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有馬温泉 月光園 游月山荘 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 月光園 游月山荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.18
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.56
  • 食事4.27
宿泊年月
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75件中 1~20件表示

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 17:12:46

最初から最後までスタッフ皆さまのご対応がとても良く、施設も広々として清潔感もあり温泉も良くてお食事も全部美味しかったです。とっても大満足です!ありがとうございました。またリピートしたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室12帖+広縁】余裕の広さで最大6名利用可■40平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月17日 08:09:03

母と妹2人の4人で宿泊。
食事はそれぞれ好みがあると思って、ビュッフェを…
美味しかったです。
普段あまり食べない母も、美味しくて食べ過ぎた、と言ってました。
風情のある良い所でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年05月18日 08:59:34

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理などご満足頂けた様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

hatena4805さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

hatena4805さん [60代/男性] 2024年04月16日 20:47:48

接客良し、食事良し、お風呂良し、気になるところは帳消しで総合満点です。またお伺いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年04月20日 11:45:44

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、従業員一同大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 14:35:23

3月22日に宿泊しました。
到着するとすぐ案内があって気持ちよかったです。

建物は昔ながらの風情があって渡り廊下の外にはまだ蕾の桜が、、時期が合わなくて残念でした。

温泉は露天に長いこと入ってあったまりました。
お食事はバイキング式でしたが種類が多く頑張りましたけど食べきれませんでした。
季節の筍とか、デザートも種類が多く良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年03月29日 15:07:20

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、料理や温泉などご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
桜に関しましては残念でございましたが、当館敷地内では桜以外にも「夏は蛍」「秋は紅葉」「冬は雪景色」と日本の四季をご堪能頂けます。是非他の季節でのお越しもお待ちしております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 18:07:59

有馬温泉の宿泊地を決める際、比較的安価でビュッフェや温泉を楽しめると知り予約しました。実際ビュッフェも温泉も素晴らしく、次有馬温泉を訪れることがあるならばまた予約したいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年03月23日 19:24:43

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、料理や温泉などご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月21日 14:31:05

とにかく豪華。
お出迎えから丁寧で宿内も大変風情があって最高でした。
特に夜ご飯は凄かったです。神戸牛は脂が乗っていてとても美味しかったです。そしてビュッフェの内容についてはどれもハズレ無し。ゆっくり味わえました。
温泉は3種類入りましたが、露天風呂が良かったです。
贅沢な宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年03月23日 19:20:34

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆熱々神戸ビーフ鉄板焼き&ビュッフェ♪】神戸の牛肉を味わうなら安心の游月山荘スタンダードで
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月11日 02:36:01

最初に到着時の迎車についてです。バス停に着いて連絡したところ「大阪からですか?兵庫からですか?」と尋ねられましたが、「バス停は何番ですか?」という尋ね方にしたほうが確実な気がします。
次に他の方のレビューでマイナス評価として挙がっていたお食事や施設についてです。まず、お食事のお刺身が生臭いと書かれている方がいらっしゃいましたが、私たちはそんなことはなく、どのお料理も美味しくいただきました。晩ごはんはとてもボリュームあるコースだったので、お腹ペコペコにしておくことをオススメします。
デザートがフルーツのみだと思っていたらスイーツも載っていたので、嬉しかったです。
そして施設についてですが、確かに古さは感じたものの『年季の入ったカビがびっしり』というような不快な古さではなかったです。手入れはきちんとしている印象でした。
全体的に満足だったのですが、一つ引っかかったことがあります。朝ごはんのお茶碗が逆さ膳だったことです。夫の分は大丈夫でしたが、私の分が逆さ膳でした。私が左利きだったからでしょうか?うっかりミスなのか何なのか理由は分かりませんが、それなりのお値段の旅館でそれを目の当たりにしたので、少しモヤモヤしました。
とは言え、概ね満足なのでまた有馬に行く機会があれば再訪したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年03月11日 16:19:49

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました朝食時のお茶碗が逆さ膳だった件につきまして、大変不愉快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。
担当した係に確認したところ、ご夕食時の奥様の様子を見て「左利き」と知り、朝食は少しでもお食事しやすいようにと思ったようです。配慮が足りず誠に申し訳御座いませんでした。
またご指摘頂きましたお迎えに行くバス停の確認方法に関しても、今後の運営の参考にさせて頂きます。

これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割×露天風呂付き客室♪部屋食】直近のお日にち限定で、リーズナブルな価格でご予約できます!
ご利用のお部屋
【禁煙【露天風呂付き客室☆夕顔】ベッドルームと和室■63平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月10日 15:53:13

建物は古いのは否めませんが、大旅館の雰囲気があり掛け流しの温泉はとても満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年03月11日 13:30:33

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、館の雰囲気や温泉など、お楽しみ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 16:18:12

初めて利用させていただいたのですが、お風呂よし、ご飯よし、サービスよし、景色よしで満足してます

有馬温泉行く方がいればおすすめしようと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年02月29日 13:49:10

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【游月亭 8帖+広縁】川に一番近い情緒ある和室■32平米】

食事5

りん70404さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

りん70404さん [20代/女性] 2024年01月23日 03:39:56

駅までの送迎や、夕食の際に少食なのを察して夜食用にとお食事を取り分けてくださったり、とても親切でした。
また温泉で指輪を失くしてしまったのですが、探し出してくださり次の日の朝には手元に戻ってきました、本当に有り難かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年01月26日 21:47:54

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想及び、お褒めの言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、従業員の対応にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付き客室で味わう月光園特製「満月」会席/部屋食】旬の食材を愉しむ、“選べる”特別会席で舌鼓
ご利用のお部屋
【禁煙【露天風呂付き客室☆夕顔】ベッドルームと和室■63平米】

食事5

ちか2804さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

ちか2804さん [60代/男性] 2024年01月09日 05:53:20

有馬温泉でこの価格は安いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年01月09日 15:28:37

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、この度の滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【直前割×露天風呂付き客室が最大約30%OFF♪部屋食】直近のお日にち限定で、リーズナブルな価格!
ご利用のお部屋
【禁煙【露天風呂付き客室☆☆桐壺】ベッドルームと和室■81平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 17:04:12

リピーターです。お風呂が男女別に3か所あり、湯めぐりが楽しめるところが大変気に入っています。
お正月ならでは料理が夕食・朝食ともに提供され、見た目も味も最高でした。朝食もハーフビュッフェであればさらによかったのですが。
今回3名で宿泊させていただいたコンパクトタイプのお部屋は4名までとなっていますが、大人4名の場合は手狭かもしれません。
游月山荘は古き良き時代を感じさせる趣のある建物ですが、階段が多く、お風呂も食事も歩いての移動が多いので、足の不自由な方には注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年01月09日 15:21:13

いつも数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、温泉やお正月料理にご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。また頂いたご意見として、お正月のご朝食に関しましては調理場へ伝え、次年度の参考にさせて頂きます。建物に関してましてはなかなか対応が難しいですが、今後の運営の参考にさせて頂きます。

これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【お正月プラン】年始は游月山荘で湯ったり♪ご夕食は特別一段重付きハーフビュッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

らっきょ2275さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

らっきょ2275さん [50代/男性] 2024年01月04日 07:20:06

食事は良かった。浴場の幾つかは客室から外気に触れるのが残念だった。サービス良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年01月09日 15:12:45

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、従業員の対応やお料理などご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。また、浴場に関してはご期待に応えられず、誠に申し訳御座いませんでした。頂戴致しましたご指摘は、今後の運営の参考にさせて頂きます。

これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【お正月プラン】年始は游月山荘で湯ったり♪ご夕食は特別一段重付きハーフビュッフェ
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月01日 22:25:04

全てのスタッフの方の対応が、素晴らしく親切丁寧でした。食事は朝夜ともに美味しくて、内容も充実していました。温泉の質が良くお風呂も綺麗で、お掃除が行き届いていました。1泊でしたが気持ちよく過ごせました。うっかりおみやげを置き忘れて帰ってしまいましたが、すぐに送っていただき大変助かりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年01月03日 14:57:53

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、従業員の対応や温泉・料理など、この度のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月25日 18:23:35

露天風呂までの道が風情があり素敵でした。
お食事も美味しく、お腹いっぱいになりました。
温泉のお湯も良く、日々の疲れがとれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年12月26日 16:38:03

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、料理に温泉など、この度のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月20日 19:34:23

初めて利用でした。車を停めて玄関前で迎えて頂いたスタッフの方の対応がとても良く、フロントスタッフの方も親切丁寧で気持ち良くチェックイン出来ました。夜、朝の食事もとても良く美味しく頂きました。お風呂も綺麗でした。家族も満足しています。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年12月23日 10:18:35

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、従業員の対応や料理に温泉など、この度のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 23:40:28

両親と宿泊しました。
金泉最高です。お肌ツルツル!
食事はビュッフェ、スイーツの種類が多いなと思います、豆乳わらび餅が個人的にハマりました。
朝食もビュッフェで豚汁が具沢山で食べ応えあります。
お部屋は綺麗で広々と過ごしました!ただ1つ残念だったのがお隣のお部屋からドンドンドンと音が聞こえる回数が結構あり、それさえなければ快適だったのになと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年12月19日 16:29:09

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、温泉や料理などご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。ただ隣の部屋からの物音で不愉快な思いをお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。こういったことがあった際、フロントへお声掛け頂ければ、可能な限り原因究明し対応致しますので、今後もご愛顧頂きますよう何卒お願い申し上げます。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】一番人気☆熱々神戸ビーフ鉄板焼き&ビュッフェが特別価格♪
ご利用のお部屋
【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月16日 18:02:46

12/13から3日間宿泊しました。料理が朝夜共にビュッフェでしたが、種類が豊富かつビュッフェのみでなく2品メイン料理もついてきて、とても満足度が高かったです。
露天風呂も豊かな森の中にあり、リラックスして楽しむことができました。アメニティの木の歯ブラシや、リサイクルされた櫛など自然にも優しい旅館だと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年12月19日 16:09:31

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、料理や温泉などご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
ご利用のお部屋
【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 16:30:03

11月24日に宿泊しました。休日に挟まれた土曜日ということで、有馬温泉全体が賑わっていました。夕飯の神戸牛は、厚切りでしっかりとサシが入っており、大変美味しく頂きました。他にも、サクサク天ぷらやお造りなど、全部食べられないほどの料理があり、大満足の夕飯でした。施設は、相当古いものですが、清潔感のある古さといった感じで、露天風呂は、お湯、ロケーションともに最高でした。難点は、宿泊した部屋が一番奥の3階で、エレベーターがないものですから、風呂に行ったり、食事に行ったりするのが大変でした。ロケーションの良い露天風呂も、少し離れたところにありますので、しっかりと歩けるうちに訪れないと厳しいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年12月01日 12:26:31

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご滞在中のご感想及びお褒めのお言葉やご意見を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、特にお料理や温泉にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。ただ、階段など設備に関しましては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。

これからも、お客様のお声に耳を傾け出来ることから改善して参ります。そして、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆熱々神戸ビーフ鉄板焼き&ビュッフェ♪】神戸の牛肉を味わうなら安心の游月山荘スタンダードで
ご利用のお部屋
【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】

食事5

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 19:30:08

食事や温泉、貸切風呂がとてもよかったです。ただ、部屋の水回りがだいぶ年季が入っていてあまり使いたくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年11月23日 21:16:28

この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご滞在中のご感想及びお褒めのお言葉やご意見を頂戴致しました事、大変有難く重ねて御礼申し上げます。

ご投稿内容を拝見させて頂き、特にお料理や温泉にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。ただ、設備に関しましては、少しずつ手を入れておりますがまだまだ至らず、不愉快な思いをお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客様のお声に耳を傾け出来ることから改善して参ります。そして、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。

副支配人

ご利用の宿泊プラン
【一番人気☆熱々神戸ビーフ鉄板焼き&ビュッフェ♪】神戸の牛肉を味わうなら安心の游月山荘スタンダードで
ご利用のお部屋
【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】

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