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ASTA HOTEL(アスタホテル) クチコミ・感想・情報

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ASTA HOTEL(アスタホテル)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:19件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事5.00
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総合4

makiko1406さんの ASTA HOTEL(アスタホテル) のクチコミ

makiko1406さん [40代/女性] 2022年12月15日 06:55:57

○良かった点
フロント対応良・部屋がキレイ・冷蔵庫が冷える・枕元にUSB・ドライヤー風量強

○悪かった点
駅から遠い・足元が冷える・3日以内は清掃タオル交換等ナシ(フロントでゴミ処理やタオル交換はしてくれる)・部屋とバスタブ狭め・アルコールの自販機ナシ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ASTA HOTEL(アスタホテル) 2022年12月21日 21:55:11

この度はアスタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見を下さり誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けなかった点についてもう一度反省し、次回ご宿泊頂ける際は快適にお過ごし頂けるように努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】(バスタブ付き)】

総合4

投稿者さんの ASTA HOTEL(アスタホテル) のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 16:36:53

駅からは少々遠いのですが歩ける範囲です。
お部屋がとても綺麗で、おしゃれで満足です。
今回シャワールームのみのお部屋でした。
シャワールームのみのホテルには何度か宿泊したことがありますが、シャワールームに椅子が置いてあるのは初めてでした。座ってゆったり浴びることができ満足です。
スタッフの方も親切・丁寧にご対応くださりありがとうございました。

アメニティは自分で必要な分だけを取る方式でした。
個人的意見になりますが、紅茶・緑茶の他にコーヒーもあると良いなと思いました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ASTA HOTEL(アスタホテル) 2022年11月27日 20:52:48

この度はアスタホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
池袋駅の賑わいからは少し外れた場所にある当館ですが、周りにはコンビニはスーパーなどもあり、快適にご滞在頂けるのが自慢です。
お客様のご宿泊をより良いものにする為、フロントスタッフ、清掃スタッフ含めお手伝いをさせていただきたいと思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アスタホテル

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スタンダードプラン【素泊まり】スタンダードプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】(シャワールーム)】

総合4

投稿者さんの ASTA HOTEL(アスタホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 01:06:59

池袋と要町の中間くらいで、池袋のガヤガヤした感じからは離れて静か。ホテルの周辺にコンビニもわりとあるけど、目の前にはまいばすけっとがあるので割安で食材やお酒が調達でき、お酒のカクヤスもありました。部屋はコンパクトながらダブルベットが気持ち良い。朝食は和食ベースで、おかずの種類は少なめだが生卵が良かった。デザートも出してくれるので、次回泊まるときは朝をゆっくり時間取りたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ASTA HOTEL(アスタホテル) 2021年08月04日 09:29:24

この度は、アスタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
池袋駅の賑わいからは少し外れた場所にある当館ですが、周りにはコンビニはスーパーなどもあり、快適にご滞在頂けるのが自慢です。
また、健康を意識した朝食ブッフェを提供しています。栄養バランスも整っておりますので、元気な一日をお過ごしいただけるサポートにもなるかと思います。
次回ご利用の際は是非朝食をごゆっくりお召し上がり下さいませ。

この度は大変お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                               アスタホテル

ご利用の宿泊プラン
☆ 新規オープン記念♪限定プラン ~最大65%OFF!!~☆「和」朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】(バスタブ付き)】

総合4

投稿者さんの ASTA HOTEL(アスタホテル) のクチコミ

投稿者さん 2021年08月03日 01:03:46

JR池袋からだと遠く感じるが、副都心線など地下鉄は近い。地下鉄からの帰り道でデイリーヤマザキがあって飲み物などを調達。部屋はコンパクトでダブルベットがドーンとある感じで、疲れて倒れ込めてホッと一息。お風呂もお湯の調合が必要ないので便利です。朝食はおかずのバリエーション少なめでサラダはないが、おひたしとかあって和食ベースで、こだわりの玉子でたまごかけごはんが楽しめる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ASTA HOTEL(アスタホテル) 2021年08月04日 09:31:24

この度は、アスタホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
お客様のご宿泊をより良いものにする為、フロントスタッフ、清掃スタッフ含めお手伝いをさせていただきたいと思っております。

池袋駅の賑わいからは少し外れた場所にある当館ですが、周りにはコンビニはスーパーなどもあり、快適にご滞在頂けるのが自慢です。
この度は大変お忙しい中クチコミをご投稿いただき、ありがとうございました。
お客様とまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
                               アスタホテル

ご利用の宿泊プラン
☆ 新規オープン記念♪限定プラン ~最大65%OFF!!~☆「洋」朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】(バスタブ付き)】

総合4

ギガドンさんの ASTA HOTEL(アスタホテル) のクチコミ

ギガドンさん [40代/男性] 2021年07月25日 15:57:54

7月22日、23日とオリンピック開催付近の日程だったため、他のホテルの宿泊値段が少し高かったのだが、このホテルは5000円前後で泊まれたので、初めてこのホテルを利用してみた。
まず立地についてだが、池袋駅からは歩いて10分以上かかるのであまりいいとは言えないのだけれど、自分がよく使う駐車場に物凄く近いので個人的には便利と言えば便利であり、かつ自分が必ず通る道沿いにホテルがあったので初めてでも迷うことはなかった。付近にコンビニはあるが他の店は少ない。もちろん池袋駅方面に少し歩けば店はあるのでそれほど問題ではない。
受付フロントの対応は良い。さらに言うとレストランの受付の方の接客はものすごくいい。
部屋の鍵はカードキーなのだが、エレベーターの階数ボタンを押すときにもこのカードキーがないとボタンが押せないようになっているのは初めて見るサービスであり、セキュリティー面的にも良い。また外出時にフロントに声をかける必要がないのは気楽でよい。
新築されたホテルだけあって外装も部屋の中もキレイ。
風呂は湯舟なしのシャワーのみ(湯舟が付いている部屋もちゃんとある)であたっが、夏だったので問題はなし。
部屋はSホテルと比較してみると少し狭い。それに新築だったせい(?)か水道水が変な味がする(シャワーの方の水は何ともない)。水を口に含むだけ感じる味だったので、これを飲むのはかなり抵抗がある。そこは結構マイナスポイント。
朝食はバイキング方式。これもSホテルと比較になってしまうが、おかずの種類がかなり少ない。主食はご飯のみ、スープも味噌汁のみ。連泊で利用したが2日間とも内容は一緒であったが、ご飯味噌汁はおいしかった。

総合的には満足。
いつも利用していホテルが使えなかったときにはまた利用しよう思えるホテルではあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ASTA HOTEL(アスタホテル) 2021年08月02日 12:39:39

この度はアスタホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当スタッフの接客に関してお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく思います。

水道水についてご指摘いただき、ありがとうございます。
オ-プンしてまだまだこれから、至らない点も沢山ありますが、お客様の声を真摯に受け止め、試行錯誤しながら、お客様により喜んでいただけるように努めていきたいと思います。
このようなご時世ですが、お客様からの温かいお言葉に私共は助けられております。

この度はお忙しい中、クチコミの投稿を頂き有難うございます。スタッフ一同お客様と又お会いできることを心よりお待ちしております。
                               アスタホテル

ご利用の宿泊プラン
☆ 新規オープン記念♪限定プラン ~最大65%OFF!!~☆「和」朝食付き
ご利用のお部屋
【ダブルルーム【全室禁煙】(シャワールーム)】

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