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ダイワロイネットホテル熊本 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル熊本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:289件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.52
  • 部屋4.51
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.29
  • 食事4.16

立地5

投稿者さんの ダイワロイネットホテル熊本 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-26 22:55:44

素晴らしいロケーションでした。また利用したい。
ただ、雨降りのチェックアウト時、TAXIの手配が悪かった、すぐに手配してくれなくて、バス停の近くで拾え、と誘導。雨降りの傘なしだったので、また戻ってきて、タクシーを依頼する羽目に。時間のロス、ひどかったです。配慮がなかったですね

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ダイワロイネットホテル熊本 2024-05-28 19:20:46

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは熊本市内の中心部に位置しております。
商店街やショッピングセンターへは徒歩5分程の距離にあります。
ショッピングセンターにはバスターミナルが併設されておりますので、
県外等の多方面へのアクセスの大変よく皆様にご好評いただいております。

しかしながら、タクシー手配の際の配慮が至らず、貴重なお時間を要させましたこと事、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございません。
雨天の日はタクシーがご希望時間より遅れる事もあるため、最寄りのタクシー乗り場をご案内させて頂きましたが、その際のご案内が不十分だったこと、雨の中にも関わらず傘のない中でのご移動を往復させてしまった事は配慮に至らなかったと、重ねてお詫び申し上げます。

またご利用したいと仰って頂けた事、感謝申し上げます。
次回ご宿泊される際には「また来て良かった」と思っていただけるよう
全スタッフがお客様に快適なご滞在をお届けできるよう精一杯努めて参ります。


ダイワロイネットホテル熊本 フロント

ご利用の宿泊プラン
【早期割35】35日前のご予約でお得にステイ ~素泊り~さき楽
ご利用のお部屋
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