風呂4
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 18:11:46
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太閤橋を挟んだ両側に風情ある旅館がとても良い景観。
食事を好きなものを好きなだけ食べられるビッフェタイプの食事が出来る数少ない旅館。お腹満腹で最高でした。
目の前で揚げてくれる天ぷらはおすすめ。
風呂は3つあり気分を変えて楽しめます。1つはサウナ付き。水風呂と休憩スペースがあれば更にととのったかも。
部屋は太閤橋渡った先の旅館で川沿いの部屋は見晴らしが良く良い景色。
残念なのは売店21時までに地ビールを購入できる以外、お酒類が一切販売しておらず館内自販機にも無いところ。飲むには徒歩10分先のセブンイレブン迄坂道歩かないと行けないのは残念。
売店と自販機の充実を期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年02月08日 15:00:39
-
この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂きました。お料理や温泉など、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。また水風呂などのご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。
あと、ご指摘頂きました「お酒の販売」で御座いますが、レストランでお出ししているメニューの一部をルームサービスで対応させて頂いており、こちらのご説明不足申し訳御座いませんでした。次回お越し頂きました際には、ぜひお申し付け下さいませ。
これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】
風呂4
malu6007さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- malu6007さん [40代/女性] 2024年01月16日 18:37:04
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お風呂とても良かったですが、時間がもう少し拡大していただけると、もっと楽しめそうです。朝6時からだと少し遅い気がしました。お食事は神戸牛とお刺身はとても美味しかったです。バイキングも美味しいですが、種類が少ないかなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年01月19日 16:44:28
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、浴場やお料理などへのご意見を頂戴し、誠に有難うございます。今後の運営の参考にさせて頂きます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】一番人気☆熱々神戸ビーフ鉄板焼き&ビュッフェが特別価格♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】
風呂4
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月11日 11:05:49
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先日はお世話になりありがとうございました。 お食事や温泉 大変良かったです。
お部屋に関してですが 3階のお部屋でしたかエレベーターがなく階段での移動になります。前もって書いて於いていただけますと良かったと思います。膝で通院してますので 他のお部屋を予約出来たと思います。
お部屋の洗面台が 黒いシミのような汚れがとても気になりました。
その他は 大変満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年01月13日 17:20:28
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理や温泉などご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。ただ、館内設備の説明の分かりにくさや、お部屋の洗面台の汚れなど、至らぬ点があり申し訳ありませんでした。出来るところから改善して参ります。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】
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投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 12:48:20
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1歳10ヶ月の息子と家族3人で2
泊しました!
広いお部屋なので、息子は走り回ったりできて楽しそうでした。
朝食・夕食ともに部屋食だったので、子どもがグズっても周りを気にすることなく食事できたことが、親としては大変助かりました!
ロビーから離れているので、帰りはたくさんの荷物を抱えて子どもを抱っこして向かうのは少々大変でしたが…それ以外は満足しています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年12月19日 16:34:42
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、この度のご滞在にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。ただ、お部屋が玄関ロビーから離れており、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳御座いませんでした。お手荷物が多い際、フロントへお声掛け頂ければ、可能な限りお手伝いさせて頂きますので、今後もご愛顧賜りますよう何卒お願い申し上げます。
これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きます。またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割×露天風呂付き客室が最大約30%OFF♪部屋食】直近のお日にち限定で、リーズナブルな価格!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【露天風呂付き客室☆☆桐壺】ベッドルームと和室■81平米】
風呂4
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 16:19:50
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誕生日のお祝いで利用させていただきました。食事の際のお赤飯のサービスやスタッフの方からの心遣いがとても気持ち良かったです。駅から少し歩きますが、温泉街の近くで便利なところでした。お風呂も種類が多く清潔でよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年10月23日 15:38:57
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事は大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、特に従業員の接遇にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【一番人気☆熱々神戸ビーフ鉄板焼き&ビュッフェ♪】神戸の牛肉を味わうなら安心の游月山荘スタンダードで
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】
風呂4
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
最初に到着時の迎車についてです。バス停に着いて連絡したところ「大阪からですか?兵庫からですか?」と尋ねられましたが、「バス停は何番ですか?」という尋ね方にしたほうが確実な気がします。
次に他の方のレビューでマイナス評価として挙がっていたお食事や施設についてです。まず、お食事のお刺身が生臭いと書かれている方がいらっしゃいましたが、私たちはそんなことはなく、どのお料理も美味しくいただきました。晩ごはんはとてもボリュームあるコースだったので、お腹ペコペコにしておくことをオススメします。
デザートがフルーツのみだと思っていたらスイーツも載っていたので、嬉しかったです。
そして施設についてですが、確かに古さは感じたものの『年季の入ったカビがびっしり』というような不快な古さではなかったです。手入れはきちんとしている印象でした。
全体的に満足だったのですが、一つ引っかかったことがあります。朝ごはんのお茶碗が逆さ膳だったことです。夫の分は大丈夫でしたが、私の分が逆さ膳でした。私が左利きだったからでしょうか?うっかりミスなのか何なのか理由は分かりませんが、それなりのお値段の旅館でそれを目の当たりにしたので、少しモヤモヤしました。
とは言え、概ね満足なのでまた有馬に行く機会があれば再訪したいです。
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿頂きました朝食時のお茶碗が逆さ膳だった件につきまして、大変不愉快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳御座いません。
担当した係に確認したところ、ご夕食時の奥様の様子を見て「左利き」と知り、朝食は少しでもお食事しやすいようにと思ったようです。配慮が足りず誠に申し訳御座いませんでした。
またご指摘頂きましたお迎えに行くバス停の確認方法に関しても、今後の運営の参考にさせて頂きます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
副支配人