食事3
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 23:23:25
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ウェルカムドリンクあり。食事は良かったが、バイキングメニューにインパクトがかけた。無料送迎は有馬町内ならどこでも送り迎えしてくれた。部屋はとても古かった。お湯と水での温度調整は変えてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年06月15日 16:07:52
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございます。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理や設備に関してご期待に応えられず、誠に申し訳御座いませんでした。頂戴致しましたご指摘は、今後の運営の参考にさせて頂きます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】
食事3
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 12:01:05
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昨年9月に娘と宿泊した際良かったので今回は主人と訪れました。総合的に今回も良かったのですがひとつ残念だったのは前回は浴衣と作務衣の両方が部屋に用意してあり入浴時と就寝時に分けて使えたのですが今回は作務衣は有料になっていました。前回は連泊だったからなのか?それも魅力でリピートしたのですが。あと夕方からのビールサービスで飲めない者としてはソフトドリンクもあると嬉しいですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2024年03月29日 14:57:45
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂きました。作務衣の件に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。またビールサービスに関しましては、アルコールの飲めない方の為に、麦茶をご用意させて頂いております。是非次回お越しの際はご利用下さいませ。
これからも、お客様のお声に耳を傾け、出来ることから改善し、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】9%OFF!◆一番人気☆熱々神戸ビーフ鉄板焼き&ビュッフェが特別価格♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】
食事3
たぬき9489さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- たぬき9489さん [50代/男性] 2023年07月31日 11:40:14
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夏休みの思い出旅行で予約しました。お部屋も広くて、お風呂は3種類もあり、全部楽しみたいなと思い、4回も入りました。景色が良かったです。やはり、有馬温泉は、湯の色が独特で良いですね。
食事のビッフェもいろいろ堪能でき、美味しかったです。ただ残念だったのは、食事時間か遅めだったせいか、補充がされていないものがあり、食べられなかったものがあったのと、全体的に全て保温されず、冷めてしまっていたこと、刺身も最初からテーブルに並べてあり、冷たくなかったのが残念でした。人手が足らないのでしょうが、着席してから刺身は出てくると良いなと感じました。
富山のお宿に夏泊まった時は、氷の器で出てきて、冷たくて美味しかったのを思い出しました。
でもいろいろ食べられてよかったです。
また機会があれば、予約します。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年08月09日 17:38:34
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り、誠に有難うございました。
また、ご滞在中のご感想やご意見、お褒めのお言葉を頂戴いたしました事は大変有難く重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、お料理の提供が不十分でご不便や不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
補充や配膳に関してはオペレーションの見直しを行って参ります。
その様な事があったにも関わらず、過分な評価を頂戴し恐縮しております。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【黒毛和牛竹蒸&創作和食ビュッフェ】リーズナブルに有馬温泉を満喫♪約50種の料理で家族旅行も大満足!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室10帖+広縁】游月スタンダード/家族旅行◎30平米】
食事3
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月29日 12:33:48
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コンパクトタイプながら、部屋から川も見え良かった
枕も大変寝やすかった
食事の説明で鍋に具材を最初から全部入れるとのこと、その通りにしたらせっかくの牛肉が煮えすぎて残念な感じに、隣の席の人は野菜を入れてから肉は最後に火を通すと説明されていた男性のほうが丁寧な感じ
タオル類は取り替えがして貰えてよかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 有馬温泉 月光園 游月山荘 2023年07月04日 16:01:56
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り、誠に有難うございました。
また、ご滞在中のご感想及びお褒めのお言葉を頂戴致しました事は、大変有難く重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、今回のご旅行が概ねご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。
ただ、お食事の説明に関して担当によりバラツキがあったとの事で申し訳ございませんでした。
再度、説明内容の統一を徹底させて頂きます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫テロワール旅】創作和食ビュッフェ+メインに神戸牛小鍋付&お造里3種盛 お日にち限定お得プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙【和室8帖+広縁】コンパクトタイプで4名まで♪25平米】
食事4
りかりかりかさんさんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
神戸旅行で利用しました。
古き良き旅館って感じのホテルでした。温泉街からは少し離れていたので、ホテルからお土産を買いに行ったとき、ちょっと歩きました。
金泉はヌルヌルすべすべしていて、気持ち良かったです。いくつかお風呂があり、いろいろ入って楽しめました。
宿泊した日の、入浴後に、ビールのサービスがあったのが嬉しかったです。
お食事は、どれも美味しかったです。
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事は大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂き、温泉や料理などご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、今後共ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
副支配人