サービス5
ピンクの薬さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- ピンクの薬さん [50代/女性] 2024年01月27日 16:14:07
-
何度もお世話になってます。
いつも美味しい料理や温泉最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
サービス5
珪太さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 珪太さん [30代/女性] 2024年01月18日 00:09:55
-
家族と宿泊。
一番の目的は温泉。
接客、部屋、アメニティ、料理すべて大満足でした。
スタッフの皆様がとても親切に対応してくださり、気持ち良く過ごすことが出来ました。
また熱海に来るならこちらにお邪魔したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年01月24日 14:09:45
-
この度は、ご家族で熱海Oceanをご利用頂きまして誠に有難うございました。
私たちスタッフは、お客様に不快な思いを感じさせないのは勿論のこと、少しでも心地よくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので「気持ちよく過ごすことができました」とのお声は何よりもの励みになり、今後のモチベーションにもなります。
お客様に再びお会い出来る日を心待ちに、今回よりも少しでも良いサービスをご提供出来ますよう日々精進してまいります。
またご家族でお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
サービス5
chima2010さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- chima2010さん [40代/女性] 2024年01月09日 10:45:45
-
年末に宿泊予定でしたが、当方のトラブルに伴い、年始に宿泊させて頂きました。
そのトラブルの際には、ホテル側の寛大なるご配慮を頂き、本当に助かりました。
駅からのアクセスも良く、熱海港も近いため、観光の拠点として最高の立地です。
宿泊させて頂いたお部屋は、とっても素敵で、アメニティも充実していて、快適に過ごさせて頂きました。
居心地が良すぎて、２日目の予定を変更して、チェックアウト期限ギリギリまで居座ってしまいました。
ホテルの皆様のおかげで、楽しい旅となりました。心より感謝しております。
次は、熱海の海上花火大会の日に、宿泊したいと思います。その際にも宜しくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年01月10日 14:15:36
-
この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様のご旅行が快適なものとなる事に、少しでも寄り添えたのなら私たちスタッフにとりましてもこんなに喜ばしいことはございませんし、何よりもの励みとなります。
一人でも多くの方々に快適さや喜び、感動などを感じて頂けるよう、日々改善・努力を続けて参りたいと思っております。
冬の花火大会は夏よりも綺麗にご覧いただけることが多いと思います。花火大会の日に再会できますことをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダンjrスイート■50平米■海側客室】
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投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 14:17:44
-
敷布団のカバーは綺麗でしたが、
敷布団自体は汚かった。
それ以外は綺麗でとても満足でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【 【露天風呂付客室】和美麗 ■35平米■】
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オオトリ様335さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- オオトリ様335さん [20代/女性] 2023年12月09日 17:02:41
-
今回親友3人旅でこちらのホテルを泊まりました！
景観がとても素晴らしく綺麗で熱海に来た！という感じでワクワクしました！
露天風呂付客室ででゆっくり過ごすことができ満足しました！
朝食夕食バイキングもとても美味しかったです！
夕食ではスタンダードプランのお酒を注文し、普段飲まないお酒を楽しみました！
バルコニーにはソファーも置いてあり、波音を聞きながら星を見るのが良かったです！
熱海城も部屋から見れて良かったです！
また熱海来る機会があったら絶対こちらのホテルにします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年12月11日 10:20:47
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠に有難うございました。
景観、お食事、お風呂などをお楽しみいただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同喜びを感じております。今後ともより楽しめ、おくつろぎいただける様、心掛けて参りますので熱海にいらしたときには是非お立ち寄り下さいませ。
再会出来ます日を心待ちにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】エグゼクティブオーシャンスイート■70平米】
サービス5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 08:00:21
-
12月5日に宿泊しました。
駅から遠いのが若干難点ですが。
お部屋は凄く綺麗で、部屋に露天風呂も付いていて最高でした。
食事の質が改善されれば、言うことない感じです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年12月11日 11:43:46
-
この度は、当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館では送迎車のご用意がないため、駅からはタクシー、バス、徒歩でのご来館となりご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を参考に、今後の検討課題とさせていただきたいと思っております。
お食事につきましては、料理長が代わりましたので、今後に期待して頂ければと思います。
次回、ご利用いただける際には、より高い満足度を感じて頂けることを目指して日々改善して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 16:25:07
-
当日予約弾丸旅行で利用させていただきました。部屋に温泉があり、必要なものが揃っているコンパクトなお部屋で値段を考えれば大満足です。6・4歳は大浴場へ、０歳は部屋でゆっくり入浴できました。駅からは距離ありますがバスも走っているし、歩きでも海沿いを通れば子どもたちも距離が気にならず到着しました。遠目からでもホテルがすぐ見えるので迷いません。ベッドが良すぎたので、追加の布団は少し固かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年12月11日 11:55:45
-
この度は、ご家族でのご利用をいただき、誠に有難うございました。
最寄り駅から当館までは少し距離があり、ご苦労を感じる方もいらっしゃいますが、その分、海が目の前というロケーション、眺望をお楽しみいただけるかと思っております。
当館の温泉は「ナトリウム・カルシウム塩化泉」の単純温泉なので、各お客様のご判断となりますが、０歳のお子様も、ご利用いただけたとのこと幸いで御座います。
追加の布団につきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂いている状況ですので、既に検討に入っている段階で御座います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
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投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 09:23:47
-
「オーシャンリゾート」というよりは、こじんまりしたシティホテルのようなイメージの外観でしたが、施設・設備が綺麗で、快適に過ごせました。アメニティなどのサービスも良かったです。
外国人スタッフが多かったですが、皆さん、誠実で親切な印象でした。
食事はいたって普通な感じでしたが、この価格で露天風呂付き客室に泊まれるのは企業努力を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
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まああ0546さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- まああ0546さん [30代/女性] 2023年11月24日 00:00:49
-
花火大会の日に泊まりました。
写真で見る限り狭そうな部屋だったのでオーシャンビューは期待してなかったけど、花火が目の前で大満足でした！
脱衣所にある女性用基礎化粧品が片方にしかなかったのでエレベーター前の大浴場にも置いて欲しいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割14】【2食付】《最大5％OFF》14日前までのご予約なら断然お得！！
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋モダン和洋室 ■35平米■】
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投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 16:16:00
-
友人の退院祝いに利用しました。お部屋の露天風呂が気持ち良かったです。２週間ほど気になっていた肩の痛みが露天風呂に入ったらすっかり消えて、すごいな！と思いました。客室の露天風呂は、温泉ではないのかと思っていたので、とても嬉しかったです。12時チェックアウトも、ゆっくりできてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年11月04日 15:23:45
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
日頃の疲れを癒す一助となれたのであればスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また、お忙しい中口コミを書いて頂き誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リゾート熱海Ocean 支配人
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- 【【露天風呂付客室】和モダンjrスイート■50平米■海側客室】
サービス5
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ken24127547さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- ken24127547さん [60代/男性] 2023年10月25日 17:19:32
-
家族２人で利用させてもらいました。フロントの対応も丁寧でスムーズ。
部屋もきれいに整っており大満足。食事に関しても、ビュッフェスタイルでしたが
品数も多く、スタッフさんの気つかいもあり大変良かったです。
部屋の露天風呂は大きさも２人は入れる大きさもあり良かったですが唯一、大風呂の
温度が低かったのと炭酸泉が出ていなかった？ので風呂に関しては－１にさせてもらいました。
リーズナブルで満足したのでまた泊りにいきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年10月27日 20:35:18
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
また、お風呂でご迷惑お掛けしてしまい誠に申し訳御座いません。
快適にご利用頂けるよう改善に努めて参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
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ノリ3529さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- ノリ3529さん [50代/男性] 2023年09月24日 18:02:34
-
手続き対応も大変良かったです。
何も無い 熱海ですが落ち着けました。
温泉目的でリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年10月02日 19:23:57
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の日頃の疲れを癒す一助となれたのであれば、大変嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リゾート熱海Ocean 支配人
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
サービス5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月10日 19:20:04
-
内装は値段相応に綺麗で写真映えするとても素敵な部屋でした！
部屋のお風呂を使用しましたが露天で朝夜両方ともとても気持ちよく入れました！
フロントの対応もこっちが緊張するくらい大変丁寧でとても満足です！
次に行く時もぜひ予約したい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年10月02日 19:02:20
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をたくさん頂き誠にありがとうございます。
日頃の疲れを癒す一助となれたのであれば嬉しい限りでございます。
また、お忙しい中口コミを書いて頂きまして誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指し努力して参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リゾート熱海シーフロント 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】リブマックス リゾート熱海オーシャン【素泊りプラン】
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サービス5
jajamayuさんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- jajamayuさん [40代/女性] 2023年08月01日 13:48:07
-
全体的な印象はとてもよかったです。
予約時は海側の部屋ではなっかのですが、海側の部屋に宿泊でき景色がよくうれしかったです。
部屋も広くてベッドもゆったりサイズでよかったです。
冷蔵庫の冷え具合が悪かったので残念でした。
部屋の露天風呂はとても気持ちよかったのですが、明るい時間帯は周りの視界が良いのでちょっと気になります。網の黒いカーテンではなくもう少し目隠しになるものだといいと思います。
バイキングは夕食より朝食のほうがおいしかったです。
ホテルのスタッフの方々、フロントの方も食事会場の方も駐車場案内の方も皆さんとても感じよく対応してくださり感謝です。
一緒に行った母も子供も「また来たいね」と言っていました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年08月09日 15:06:59
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お褒めの言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同大変励みとなっております。
また、調度品の不備でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
改善し快適にご利用頂けるよう努力致します。
露天風呂の網カーテンにつきましても代替品を現在試案しております。
改善に繋がる貴重なご意見を頂けました事、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リゾート熱海Ocean 支配人
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サービス5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 01:11:54
-
部屋の露天風呂も大浴場も最高でした！ごはんもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年07月28日 14:08:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行を快適な快適さに、少しでも貢献できたのでしたら、私共スタッフにとっても幸いでございます。
食事に関しましては、幅広い年齢層のご要望にお応えできるよう心掛けておりますが、これからも季節感や地元の食材などをより積極的に取り入れるなど改善に取り組んでまいります。
お客様の口コミを励みに、これからもより快適な時間と環境をご提供できるよう心掛けてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 13:26:57
-
ご飯もとても美味しく、プールも付いていて最高でした。
15時チェックインとともにかき氷とコーヒーもいただけて最高でした。
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
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サービス5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 11:17:07
-
お部屋がとても広くて綺麗でした！海も見えて景色が最高です！！また、ご飯も豪華で美味しかったです！熱海駅までそこまで遠くなく、歩いて行き来できました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年07月21日 18:48:06
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同誠に嬉しく思います。
今後もより良いホテルを目指し努力して参ります。
また熱海にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
この度はご祝泊頂きまして誠にありがとうございます。
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サービス4
ai0v0aiさんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- ai0v0aiさん [40代/女性] 2024年06月04日 09:11:47
-
皆さんがおっしゃってるとおり、お食事がとても美味しかったです。ステーキは冷めても良し、お刺身もぷりぷり新鮮で美味しかったです。子供たちも喜んでオリジナル海鮮丼を作って食べておりました。何より嬉しかったのはすき焼き。正直、こちらは期待をしていなかったのですが、いい意味で期待を裏切られました。お肉も柔らかくお野菜も沢山食べることが出来て最高でした。天ぷらも美味しかった。サラダの種類も豊富、デザートはフルーツ種類多め、小さいケーキ2、3種類、6種類のアイスクリーム食べ放題。クレープ、チョコフォンデュがあります。温泉もお部屋の露天風呂も大満足。スタッフの皆さんもとても親切でした。
個人的に
お部屋や廊下の匂いだけ苦手な香りだったので、お部屋は空気清浄機で匂いを消させていただきました。きっといい香りのアロマ？香り？だと思うのですが私は苦手でした…。
旦那、子供たちは気にならなかったみたいなので好き嫌い別れる匂いなのかもしれません。
総合的に大満足なので
また利用したいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードプラン】プライベートスパで過ごすリゾートライフ【ブレックファスト＆ディナーブッフェ付】
- ご利用のお部屋
- 【【和美麗Jrスイート】 35平米＋テラス9平米 総檜露天風呂】
サービス4
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 11:22:21
-
ゴールデンウィークの翌週の日月曜日で利用。熱海駅からゆーゆーバスにて最寄り停留場にて下車後、徒歩１分ほどでチェックイン。従業員の方はほとんどが外国の方でしたが、日本語問題なく皆さん親切・丁寧でした。部屋は角部屋だったためか、写真で見るよりも広く、座卓とソファもありました。ホテルっぽさはなく、良い意味で自宅にいるかのようにリラックスして過ごせました。
ベッドも足にローラーがついているのか、楽にくっつけられてハリウッドツインにできるため、小さい子供の添い寝も安心でした。
ただトイレの便座が丸形で幼児が座ると落ちそうになるため、用を足すときバランスをとるのが大変そうでした。子供用の便座の用意は内容でしたので、今後借りることができるようになると、よりよいと思いました。
食事はビュッフェ形式で刺身はさすがに新鮮で金目鯛の刺身もありました。とてもおいしかったです。
ゆーゆーバスについて注意点で、現時点では土日のみの運航で平日は運休のようですので、平日に移動する際はタクシーかその他の路線バスになるようです。
晴れていれば散策がてら駅まで歩いてもいいですが、熱海は坂の町なので、スーツケースや大きな荷物がある場合はタクシー移動がベターと思われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2024年05月27日 13:01:51
-
この度は、ご家族で当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご自宅にいるかのように、おくつろぎいただけたとのこと、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。
お子様用の便座のご用意がなく、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。
今後も幼児用便座のご要望はあると思われますので、この度のお客様のお声をご参考にさせていただき、早急に手配させていただきたいと考えております。
今後とも、お客様と一緒に熱海Oceanをより快適にお過ごしいただける場所となれるよう努めて参りますので、ご家族での楽しい思い出作りにご利用いただけますよう心より願っております。
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- 【【洋モダン和洋室】35平米＋テラス7平米 信楽焼露天風呂】
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ちっち5111さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
お部屋はとてもきれいで素敵でした。
露天風呂付き部屋でしたが、洗い場がちゃんと個室になっていて、寒くなくて良かったです。
私や息子は大浴場は使わなかったのですが、夫は大浴場もとても良かったと言っていました。
サービスや部屋の割には価格が高くなく、お得感がある宿です。
スタッフは外国の方ばかりですが、とても対応も良く、母国を出て外国で礼儀正しく一生懸命働いている姿が素晴らしいと思いました。私だったらくじけてできないと思いました。スタッフの皆様、どうか頑張ってくださいね！
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