総合5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月28日 01:11:54
-
部屋の露天風呂も大浴場も最高でした！ごはんもおいしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年07月28日 14:08:43
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行を快適な快適さに、少しでも貢献できたのでしたら、私共スタッフにとっても幸いでございます。
食事に関しましては、幅広い年齢層のご要望にお応えできるよう心掛けておりますが、これからも季節感や地元の食材などをより積極的に取り入れるなど改善に取り組んでまいります。
お客様の口コミを励みに、これからもより快適な時間と環境をご提供できるよう心掛けてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
リゾート熱海Ocean 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月27日 17:06:28
-
最初の受け付けの際に窓口な人が電話中だったのですが、その電話が終わるまで他の人が何のフォローもしなかったのが残念だった。
あとは部屋のベッドはとても寝心地が良いが、布団はマットレスも無く、身体が痛くてまともに寝れなかった。
風呂は室内の風呂はとても良かったが、露天風呂に湯が張ってなくて残念でした。
それ以外は外国人のスタッフも含めて一生懸命対応してて好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年07月28日 15:14:57
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
露天風呂につきましては、突発的な水漏れにより
内湯しかご利用いただけなかったこと、私たちスタッフにとりましても残念であると共に申し訳なく思っております。
翌日からは通常通りの営業を再開できましたので
またご利用いただけました際には露天風呂からの絶景を楽しんでいただけたらと願っております。
当館のスタッフは日本人よりも外国人のスタッフの方が多い現状でございますが、日本語の勉強をしながら接客についても毎日精進しております。
お役様からの口コミは何よりもの励みとなり、より良いサービスのご提供へのエネルキーとなります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
リゾート熱海Ocean 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFリブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【 【露天風呂付客室】和美麗 ■35平米■】
総合2
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月25日 09:37:46
-
バルコニーにあるお風呂がいろんな所から丸見えな構造だったので部屋とか暗くしてしゃがみながらひっそりと入らないといけなくて大変でした
絶対対策したほうがいいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックス リゾート熱海オーシャン【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダンjrスイート■50平米■海側客室】
総合5
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 13:26:57
-
ご飯もとても美味しく、プールも付いていて最高でした。
15時チェックインとともにかき氷とコーヒーもいただけて最高でした。
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFリブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【 【露天風呂付客室】和美麗 ■35平米■】
総合4
投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 12:42:26
-
ロケーションが良くて、リピートしました。 駐車場は事前予約制で予約を入れたのに 予約されてないとちょっとしたトラブルはありましたが無事空きがあり良かったです。朝食も美味しく頂ききました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックス リゾート熱海オーシャン【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】洋モダン和洋室 ■35平米■】
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つとめ人さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- つとめ人さん [60代/男性] 2023年07月21日 17:08:48
-
食事がすごーく美味しかった。種類もたくさんあってとても食べきれません。
お刺身の種類も多くどれも新鮮、生シラスや金目鯛もたっぷりいただきました。
その場で揚げてくれる天ぷらも、特にプリプリのエビとふわふわの穴子が良かったです。
テーブルで自分でつくるすき焼きもあたたかくて割下と卵が絶妙でおいしかった。
朝食もまた美味しくいただきました。特に塩辛と明太子の出汁茶漬けが抜群に旨かった。
その場で作ってくれるオムレツとパンケーキや朝からカレーも嬉しかった。
部屋の露天風呂がまた良い、何度も浸かった。バスローブがあるのがイイですね。
スタッフのみなさんはどの方もテキパキとしていて気分良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年07月21日 19:03:31
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お客様の日頃の疲れを癒す一助となれたのであれば喜ばしい限りでございます。
今後もより良いホテルを目指し努力して参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リゾート熱海Ocean 支配人
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- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
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投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 11:17:07
-
お部屋がとても広くて綺麗でした！海も見えて景色が最高です！！また、ご飯も豪華で美味しかったです！熱海駅までそこまで遠くなく、歩いて行き来できました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年07月21日 18:48:06
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同誠に嬉しく思います。
今後もより良いホテルを目指し努力して参ります。
また熱海にお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
この度はご祝泊頂きまして誠にありがとうございます。
リゾート熱海Ocean 支配人
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和美麗スイート■50平米■】
総合5
わっきーすたーさんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
- わっきーすたーさん [50代/男性] 2023年07月02日 11:23:47
-
熱海駅からは離れてますが、ホテルの周りにも飲食店もたくさんあり楽しかったです、ホテルの駐車場には車のサイズで入れなかったですが、周りにはコインパーキングも充実していて、問題なかったです、朝食も種類が豊富で全種類は食べられないくらいでした、味も満足できました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ 2023年07月10日 11:18:43
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミを書いて頂き誠にありがとうございます。
これからもより良いホテルを目指し努力して参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
リゾート熱海Ocean 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】リブマックス リゾート熱海オーシャン【朝食付きプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付客室】和モダン和洋室 ■35平米■】
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jajamayuさんの リブマックスリゾート熱海Ｏｃｅａｎ のクチコミ
全体的な印象はとてもよかったです。
予約時は海側の部屋ではなっかのですが、海側の部屋に宿泊でき景色がよくうれしかったです。
部屋も広くてベッドもゆったりサイズでよかったです。
冷蔵庫の冷え具合が悪かったので残念でした。
部屋の露天風呂はとても気持ちよかったのですが、明るい時間帯は周りの視界が良いのでちょっと気になります。網の黒いカーテンではなくもう少し目隠しになるものだといいと思います。
バイキングは夕食より朝食のほうがおいしかったです。
ホテルのスタッフの方々、フロントの方も食事会場の方も駐車場案内の方も皆さんとても感じよく対応してくださり感謝です。
一緒に行った母も子供も「また来たいね」と言っていました。
ありがとうございました。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
お褒めの言葉を頂戴出来まして、スタッフ一同大変励みとなっております。
また、調度品の不備でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。
改善し快適にご利用頂けるよう努力致します。
露天風呂の網カーテンにつきましても代替品を現在試案しております。
改善に繋がる貴重なご意見を頂けました事、誠にありがとうございます。
今後もより良いホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リゾート熱海Ocean 支配人