食事5
クロちゃん0738さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- クロちゃん0738さん [40代/男性] 2024年05月26日 19:16:09
-
5月24日に宿泊しました。
食事が大変美味しかたです。
お風呂も、露天風呂から海も見え景色もよく、最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年05月29日 14:01:23
-
この度は、ご家族での思い出作りに当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
当館のお食事は夕朝食ともにブッフェスタイルで御座いますが、リピーターのお客様にもあきずに楽しんでいただけるよう、頻繁にメニューを変更しております。
次回、ご利用頂ける際には、また違ったお料理も楽しんでいただけるよう心掛けて参りますので、今後とも熱海Oceanを宜しくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和美麗Jrスイート】 35平米＋テラス9平米 総檜露天風呂】
食事5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 15:16:55
-
お食事がバイキングでしたが、とても美味しくいただけました。
アメニティもとても揃っていてヨカッタですお部屋が３階で、建物で半分海が見えなかったのは、残念でしたが、スタッフの方が、とても親切で、楽しい時間を過ごせました
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年05月29日 13:43:37
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事や温泉をはじめ、快適にお過ごしいただけたとのこと、私たちスタッフも大変嬉しく思っております。
お部屋の階層につきましては、各お部屋タイプにより決まってしまっておりますので、次回、高階層または海側確定をご希望なられる際は、事前にお問い合わせいただければ幸いでございます。
お連れ様との楽しい思い出作りに、これからも当館をご利用いただけますよう、宜しくお願い致します。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
みっく１さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- みっく１さん [40代/女性] 2024年05月19日 16:28:51
-
受付の方やスタッフの方の対応が良く気持ちよく利用できました。部屋のベッドやソファーの寝心地がとても良かったのでゴロゴロ過ごすにはとてもいい感じでした。
大浴場までの動線が短いのでお 部屋に露天風呂がついていましたが大浴場も何度も利用させていただきました。
食事の時も補充が早く人気の品もすぐに食べられました。
場所は海に近いのでサンビーチで遊んだ後利用するのにちょうどよかったです。
パーキングはホテルのはサイズが合わず利用しませんでしたが、すぐ近くに何ヶ所もあったので困りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年05月28日 16:23:52
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館では、お客様のお声を大切にしており、時には厳しいご意見・ご指摘につきましても、ご参考にさせていただき、出来ることから改善するよう心掛けております。
お食事の際のご提供の件に付きましても、過去にご指摘いただいたお声を参考に改善してきた点でございますので、この度のお客様からのお声は、その成果のあらわれと嬉しく思っております。有難うございます。
またご家族での旅行の機会がございましたら、是非当館をご利用いただき、今回のご宿泊より更に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月14日 11:01:05
-
5/10に70代50代20代の親子3世代の女性3人で利用しました。和美麗スイートの部屋に宿泊しました。フロントは外国の方でしたが対応に困ったこともありませんでした。駐車場は近くの安いところを案内してくへました。
部屋は仕切りがなく広く、ヨギボーが2つありましたがシミだらけでとても汚く触れるのも嫌なほどでした。ヨギボーよりソファーがあればありがたかったです。
部屋のトイレは綺礼でしたが、手洗いがなくベランダ近くの洗面所まで行かないといけない。
レビューで大きな冷蔵庫があると書いてのですが実際はとても小さな冷蔵庫で電源は入っていても保冷が全く効かなかったです。
製氷機がなく、レストランの営業時間はレストランで貰うことができました。
部屋の露天風呂はカビで緑色に変色して入る気にもなれませんでした。大浴場を利用しましたが、前にも背中にも大きな入れ墨を入れた女性が入っておられました。お断りの張り紙はしてありましまが、チェックインの際にフロントで説明された方がいいと思います。お風呂は内湯が2つ、露天が2つで景色もよかったですが、どの浴槽もぬるすぎました。リファのドライヤーがあったのは良かったです。
アメニティと食事は申し分なしです。浴衣だけでなく、上下のパジャマ（館内着）があったのもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年05月27日 12:27:08
-
この度は、熱海Oceanをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お部屋の露天風呂をご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳なく思っております。
申し訳ございませんでした。
定期的にカビを落とす作業はしておりますが、
お客様からのご指摘をいただき、直ぐに対応をさせていただきました。
お客様のお声を大切に、今後とも改善をして、より多くのお客様に快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。
また親子３世代でのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
きんちゃん20718さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- きんちゃん20718さん [60代/男性] 2024年05月12日 17:11:24
-
ディナービュッフェの魚や肉も美味しく頂きました。部屋の露天風呂も気持ちよく、楽しめました。泊まった階がもう少し高いと、景色を楽しめたと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年05月17日 16:29:45
-
この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
お食事や露天風呂をお楽しみいただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後のモチベーション、励みとなります。
お部屋の階層につきましては、お部屋タイプにより階数が決まってしまっておりますので、次の機会がございましたら、ぜひ高層階のお部屋タイプをご予約いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 22:24:58
-
立地：海の近くで気持ちいい。近くに業務スーパーがあるので買い物も便利。
部屋：オーシャンビューではなかった。泊まった部屋は目の前に電柱があり、眺めも良くなかった。
食事：ビュッフェ形式でいろいろ食べられる。ホテルスタッフが頻繁に皿を下げてくれるので、たくさん食べてもテーブルがいっぱいになることは無い。刺身はさすがにおいしかった。
風呂：部屋風呂は満足。大浴場はお湯がとても温かった。かぜをひくレベル。
サービス：外国人スタッフが多いが、日本語は全く問題ないし、とても親切。
設備・アメニティ：全く問題無し。温泉用のタオルが小さいくらい。エスプレッソマシンが設置されておりコーヒーが自由に飲めるのはうれしかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年05月17日 16:10:15
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
温泉の温度につきましては、快適と感じる温度の個人差が大きいのが事実でございますが、お客様のお声も参考にさせていただき、季節や天候、気温なども含めてよりこまめにチェックし対応できるよう心掛けて参ります。
より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めて参りますので、またご利用していただけたら幸いでございます。
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食事5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月01日 08:36:33
-
3月26日に利用しました。新しいホテルなので部屋はとても綺麗でしたがドアを開けるとすぐフロアなので靴の置き場が狭く苦戦しました。最初案内された角部屋は部屋の露天風呂が外から丸見えでとてもゆっくり入れないと思い隣の部屋に変更してもらいました。料理は想像を超える量、種類、豪華な物で揚げたて天ぷらは特に美味しかったです。88才の足の悪い父親にゆっくりしてもらいたいと思い露天風呂付きのホテルを選んだが部屋のお風呂には一回しか入らず大露天風呂には5回入りました。こんな事は今迄無いのでビックリ。移動はエレベーターのみの為足に負担がかからずお風呂内も段差が少なく入りやすかったとの事。お気に入りのホテルになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年05月17日 14:57:16
-
この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
おみ足の不自由なお父様にも、快適にお過ごしいただきお気に入りいただけたとのこと、私たちスタッフにとりましても喜ばしい限りで御座います。
靴の置き場につきましては、わかりにくかったかもしれませんが、各部屋に靴箱のご用意がありますので、
次回いらして下さった際にはぜひご利用いただき、今回よりも少しでも快適にお過ごしいただきたいと思っております。
今後とも、お父様との思い出作りに当館をご利用いただけますよう、スタッフ一同心から祈っております。
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hi0ma6wa0ri1さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- hi0ma6wa0ri1さん [20代/女性] 2024年04月17日 05:30:53
-
ご飯がビュッフェで、夕飯は様々な種類のお刺身が出てきて美味しかったです！卓上に鍋が置いてあり、すき焼きを自分たちで作って食べられるのも良かったです。その場で作ってくれているステーキが柔らかくてとっても美味しく、3回もおかわりしちゃいました。朝ごはんにもサーモンが出てきて嬉しかったです。
お部屋の露天風呂も源泉かけ流しで気持ちよかったです。
スタッフの方々もホスピタリティがあり、丁寧で良かったです！
駅までの道が少し遠いと感じましたが、熱海駅と熱海城のちょうど間くらいにあり、映えスイーツなどがある熱海銀座商店街が歩いてすぐの所にあったので便利でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年04月28日 23:07:47
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
当館では、お客様のお声を大切にし、少しでもご要望にお応えできるよう心掛けておりますが、この度はお気に入りいただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同喜びと感謝の念を感じております。
この喜びが今後のスタッフのモチベーション・力となり、より良いサービスへと繋がっていくものと信じております。
今後、熱海にいらっしゃる際には、是非とも当館をご利用いただき、温泉で日々の疲れやストレスを癒し、楽しいお時間を過ごしていただけたらと心から願っております。
そのお手伝いをさせて頂きたいと思っております。
またお会い出来る日をスタッフ一同こころから
お待ち申し上げます。
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食事5
yuu11385さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- yuu11385さん [50代/女性] 2024年04月06日 18:09:37
-
乗っている車種が、ホテルの駐輪場には無理そうに思っていて初めから近隣のコインパーキングを利用する予定で行きました
パーキングの場所の説明も的確で分かりやすく、おかげさまでホテルから近くて安いパーキングを利用する事ができました
チェックイン後に徒歩で熱海駅まで行きましたが、ゆっくりお散歩がてら20分ぐらいの距離で、とても好立地のホテルだと思います
スタッフの皆様も笑顔でとても感じが良く、とても気持ちの良い旅になりました
夕飯は、天ぷら、ステーキ、お刺身、すき焼き、プルコギなどのメイン料理がたくさんあり、とてもとても大満足でした
今回は1泊の旅でしたが、次はもっとゆっくり過ごせる計画をたてて、またお邪魔させていただきたいと思ってます
お部屋も広くてリラックスできる空間でした
テラスの露天風呂は源泉かけ流しで、贅沢なひとときを過ごせました
清掃に関しては、テラスにお菓子の食べカスが散らばっていたのが少し残念でしたが、そこはまぁ、気にしないように心がけました
ホテルに満足だと、旅そのものが楽しく感じます
今回の旅は近場の県への旅でしたが、とてもとても楽しい思い出になりました
本当にありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年04月14日 16:11:58
-
この度は、数ある宿泊施設の中から、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
また「お客様の声」をご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
お客様のご旅行が快適なものとなるサービスをご提供できましたことは、私たちスタッフにとりまして何よりもの喜びになりますし、今後の励みにもなって参ります。
お客様のお声を大切にし、清掃に関しましても改善に取り組み、次回ご利用いただけるときには、より快適にお過ごしいただけるよう心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。ご家族でのご旅行の思い出づくりに当館をご利用いただけますことを願っております。
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食事5
わたるん0785さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- わたるん0785さん [40代/男性] 2024年03月14日 11:16:05
-
従業員の方が外国の人でしたが最高に良くして頂き対応も素敵でした！
お部屋も綺麗でお風呂も最高です！また何度も行きたくなるぐらい良かったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年04月13日 20:50:39
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き誠にありがとうございます。
今後も皆様により一層ご満足頂けるホテルを目指し尽力して参りたいと思います。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リゾート熱海Ocean スタッフ
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 01:20:42
-
2/23泊しました
海側の部屋で朝日も気持ち良かったです
露天風呂ものんびり
ゆっくりさせて頂きました！
屋上の露天風呂も空いていて
絶景、夜も満喫出来ました！
夕食も新鮮なお刺身やすき焼き、特に
ステーキがビックリするほど柔らかいお肉で感動。
接客も丁寧で良かったので、またリピさせて頂きます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年03月27日 15:06:30
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き、スタッフ一同大変喜ばしく思います。
お客様の日頃の疲れを癒す一助となれたのであれば大変光栄でございます。
また熱海にご来訪の際は是非当館をご利用下さいませ。
リゾート熱海Ocean 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月07日 08:01:02
-
温泉とご飯がとにかく素晴らしかったです。
また、屋上からの景色は絶景でありぜひ見てほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 19:40:15
-
部屋が綺麗で大浴場にサウナもあってホテルの人も優しくてとても楽しい旅行になりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【朝食付】《最大8％OFF》30日前までのご予約なら断然お得！！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋モダン和洋室 ■35平米■】
食事5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 09:33:45
-
今回初めての利用でした。付属の駐車場は車高の関係で停められませんでしたが、近隣の安い駐車場などを教えていただけてとても助かりました！お部屋も綺麗でのんびりお風呂にも入れて大満足です！！朝ごはんもとても美味しくいただけました。ぜひまた機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
りょう101010さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- りょう101010さん [50代/男性] 2024年02月04日 19:11:47
-
食事も部屋露天風呂も大満足
また泊まりに行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年02月24日 22:46:24
-
この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
当館では、「お客様の声」をご参考にさせていただき、食事やサービスに反映するよう努めております。
また熱海にいらした時には当館をお選び頂けるよう、より良い接客・サービスを心がけて参ります。
再びお会いできる日をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割30】【2食付】《最大8％OFF》30日前までのご予約なら断然お得！！
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食事5
ベリーとおじさんさんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- ベリーとおじさんさん [60代/男性] 2024年02月04日 15:33:47
-
２回目の利用です。
商店街も近く桜も満開で楽しい熱海旅行ができました。
また、リブマックスを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年02月24日 22:29:42
-
この度は、熱海Oceanをご利用いただきまして
誠に有難うございました。
暖冬の影響でしょうか、今年の熱海桜は例年よりも満開が早く訪れていたようで、丁度見頃にご来館頂けたとのこと何よりでございます。
スタッフ一同、３度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事5
ピンクの薬さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- ピンクの薬さん [50代/女性] 2024年01月27日 16:14:07
-
何度もお世話になってます。
いつも美味しい料理や温泉最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
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食事5
珪太さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 珪太さん [30代/女性] 2024年01月18日 00:09:55
-
家族と宿泊。
一番の目的は温泉。
接客、部屋、アメニティ、料理すべて大満足でした。
スタッフの皆様がとても親切に対応してくださり、気持ち良く過ごすことが出来ました。
また熱海に来るならこちらにお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年01月24日 14:09:45
-
この度は、ご家族で熱海Oceanをご利用頂きまして誠に有難うございました。
私たちスタッフは、お客様に不快な思いを感じさせないのは勿論のこと、少しでも心地よくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので「気持ちよく過ごすことができました」とのお声は何よりもの励みになり、今後のモチベーションにもなります。
お客様に再びお会い出来る日を心待ちに、今回よりも少しでも良いサービスをご提供出来ますよう日々精進してまいります。
またご家族でお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
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食事5
mk11190214さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- mk11190214さん [70代/男性] 2024年01月15日 09:32:28
-
1月12日に2人で宿泊しました。海に面した部屋で部屋の露天風呂が広くて快適で気に入りました。朝日が上る景色も最高でした。また食事も夕食朝食とも豪華で、食べきれない位品数もあったので大満足。車で行ったのですが、一方通行や立体駐車などやや不便な面がありましたが、慣れると問題ないでしょう。有難うございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年01月24日 13:47:40
-
この度は熱海Oceanをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
現在、当館の前では熱海市による水門をつくる工事をしておりますが、これを差し引いても太平洋を昇る朝日の美しさには何度みても感動するほどの美しさがあり、心洗われる思いを致します。
ぜひ一人でも多くの方々にこの感動を体験していただきたいと常に思っております。
この度、お客様にご覧いただけたことは大変喜ばしい思いで御座います。
お食事に関しましても、宿泊者様のお声も参考にさせていただきながら、季節ごとにメニューを変更しており、季節感や熱海の食材を堪能して頂けるよう心掛けております。
今後とも当館をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダンjrスイート■50平米■海側客室】
食事5
ai0v0aiさんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
皆さんがおっしゃってるとおり、お食事がとても美味しかったです。ステーキは冷めても良し、お刺身もぷりぷり新鮮で美味しかったです。子供たちも喜んでオリジナル海鮮丼を作って食べておりました。何より嬉しかったのはすき焼き。正直、こちらは期待をしていなかったのですが、いい意味で期待を裏切られました。お肉も柔らかくお野菜も沢山食べることが出来て最高でした。天ぷらも美味しかった。サラダの種類も豊富、デザートはフルーツ種類多め、小さいケーキ2、3種類、6種類のアイスクリーム食べ放題。クレープ、チョコフォンデュがあります。温泉もお部屋の露天風呂も大満足。スタッフの皆さんもとても親切でした。
個人的に
お部屋や廊下の匂いだけ苦手な香りだったので、お部屋は空気清浄機で匂いを消させていただきました。きっといい香りのアロマ？香り？だと思うのですが私は苦手でした…。
旦那、子供たちは気にならなかったみたいなので好き嫌い別れる匂いなのかもしれません。
総合的に大満足なので
また利用したいです。
ありがとうございました。
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