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リブマックスリゾート熱海Ocean クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:288件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.19
  • 部屋4.37
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.44
  • 食事4.05

総合4

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2022-04-22 15:36:46

予約したお部屋はオーシャンスイートでしたが、グレードアップして一番良いお部屋にしていただきました。ありがとうございました!とてもゆっくりくつろぐ事ができました。
また利用したいと思いますが、評価が満点ではない理由は以下の点です。
1、フロントの男性スタッフの服装汚すぎ
2、宿泊者名や住所を記入した紙を、記入して渡すと無言で受け取られ感じ悪い
3、大浴場に全身刺青の人がいた
4、トイレのあと手を洗うために、部屋の中で一番遠い洗面台に行かなくてはならない

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2022-04-24 10:22:30

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。
客室の眺望が、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応が不十分であったこと、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
スタッフに共有し改善に努めさせていただきます。
リゾート熱海Ocean 支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】リブマックス リゾート熱海オーシャン【素泊りプラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】オーシャンスイート■50平米■】

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