熱海Oceanのご利用および口コミへの投稿、誠に有難うございました。

　　清掃に関しましては、昨年のはじめ頃から比較致しますと、大分改善されてきてはいるのですが、ご指摘いただきましたように、まだまだ改善の余地が残されているのも現状でございます。
これからも気を付けて参りたいと思っております。
　　評価も大切な項目の一つではございますが、
何よりもお客様に快適に、お気持ち良く過ごしていただけるよう今後とも心掛けて参ります。
　　もし、またご利用いただける際には、前回よりもきちんと掃除が出来てると感じていただけるように。

　　今後とも当館をご利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。