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アパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉（全室禁煙）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2024-05-06 20:51:55
3.0
投稿日：2012-08-17 15:08:02
総合2
mint112233さんの アパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉（全室禁煙） のクチコミ
部屋に入った瞬間にタバコ臭さを感じました。禁煙だと思っていたので間違えて予約したのかと確認すると全室禁煙となっていました。
以前は喫煙できる部屋で壁紙とかににおいが染みついているのもあるとおもいましたが、
お風呂に入っている時には洗面台の下の隅にタバコの吸い殻が落ちていました。客側のマナーの問題も大きいとは思いますが禁煙の部屋にタバコは残念です。
ミネラルウォーターのペットボトル1本ついていました。2泊なら2本サービスしてもらいたかったです。
場所は心斎橋に近くて良かったし、部屋はとても静かでした。
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この度はアパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃と臭いに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をフロントスタッフ、清掃スタッフ共に重く受け止め、清掃改善に努めてまいります。
また、ミネラルウォーターに関しましては、初日のウェルカムドリンクとして提供させていただいております為ご了承くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント佐多