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リブマックスリゾート熱海Ocean クチコミ・感想・情報

リブマックスリゾート熱海Ocean

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    リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.82
    • アンケート件数:133件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.38
    • 立地4.25
    • 部屋4.15
    • 設備・アメニティ3.92
    • 風呂4.19
    • 食事3.78

    総合2

    投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

    投稿者さん 2022-05-23 14:11:13

    ★★★★★花火が目的だったので立地的には大満足です。ホテルの屋上を開放していただき、小雨も気にせず楽しめました。花火会場も目の前の海岸なので、子どもがいたら出店を見ながら外に行くのも全く問題のない距離です。眺望は予約時から「※海側の部屋ではない」と分かっていましたが、ホテルにいながら花火が楽しめたのは本当に良かったです。
    ★★食事に関しては、リゾートホテルのバイキングと言うよりも、ビジネスホテルのバイキングと思っていた方が良いと思います。徒歩圏内に食事ができる所がたくさん有るので、夕食無しでも問題ありません。
    ★★お風呂は各客室に露天風呂が有りました。時間を気にせず入れると言うのは良いかったです。が、311号室で街側の角部屋で、目隠しのカーテンが届かない空間が有りました。向かいの建物に人がいたらまる見えだと思います。せっかく目隠しカーテンが設置して有るのに残念です。
    ★チェックアウト時、ロビーに人がおらず、前の方が個人のスマホでロビーから外線電話を掛けて呼んでいました。食事が終了後、チェックアウトの人がいるのを想定して、その時間にはロビーには待機していて欲しかったです。

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    評価
    • 総合2
    • サービス3
    • 立地5
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂1
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    リブマックスリゾート熱海Ocean 2022-05-24 09:45:04

    この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
    またお忙しい中口コミを頂きありがとうございます。

    熱海の花火をお楽しみいただけましたようで良かったです。
    お部屋の露天風呂やお食事に、ご満足いただけませんでしたこと、申し訳ございません。
    また、チェックアウト時のフロント対応にご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    改善に努めさせて頂きます。
    貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
    またのご利用を心よりお待ちしております。

    リゾート熱海ocean  支配人

    ご利用の宿泊プラン
    【飲み放題プラン】ご夕食時にソフトドリンク・アルコール《最大90分》飲み放題♪【2食付きプラン】
    ご利用のお部屋
    【【露天風呂付客室】洋モダン和洋室  ■35平米■】

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