この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃に関し不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様からのお言葉を真摯に受け止め清掃スタッフと共有し、清掃の徹底に努めて参ります。
また、朝食のローストビーフの写真はお客様に提供させていただいておりますローストビーフと相違はございませんが、誤解を与えてしまい申し訳ございませんでした。ローストビーフのみならず他のメニューにつきましてもお客様に「おいしい」と言っていただけるよう努力してまいります。
お客様に安心してご宿泊していただけるようスタッフ一同より一層のサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお持ちしております。

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