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リブマックスリゾート熱海Ocean クチコミ・感想・情報

リブマックスリゾート熱海Ocean

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.91
    • アンケート件数:118件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.46
    • 立地4.31
    • 部屋4.21
    • 設備・アメニティ4.02
    • 風呂4.21
    • 食事3.90

    総合3

    投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

    投稿者さん 2022-01-02 16:03:49

    もう一度泊まりたいかとゆうと…ここしか空いてなかったり、激安だったりしたらかなあ。
    部屋は新しいから綺麗なのでしょう。掃除が行き届いてるかと言われると、そうでもない。ファミリー受け入れの割に、子どもが触るようなベッドの下はほこりが多かった。窓や、ベランダの手すりも絶対に履いてません。なので、履きました。
    他の方も書いてますが、日本語通じません。何度も顔を合わせていてもチェックインですか?と聞かれたり。。
    食事はどれも味が濃すぎてしょっぱい。子どもには食べさせられない物も多かった。美味しいのは、切って出すだけのサラダと海鮮くらい。肉も噛みきれません。ビジネスに毛が生えたくらいのホテルです。
    個室で食事中空いていた椅子に荷物を置いていたら、使っていいですか!といきなり個室にスタッフが飛び込んで来て、荷物を荷物の上に乗せられ椅子を持って行き、大変不快でした。
    年末年始安いと言っても一泊10万。10万のサービスを受けたとは言えません。これならディズニーでも泊まるんだったな。

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    評価
    • 総合3
    • サービス3
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    リブマックスリゾート熱海Ocean 2022-01-03 18:21:20

    この度は、リブマックスリゾート熱海oceanにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    清掃に関しまして行き届いていない箇所が多く、スタッフの対応に関しまして不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフに共有し改善に努めさせていただきます。

    お客様の貴重なご意見を受け止め、今後の日々の業務に活かしていきます。
    お忙しい中口コミを頂きありがとうございました。

    リゾート熱海Ocean フロント

    ご利用の宿泊プラン
    【新春セール】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室】洋モダン和洋室  ■35平米■】

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