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【素泊まりプラン(食事なし)】月光園游月山荘で湯ったり素泊まり♪寛ぎのひととき
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総合2
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 游月山荘 のクチコミ
お値段の割に普通すぎるサービスでした。お安い所でももっと食事も豪華だしサービスもいい。
チェックアウト後の次のチェックインする為に用意してあるバスタオルなどそのまま階段に置いてあるのを見てギョッとしました。特に女性なら直接身体に触れるバスタオルなど絨毯の階段に置くなんて絶対嫌だと思うし、私自身もそれを見てアレルギーがでそうな気持ちになりました。
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この度は数ある施設の中から、月光園游月山荘へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、貴重なご意見を頂戴致しました事大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂きました。大変不愉快な思いをお掛けし、誠に申し訳御座いません。ご指摘頂きました件についてすぐに調査し、今後こういったことがないよう、従業員へ指導し再発防止に努めて参ります。
これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人