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リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声
総合4
お部屋が広くてyogiboがあり子ども喜んでおりました。露天風呂付客室なこともありのんびり過ごすのには良かったです。館内着と別に浴衣が借りられて嬉しかったのですが子ども用の浴衣は無かったようで残念でした。そこは仕方がないのですが浴衣があるか聞いた時に子ども用の館内着がある事一言教えて欲しかったと連れの方が言ってました。ない所も多いですし気付いたのが翌日でしたので。気になった点は精算時に明細が出ない事に少し驚きました。口頭で教えて貰えましたが子ども料金や夕食時のアルコール代等の明細出して貰えないのが今まで無かったので友達とかと精算する時困ります。しかし目の前に公園があり部屋から海も見えて子連れには良いです。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。お子様の館内着につきましての配慮が足りませんで、申し訳ございませんでした。また、ご精算の明細がございませんで、ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。検討課題としまして、改善に努めさせて頂きます。貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。リブマックスリゾート熱海ocean 支配人
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お部屋が広くてyogiboがあり子ども喜んでおりました。
露天風呂付客室なこともありのんびり過ごすのには良かったです。
館内着と別に浴衣が借りられて嬉しかったのですが子ども用の浴衣は無かったようで残念でした。
そこは仕方がないのですが浴衣があるか聞いた時に子ども用の館内着がある事一言教えて欲しかったと連れの方が言ってました。
ない所も多いですし気付いたのが翌日でしたので。
気になった点は精算時に明細が出ない事に少し驚きました。
口頭で教えて貰えましたが
子ども料金や夕食時のアルコール代等の明細出して貰えないのが今まで無かったので友達とかと精算する時困ります。
しかし目の前に公園があり部屋から海も見えて子連れには良いです。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。
お子様の館内着につきましての配慮が足りませんで、申し訳ございませんでした。
また、ご精算の明細がございませんで、ご迷惑をおかけ致し、誠に申し訳ございませんでした。
検討課題としまして、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
リブマックスリゾート熱海ocean 支配人