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ダイワロイネットホテル熊本のクチコミ・お客さまの声
サービス5
チェックイン時間に間に合わず、遅れることを連絡した際に、丁寧に対応していただき安心しました。プラン内容が素泊まりなため、食事の評価は「評価不能」にさせていただきました。ただ、部屋に入った際、上のダクトが清掃の際にきちんとはめていなかったのか、外れかけていました。遅くにチェックインし疲れてすぐ寝てしまったためそのままで過ごしましたが、危ないと思ったので評価を「やや不満」にさせていただきました。今後は、ダクト掃除をした際はきちんとはまっていることを確認して欲しいです。そこだけが気になりましたが、それ以外は満足です。次回も利用したいと思っています。
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この度は数ある中からダイワロイネットホテル熊本をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。また「次回も利用したいと思っています。」というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。しかしながら、清掃時の不備につきまして危険な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃責任者と情報の共有を図り、再発防止に努めさせていただきます。これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。ダイワロイネットホテル熊本 フロント
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル熊本 のクチコミ
チェックイン時間に間に合わず、遅れることを連絡した際に、丁寧に対応していただき安心しました。
プラン内容が素泊まりなため、食事の評価は「評価不能」にさせていただきました。
ただ、部屋に入った際、上のダクトが清掃の際にきちんとはめていなかったのか、外れかけていました。遅くにチェックインし疲れてすぐ寝てしまったためそのままで過ごしましたが、危ないと思ったので評価を「やや不満」にさせていただきました。今後は、ダクト掃除をした際はきちんとはまっていることを確認して欲しいです。そこだけが気になりましたが、それ以外は満足です。次回も利用したいと思っています。
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この度は数ある中からダイワロイネットホテル熊本をお選びいただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
また「次回も利用したいと思っています。」というお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
しかしながら、清掃時の不備につきまして危険な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう清掃責任者と情報の共有を図り、再発防止に努めさせていただきます。
これからも多くのお客様に愛されるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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