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ホテル小坂ゴールドパレス クチコミ・感想・情報

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ホテル小坂ゴールドパレスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:26件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地3.86
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.83
  • 食事3.50
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総合5

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 21:25:34

2月17日、娘と2人で宿泊しました。ホテル周辺はお店もなく静かでしたが、フロントの方のお気遣いが素敵でした。そして、レストランの夜食事もメニューが多く、すごく美味しかったです。
もちろん朝食も美味しかったです。機会があれば、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル小坂ゴールドパレス 2024年03月13日 13:48:55

この度は当ホテルご利用いただきまして本当にありがとうございました。娘様との良い思い出に微力ながらお役にたってこちらこそ感謝しております。今後も2人の思い出になるような旅を続けてください。またのご利用お待ち申し上げております。ご連絡遅くなり申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ◎朝食付き◎
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 17:22:29

今回は急遽宿泊する事になりましたが、親切に対応していただきました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテル小坂ゴールドパレス 2024年02月04日 21:45:14

この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ビジネス・観光拠点にこれからも当ホテルのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合3

komekko2920さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

komekko2920さん [60代/女性] 2023年10月22日 16:30:19

翌日のためにきちんと眠るためにホテルを取ったのですが、周りの部屋の人たちが出入りしたり話して歩いていたりするのが夜遅くまで聞こえていました。それで格安という訳でもなく、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル小坂ゴールドパレス 2023年10月26日 09:51:16

この度はご不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。当日
は団体グループのご宿泊があった為そのようなご迷惑をおかけしてしまいまし
た。夜間の館内巡回はおこなっているもののそういった場合は頻度を増やし皆
様が平等に気持ちよくご宿泊いただけるよう今後努めて参ります。折角ご宿泊
いただきましたのに本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ◎素泊まり◎
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合5

碧鹿さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

碧鹿さん [40代/女性] 2023年09月30日 11:39:11

リーズナブルな値段のスタジオツインで予約したけど、空いていたからか同じ値段でデラックスな広い部屋にしてもらえました。
観光スポットに近く、に大きなスーパーもすぐ近くにあって、とても便利な立地です。
奥入瀬や十和田湖の周辺よりリーズナブルな値段で泊まれて、部屋や設備も新しく綺麗なので快適に過せました。
朝食も体に良さそうなメニューで、とても美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル小坂ゴールドパレス 2023年10月03日 15:11:39

この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のお言葉が従業員の励みになります。
よりご満足いただけるようこれからもサービス向上につとめさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ◎朝食付き◎
ご利用のお部屋
【スタジオツイン◎禁煙◎】

総合2

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2023年07月10日 07:25:51

出張で利用しました。近隣に宿泊施設が少なく高額な料金でも仕方なく選んだのですが、余りにも料金に見合った施設とは思えませんでした。学生寮のような施設をリフォームしたような客室で、2Fだったのですが、階段も無くてキャリーケースを担いで登りました。最後の希望の朝食も、ベーコンがメインのようなメニューでがっかりしました。どうしてこんな高額な料金設定なのか疑問だらけでした。次回は多少遠くても他のホテルにしようと思ってます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル小坂ゴールドパレス 2023年08月27日 15:14:46

この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン ◎朝食付き◎
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合2

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 11:21:19

部屋は清潔だが、wifiが時間帯によって少し弱い
他に周囲にホテルがないので出張者向けかも。
レストラン併設だか行かず、次回にレストランは利用したい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年11月15日 18:19:05

この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用頂き誠にありがとうございました。ワイナリーレストラン青銅館では、小坂産のワイン各種と小坂産桃豚を使用したお料理もございます。
次回はレストランも是非ご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

総合3

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 11:19:32

出張で素泊まり宿泊。
近くにイオン系列の小さいがスーパーもあり便利。
洗濯機が自由に使えたので長期出張にはおすすめ。
部屋が広く、作業机も広いがwifiが少し弱いのは気になる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年11月15日 17:27:45

この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスはもちろん十和田八幡平国立公園観光の拠点としても最適でございます。
またのお越しをお待ちしております。

総合3

tk7023さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

tk7023さん [70代/男性] 2022年10月29日 16:51:20

小坂の中心に位置し立地は抜群。静かなホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年11月15日 16:46:41

この度はホテル小坂ゴールドパレスをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また近隣にお越しの際は是非当ホテルご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

総合4

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年10月02日 18:38:10

建物の外のレストランで食事でしたが雰囲気も良く、ゆっくり食事出来て良かったです
選べるメニューで美味しかったので他のメニューも食べてみたいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年10月03日 11:58:28

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。お食事お褒めいただきありがとうございます。2食付きプランも今回ご利用以外もご準備しておりますので是非ご利用下さい。土地柄桃豚ブランドが好評を得ておりますのでオススメです。
ご賞味してみて下さい。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
”選べるコース” メイン料理はお好みで 1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【デラックスツイン◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年09月03日 23:50:05

部屋のスリッパは新しくしていただきたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年10月03日 11:46:00

この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご要望ありがとうございます。
まずは使い捨てスリッパを購入しました。履き心地は劣るもののご要望の意味としては清潔感を思っての事と理解しております。次回ご宿泊頂きました際にはお申し付けください。また今後最善の用途を検討して参ります。
お客様の貴重なご意見を参考にサービス向上に努力して参ります。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

総合3

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年08月06日 15:31:18

せっかくワンランク上の部屋にしてもらったのに、隣の部屋の人たちが夜10時過ぎに入室したらしくドアの開け閉め、歩く音、壁をどんどん、話し声までうるさくて、12時過ぎまで眠れませんでした。
生活音なら我慢したんですがね.お互い様だから。
残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年08月13日 14:55:02

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
夏祭りの時期だったため、遅めのチェックインのお客様も多く、お部屋の割り振りを工夫していれば防げた問題だったと反省しております。
誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を参考にサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
”ちょっと贅沢に”プリフィックスディナー 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン◎禁煙◎】

総合5

S.Takeさんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

S.Takeさん [70代/男性] 2022年07月26日 15:10:21

セミダブルでしたが、部屋は広くゆったりしていました。周囲の環境も落ち着いていて、近くにスーパーもあり、必要なものも揃えることができました。また泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年07月28日 11:15:25

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ぜひまた十和田八幡平国立公園の観光拠点として、
お客様の御利用をお待ち申し上げております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
全館高速次世代【Wi-Fi6】導入!オンライン通信・リモートワークに最適。◎素泊まりプラン◎
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎】

総合3

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 23:43:46

懐かしい合宿所を思い出しました。朝の食事も美味しく頂きました。また、いきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年07月13日 09:10:10

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。よりご満足頂けるように、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

総合5

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年06月23日 14:26:50

レストランが一旦外に出るので冬期は厳しいかな

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年07月13日 09:06:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。屋根付き通路ではございますが、冬期はお客様にご不便をおかけしております。何卒ご理解いただき、御利用いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

総合3

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投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 23:08:41

セミダブル2名の予約でしたが、シングルユースの部屋を案内されてしまいました。その後フロントへ行くと、2名用の部屋に変えて頂けました。
ビジネス客が多い様子で、レジャー利用は少ないのかな?という感じです。
ネット環境は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年06月04日 11:01:43

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。チェックイン時の確認不足の為、お客様にご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。確認を徹底してまいります。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
全館高速次世代【Wi-Fi6】導入!オンライン通信・リモートワークに最適。◎朝食付きプラン◎
ご利用のお部屋
【セミダブル◎禁煙◎】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 21:04:29

お風呂の排水力が充分でないのか、栓を抜くとバスマットがビショビショになりました。
スリッパの履き心地が残念でした。
研修生の宿泊施設という認識であまり期待せずに予約しましたが、朝食は充分でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年06月04日 10:37:15

この度はご宿泊頂きましてありがとうございました。設備面でご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め改善できるところから対応してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
全館高速次世代【Wi-Fi6】導入!オンライン通信・リモートワークに最適。◎朝食付きプラン◎
ご利用のお部屋
【スタジオツイン◎禁煙◎】

総合5

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 12:31:15

ベットや内装が新しくなって快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年04月21日 22:28:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。今年の3月に全客室の美装を完了し、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

総合5

まるまるお得さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

まるまるお得さん [50代/男性] 2022年01月10日 18:39:06

初めての利用でしたが、フロントの方の対応が丁寧さを感じました。
チェックアウトの際には、部屋に鍵を置いたまま出てきてしまったことを伝えると、忙しい中でも部屋へ探しに行ってくれました。
部屋は広く、ゆっくり過ごすことができました。
寒い日であったせいか、暖房のエアコンが少し能力不足でしたが、寝具は暖かでぐっすりと眠ることが出来ました。
朝食は、別棟のレストランでサービスを受けました。まだ薄暗い6:30から対応してくれて、早かったせいかシェフひとりで受け付けから配膳、洗い物まで実施していたようでした。
もう少し暖かくなったらまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
ホテル小坂ゴールドパレス 2022年01月12日 11:05:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。暖房に関しましては、すぐに対応は難しいものの、早めにエアコン始動や温度設定の調整などの対応をさせていただきます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
「あきた冬割キャンペーン!」秋田県・隣県在住者限定冬得プラン◎朝食付き◎
ご利用のお部屋
【シングル◎禁煙◎】

総合4

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年07月28日 14:29:28

部屋は必要以上に豪華。入口が判りづらく、探してしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテル小坂ゴールドパレス 2021年07月29日 12:26:52

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。金属鉱業研修技術センター内の宿泊施設であった事から、お部屋は長期滞在向けに収納や間取りも広めとなっております。
ホテルへの入り口については、看板の設置をしておりますが同様のご指摘を頂いているのが現状でございます。
今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。

スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
全館高速次世代【Wi-Fi6】導入!オンライン通信・リモートワークに最適。◎素泊まりプラン◎
ご利用のお部屋
【シングルルーム◎禁煙◎】

総合4

投稿者さんの ホテル小坂ゴールドパレス のクチコミ

投稿者さん 2021年06月17日 20:06:48

6月11日宿泊しました。
ネット環境goodでした。
朝食が予想以上(失礼^_^)で大満足。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年06月
ホテル小坂ゴールドパレス 2021年06月17日 21:56:41

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただき、何よりでございます。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
全館高速次世代【Wi-Fi6】導入!オンライン通信・リモートワークに最適。◎朝食付きプラン◎
ご利用のお部屋
【エグゼクティブツインルーム◎禁煙◎】

20件中 1~20件表示

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