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リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋向きは海側ではありませんが、外のお風呂から少しですが海が見えたので嬉しかったです。お部屋は広さも十分あり、落ち着いたブラウンで統一されていてリラックスできました。シモンズのベッドは固さもちょうどよくぐっすり眠れました。フロントの方は少し機械的で笑顔が見受けられないスタッフの方もおりましたが、値段相応だと納得しております。ただ値段に関わらず笑顔がある接客をしていただけるとより気持ちよく過ごせるのではないかと思いました。また機会がございましたらご利用させていただきます。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。客室に関しまして満足いただけまして幸いです。しかしながら、フロントスタッフの接客対応に関しまして気を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、値段にかかわらずすべてのお客様に満足していただきます必要が御座います。しっかりと徹底し改善に努めさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。またのご利用お待ちしております。リゾート熱海Ocean フロント
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投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ
部屋向きは海側ではありませんが、外のお風呂から少しですが海が見えたので嬉しかったです。
お部屋は広さも十分あり、落ち着いたブラウンで統一されていてリラックスできました。
シモンズのベッドは固さもちょうどよくぐっすり眠れました。
フロントの方は少し機械的で笑顔が見受けられないスタッフの方もおりましたが、値段相応だと納得しております。ただ値段に関わらず笑顔がある接客をしていただけるとより気持ちよく過ごせるのではないかと思いました。また機会がございましたらご利用させていただきます。
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この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。客室に関しまして満足いただけまして幸いです。しかしながら、フロントスタッフの接客対応に関しまして気を悪くさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り、値段にかかわらずすべてのお客様に満足していただきます必要が御座います。しっかりと徹底し改善に努めさせていただきます。誠に申し訳ございませんでした。
またのご利用お待ちしております。
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