いつもアパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての、ご感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。

当館の立地に関しましてのお褒めのお言葉、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、当館は心斎橋駅からも大変近く、付近には飲食店や洋服屋さんやデパートやコンビニなど様々に揃っていますので、不便にはならないかなと存じます。

しかしながら、今回お部屋の清掃が隅々まで行き届いておらず。お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。次回以降は同じ思いをさせないよう、メイクスタッフ共に共有し、今後、今まで以上に徹底して参ります。

また。お近くにお出かけの際には当館を、ご利用していただけますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ち申し上げております。　フロント　見鏡

この度はアパホテル〈なんば北　心斎橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃と臭いに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘をフロントスタッフ、清掃スタッフ共に重く受け止め、清掃改善に努めてまいります。
また、ミネラルウォーターに関しましては、初日のウェルカムドリンクとして提供させていただいております為ご了承くださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント佐多　

この度はアパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の大きさとお風呂場の臭いに関しましてご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。シャワーカーテンは定期的に交換を行っておりますが、今後は交換頻度を増やし再発防止に努めて参ります。清掃中にお部屋にご滞在いただいているにも関わらず従業員の話し声でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。フロントスタッフ、清掃スタッフともに教育を徹底し早急に改善に努めて参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮城

この度はアパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃不備がありご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフと共有し早急に改善に努めて参ります。
スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。今後もお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

フロント　宮城

この度はアパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館は御堂筋線心斎橋駅から徒歩3分の距離にございまして、近隣には多数の飲食店が立ち並ぶ自慢の立地でございます。またお近くにお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一心よりお待ち申し上げております。

フロント　宮城

この度はアパホテル〈なんば北 心斎橋駅前〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重な時間を割いてのご感想をお寄せだきまして、ありがとうございます。

しかしながら、数あるホテルの中から当館をお選びいただいたのにも関わらず、お客様に満足していただけなかった結果となりました事、心よりお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同、全てのお客様にご満足いただける空間作りを目指し日々努力を重ねて参ります。

また機会がございましたら、アパグループをご利用していただけますと幸いでございます。
フロント　見鏡