かりにくさや、お部屋の洗面台の汚れなど、至らぬ点があり申し訳ありませんでした。出来るところから改善して参ります。

これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】