この度はダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは熊本市電最寄り駅の花畑町駅から徒歩約1分、桜町バスターミナルからは徒歩約5分ほどの距離でございます。また熊本城や繁華街のアーケードも近いため
飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光でご利用の
様々なお客様からお喜びの声を頂いております。。
当ホテルはユニバーサルタイプのお部屋を除く、全室がトイレとバスルームが別々のセミセパレート式となっており、使い勝手の良さから多くのお客様にご好評をいただいております。
今後も、皆様に愛されるホテルを目指し、より一層サービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。 今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは熊本市電最寄り駅の花畑町駅から徒歩約1分、桜町バスターミナルからは徒歩約5分ほどの距離でございます。また熊本城や繁華街のアーケードも近いため
飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光でご利用の
様々なお客様から喜びの声を頂いております。
これからもお客様から頂戴いたしましたお言葉を励みに、
皆様に愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、
今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度は、ダイワロイネットホテル熊本へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しいなか口コミへもご協力いただき重ねてお礼申し上げます。

立地に関してお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
当ホテルは熊本市の中心部に位置しており、繁華街や熊本城も徒歩圏内と、立地の良さをご好評いただいております。
ご投稿いただきました駐車場に関しまして、敷地内駐車場がございませんので徒歩5分程度の場所にある提携コインパーキングをご案内させて頂いております。
ホテルから少々距離がございますので、ご足労をお掛けし大変申し訳ございません。

お部屋の広さに関しましても、全室21㎡以上の客室となっておりますのでごゆっくりご滞在いただける点も魅力の一つだと存じます。
この他にも、23㎡のスーペリアダブルルーム等ご用意がございますので、次回ご来館頂けた際はぜひご利用をご検討頂けますと幸いです。

今後も、皆様にご満足頂ける接客とサービスを提供して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご協力いただき重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子が伺え、私共といたしましても嬉しい限りでございます。
これからもお客様から頂戴いたします温かいお言葉を励みに「また利用したい」と思っていただけるホテルでありますよう、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミへご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、熊本市の中心部に位置しており熊本城・下通りアーケードが徒歩圏内にあることから、観光やビジネスに大変便利な立地となっております。
また、お風呂とトイレが別のセミセパレートとなっており、ご家族連れのご利用のお客様にご好評をいただいております。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本フロント

この度は、ダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
当ホテルは、熊本市の中心部に位置しており熊本城・下通りアーケードが徒歩圏内にあり、観光やお食事・お買い物に便利だとご好評をいただいております。
「次回も利用する」とのお言葉は、大変励みになります。
次回ご宿泊頂けた際には立地だけでなく、ホテルでのご滞在やスタッフの対応についてもさらなるご満足を頂けます様スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中、口コミへのご協力誠にありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋の設備やスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
研修中のスタッフではございますが、笑顔と丁寧な対応を心掛け、お客様に気持ち良くご滞在い
ただけるよう努力しております。
スタッフ教育も徹底してまいりますので、熊本に来られる機会がございましたら、成長したスタッフの姿をご覧いただけると幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お寛ぎいただけたご様子が伺え、私共といたしましても嬉しい限りでございます。
また、「とても綺麗」とのお言葉大変恐縮でございます。
お客様が快適にお過ごしになられますよう、清掃スタッフと連携し、清掃の徹底をさせていただいております。
お褒めのお言葉を励みに今後も多くのお客様にご満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

しかしながらスタッフ対応につきまして、十分なご案内ができておらず不快なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございません。

今回いただいておりましたご予約の内容が「午後17時からチェックイン可能プラン」でございましたので、ご記帳のみいただいてお時間までお待ちいただいた次第でございます。本来ですとお時間になる頃合いに、こちらからお声がけを行なってご案内するべきところでございます。

また、すでにご記帳済であったことや、低反発枕のご希望の内線ご連絡をいただいていたことにつきましても、十分に引継ぎを行わないまま、他のお客様対応にあたってしまっていたことが原因でございました。誠に申し訳ございません。

まる専様の仰せの通り対応力を持って接遇を行なうためにも、正確な情報の引継ぎが必要であると考えております。しかしながら指導が至っておらず、このような事態を招いてしまいました。重ねてお詫び申し上げます。

今後このようなことのなきようスタッフ教育を徹底してまいります。

提携駐車場（APパーク桜町）の駐車券につきましては「駐車券を紛失されると1万円申し受ける」旨の記載が駐車券にございます為、ご案内を行っております。お客様にご理解頂き易いご説明を心がけるよう指導してまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。また建物や客室につきましてお褒めのお言葉をいただきまして大変うれしく存じます。

厚顔ではございますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながら客室のドライヤーと洗面台蛇口（蛇口から出る水の流れ）につきましては大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。衷心よりお詫び申し上げます。

ドライヤーにおきましては変形した状態のものを設置したままにしてしまっており、大変気分を害されたことかと存じます。重ねて申し訳ございません。やけどなどお怪我はございませんでしたでしょうか。
また洗面台蛇口から出る水の流れにつきましても清掃時、清掃後の客室確認ができていれば防げたものと存じます。

お客様よりご指摘いただいた点につきまして、全室点検を行ない、お客様に快適にご滞在いただけるよう全従業員が今一度初心に立ち返り取り組んでまいります。

厚顔ながら、ご来熊の際は挽回の機会をいただけますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本　支配人

この度はダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
今回ご滞在いただいたお部屋は最上階で熊本城をゆっくり眺めることができ、大変ご好評頂いております。

これからもお客様から頂戴いたしますお言葉を励みに、皆様に愛されるホテルを目指し努力してまいりますので、今後ともご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き有難うございます。
また、お忙しい中口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様からの「綺麗・居心地が良い」とのお褒めのお言葉感謝申し上げます。
全てのお客様に気持ちよくご利用頂けますよう、館内・お部屋の清掃に力を入れております。

しかしながら、景観や広さにつきまして、ご希望に添えませんでした事心苦しく存じます。
当ホテルでは、お部屋より熊本城をご覧に頂ける高層階確約プランの販売も行っております。
次回ご宿泊のご機会ございましたら、ご検討頂けますと幸いでございます。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、口コミのご投稿重ねて感謝申し上げます。

ご滞在中はご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
ご投稿にもございますように、当ホテルは熊本の中心街に位置しているため、繁華街や熊本城などの観光地が徒歩圏内にございます。
清掃に関しまして、 ”いつもとても綺麗で、凄く満足です！” とのお言葉、私共大変励みになります。
お客様からいただいたお言葉を清掃スタッフにも共有し、今後もよりご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミ投稿を頂き重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしになられたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからも、多くのお客様に愛されるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また口コミにご協力いただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしになられた様子が伺え、嬉しい限りでございます。
お客様も仰せの通り、当ホテルは花畑町駅まで徒歩1分、商業施設であるサクラマチクマモトまで徒歩5分ほどの距離にございまして、観光にビジネスに大変便利な立地でございます。

今後もさらに快適にお過ごしただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度は数ある中からダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠に有難うございます。
今回のご宿泊に際しまして、ご満足頂けました様子が伺え大変嬉しく存じます。
ご投稿にもございますように、当ホテルは熊本城や繁華街のアーケードも近いため飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光でご利用の様々なお客様から喜びの声を頂いております。
これからも皆様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度は数ある中からダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
立地や客室設備においてお褒めのお言葉を頂き感謝申し上げます。

当ホテルはユニバーサルタイプのお部屋を除き、全てトイレとお風呂が別々のセミセパレートとなっております。
多くのお客様にご好評をいただいております。

また、立地に関しましては、市電最寄り駅の花畑町から徒歩1分、桜町バスターミナルからは徒歩5分ほどの距離でございます。
また熊本城や繁華街のアーケードも近いため飲食店やコンビニなども多く、ビジネス・観光でご利用の様々なお客様から喜びの声を頂いております。

これからも、皆様にご満足いただけるご宿泊を提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル熊本 フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室や浴室に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

滞在中はゆっくりとお寛ぎになられたご様子がうかがえ、私どもも大変嬉しく存じます。

ご投稿にもございますように、当ホテルではユニバーサルタイプの2部屋を除き全室セミセパレートの浴室をご用意しております。
また、客室はモデレートダブル(21㎡)、スーペリアダブル(23㎡)、ユニバーサルダブル・ツイン各1室(32㎡)のお部屋タイプをご用意しており、ごゆっくりお寛ぎ頂いております。次回ご宿泊の際お役立てくださいませ。

今後も、お客様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
立地や浴室につきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて感謝申し上げます。

ご滞在にご満足頂けた様子が伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街や商業施設、バスターミナルや電停が徒歩5分圏内にございます。
観光スポットへのアクセスも良く、観光でご利用のお客様にもお喜びの声多く頂いております。
浴室につきましては、ユニバーサルタイプのお部屋を除き、全室浴室とお手洗いが分かれているセミセパレートタイプでご用意しております。
ご旅行やお仕事の疲れを足を伸ばしお寛ぎ頂ければと存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちして申し上げております。

ダイワロイネットホテル熊本　フロント

この度はダイワロイネットホテル熊本へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。

「一番好きなホテル」と仰っていただきましたこと、ホテルに従事する者にとってはこれ以上ないお褒めの言葉でございます。またお客様仰せの通り、コロナウイルスが明けてまいりましたので、これまで以上に安心・安全かつ快適なサービスの提供に努めてまいります。

ご宿泊代金に関しましては、可能な限り魅力的な価格提示を行うとともに料金以上のサービスの提供を目指してまいります。

ご朝食に関しましては、あか牛のローストビーフなど様々な料理を楽しめるビュッフェ形式となっており、大変ご好評頂いております。
次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。

これからも皆様により一層ご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


ダイワロイネットホテル熊本 フロント