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リブマックスリゾート熱海Ocean クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.17
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.38
  • 食事4.02

風呂5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2024-04-11 21:31:14

熱海で露天風呂付き客室があるホテルに泊まりたくて今回はこのホテルに泊まらせて頂きました!
駐車場は高さ制限があるため、近隣のホテルとは関係無い駐車場に停めました。徒歩5分かからない程度の距離だったので特に苦ではありませんでした。
お部屋は甘いような匂い(ファブリーズ?)が少し充満していましたが空気清浄機をつけることで消えました。客室にある露天風呂は自分で温泉を入れるものでした。自分の好きな温度に調整できるので良かったです。虫除けのレースは風が強いとお風呂の中に入ってくる時があったのでもう少し長さが欲しいと思いました。しかし景色は良くゆったり入れました!
お食事はまあまあな種類がありました。美味しかったです!しかし朝と夕で同じデザートやサラダなどが多く少し残念でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年04月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024-04-14 22:18:39

 この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

 駐車場につきましては、立体駐車場のため、お車のサイズに制限があり、全ての皆様のご要望にお応え出来ない状況で御座いますが、次善策を講じさせていただいており、この度もご迷惑をお掛けしているにもかかわらず「苦にならなかった」というお声をいただけたことは幸いでございます。
 
 露天風呂のレースカーテンやお食事のメニューにつきましては、改善点としてしっかり対応をして参りたいと思っております。

 お客様に当館での宿泊を快適にお過ごしいただき、お寛ぎ頂けることを目指しておりますので、次回ご利用いただけたときには、今回よりもより良いサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同日々励んで参ります。

 またお会い出来ることを楽しみにしております。
是非、当館の温泉を再度ご利用いただき、日々の疲れを癒していただけたらと願っております。
今後とも熱海Oceanをよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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