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リブマックスリゾート熱海Ocean クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.17
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.38
  • 食事4.02

立地5

jajamayuさんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

jajamayuさん [40代/女性] 2023-08-01 13:48:07

全体的な印象はとてもよかったです。
予約時は海側の部屋ではなっかのですが、海側の部屋に宿泊でき景色がよくうれしかったです。
部屋も広くてベッドもゆったりサイズでよかったです。
冷蔵庫の冷え具合が悪かったので残念でした。
部屋の露天風呂はとても気持ちよかったのですが、明るい時間帯は周りの視界が良いのでちょっと気になります。網の黒いカーテンではなくもう少し目隠しになるものだといいと思います。
バイキングは夕食より朝食のほうがおいしかったです。
ホテルのスタッフの方々、フロントの方も食事会場の方も駐車場案内の方も皆さんとても感じよく対応してくださり感謝です。
一緒に行った母も子供も「また来たいね」と言っていました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2023-08-09 15:06:59

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お褒めの言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同大変励みとなっております。
また、調度品の不備でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
改善し快適にご利用頂けるよう努力致します。
露天風呂の網カーテンにつきましても代替品を現在試案しております。
改善に繋がる貴重なご意見を頂けました事、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

リゾート熱海Ocean 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダン和洋室  ■35平米■】