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ダイワロイネットホテル熊本 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:281件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.47
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂4.25
  • 食事4.15

総合5

choron-pさんの ダイワロイネットホテル熊本 のクチコミ

choron-pさん [50代/男性] 2023-04-23 19:12:55

路面電車駅から近く、繁華街にあり立地が便利。
バスタブとシャワーが別で、トイレと別ブースになっているのが高ポイント。
またTVサイズが大きくネット対応なのがよい。
ロイネットでどこでもあるコーヒーのサービス、水のサービスともよいです。
ダイワロイネットは久々だったのですが、会員カードを求められたので提示したら、有効期限切れということでしたが、そのままカードを回収して廃棄されてしまいました。後から考えると、そのままポイントは書き換えられるはずなので、おかしなことになったなあと思っています。スタッフが良くわかっていないようでしたね。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ダイワロイネットホテル熊本 2023-04-24 06:28:34

この度は数ある中からダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。
ホテルの立地・設備につきましてのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
また、ポイントについてでございますが、会員カードの有効期限が切れてしまうと、ポイントも失効となるシステムとなっております。しかし、お客様の仰せの通り、期限が切れてしまってもゼロポイントからではございますが、引き続きお使いいただけます。説明不足、ご案内漏れがございました。大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことがないよう、スタッフ教育を再度徹底するとともに皆様に満足いただけるホテルを目指し努力してまいります。
またのご利用お待ち申し上げてります。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【チェックイン17時から】ショートステイプラン~素泊り~
ご利用のお部屋
【モデレートダブル◇禁煙◇】