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リブマックスリゾート熱海Ocean クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:315件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.17
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.38
  • 食事4.04

総合5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2024-05-18 11:22:21

ゴールデンウィークの翌週の日月曜日で利用。熱海駅からゆーゆーバスにて最寄り停留場にて下車後、徒歩1分ほどでチェックイン。従業員の方はほとんどが外国の方でしたが、日本語問題なく皆さん親切・丁寧でした。部屋は角部屋だったためか、写真で見るよりも広く、座卓とソファもありました。ホテルっぽさはなく、良い意味で自宅にいるかのようにリラックスして過ごせました。
ベッドも足にローラーがついているのか、楽にくっつけられてハリウッドツインにできるため、小さい子供の添い寝も安心でした。
ただトイレの便座が丸形で幼児が座ると落ちそうになるため、用を足すときバランスをとるのが大変そうでした。子供用の便座の用意は内容でしたので、今後借りることができるようになると、よりよいと思いました。
食事はビュッフェ形式で刺身はさすがに新鮮で金目鯛の刺身もありました。とてもおいしかったです。
ゆーゆーバスについて注意点で、現時点では土日のみの運航で平日は運休のようですので、平日に移動する際はタクシーかその他の路線バスになるようです。
晴れていれば散策がてら駅まで歩いてもいいですが、熱海は坂の町なので、スーツケースや大きな荷物がある場合はタクシー移動がベターと思われます。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024-05-27 13:01:51

 この度は、ご家族で当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

 ご自宅にいるかのように、おくつろぎいただけたとのこと、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
 お子様用の便座のご用意がなく、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
 今後も幼児用便座のご要望はあると思われますので、この度のお客様のお声をご参考にさせていただき、早急に手配させていただきたいと考えております。

 今後とも、お客様と一緒に熱海Oceanをより快適にお過ごしいただける場所となれるよう努めて参りますので、ご家族での楽しい思い出作りにご利用いただけますよう心より願っております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】30日前のご予約で通常プランより最大10%OFF!《ビュッフェ朝食&夕食》
ご利用のお部屋
【【洋モダン和洋室】35平米+テラス7平米 信楽焼露天風呂】