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リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎのクチコミ･お客さまの声
総合3
【立地】車で行く際は一方通行の道から入って行くため、道順の事前確認をしておいた方がいいと思います。観光名所である熱海駅前の商店街からは少し遠いですが目の前が海なのは良い点。【部屋】掃除が行き届いておらず、カーテンの埃やベットに数本の髪の毛が落ちていたのが気になりました。客室露天風呂はいい感じ。【食事】種類が豊富で満足。ただ補充が間に合っておらず、食べたい物が補充されるまで待たなければいけない時間がありました。【全体評価】価格に関して、正月に利用させてもらったが、総合的に見て個人的には少々高いと感じた(部屋の埃、料理の補充、ホテル駐車場の入れにくさ(狭い))。外国人従業員が多いと思ったが、みんな愛想がよく感じがいいなと思った。徒歩圏内にコンビニ、業務スーパーあり。喫煙所は1階フロント外、9階のベランダの計2ヶ所。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。 熱海市内の道路は古く狭い道が多く残っているため、お客様のご指摘通り一方通行も多い街並みでございます。出来ることでしたら道順の事前確認をなさってからご来館していただいた方が、安全に安心してお越しいただけることにつながると考えております。 また、近くまでいらしてからのお電話でのご案内にも対応しておりますので、迷ったさいにはお気軽にご利用下さいませ。 清掃やお食事の提供方法につきましては、既に改善してきた点もあるものの、まだまだ改善の余地が残されていると感じております。お客様が次回ご利用いただけるまでに、一つでも多くの改善を試み、より快適にお過ごしいただけるよう努力し続けて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
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総合3
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
【立地】
車で行く際は一方通行の道から入って行くため、道順の事前確認をしておいた方がいいと思います。
観光名所である熱海駅前の商店街からは少し遠いですが目の前が海なのは良い点。
【部屋】
掃除が行き届いておらず、カーテンの埃やベットに数本の髪の毛が落ちていたのが気になりました。
客室露天風呂はいい感じ。
【食事】
種類が豊富で満足。
ただ補充が間に合っておらず、食べたい物が補充されるまで待たなければいけない時間がありました。
【全体評価】
価格に関して、正月に利用させてもらったが、総合的に見て個人的には少々高いと感じた(部屋の埃、料理の補充、ホテル駐車場の入れにくさ(狭い))。
外国人従業員が多いと思ったが、みんな愛想がよく感じがいいなと思った。
徒歩圏内にコンビニ、業務スーパーあり。
喫煙所は1階フロント外、9階のベランダの計2ヶ所。
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この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
熱海市内の道路は古く狭い道が多く残っているため、お客様のご指摘通り一方通行も多い街並みでございます。
出来ることでしたら道順の事前確認をなさってからご来館していただいた方が、安全に安心してお越しいただけることにつながると考えております。
また、近くまでいらしてからのお電話でのご案内にも対応しておりますので、迷ったさいにはお気軽にご利用下さいませ。
清掃やお食事の提供方法につきましては、既に改善してきた点もあるものの、まだまだ改善の余地が残されていると感じております。
お客様が次回ご利用いただけるまでに、一つでも多くの改善を試み、より快適にお過ごしいただけるよう努力し続けて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。