食事がすごーく美味しかった。種類もたくさんあってとても食べきれません。
お刺身の種類も多くどれも新鮮、生シラスや金目鯛もたっぷりいただきました。
その場で揚げてくれる天ぷらも、特にプリプリのエビとふわふわの穴子が良かったです。
テーブルで自分でつくるすき焼きもあたたかくて割下と卵が絶妙でおいしかった。
朝食もまた美味しくいただきました。特に塩辛と明太子の出汁茶漬けが抜群に旨かった。
その場で作ってくれるオムレツとパンケーキや朝からカレーも嬉しかった。

部屋の露天風呂がまた良い、何度も浸かった。バスローブがあるのがイイですね。
スタッフのみなさんはどの方もテキパキとしていて気分良かったです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

お部屋がとても広くて綺麗でした！海も見えて景色が最高です！！また、ご飯も豪華で美味しかったです！熱海駅までそこまで遠くなく、歩いて行き来できました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

熱海駅からは離れてますが、ホテルの周りにも飲食店もたくさんあり楽しかったです、ホテルの駐車場には車のサイズで入れなかったですが、周りにはコインパーキングも充実していて、問題なかったです、朝食も種類が豊富で全種類は食べられないくらいでした、味も満足できました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

小さい子供を3人連れて大人は自分1人で行ったのですが、着いたときの対応が最悪だった為最初から一気に印象悪くなりました。
まず、自分がしっかり見なかったのも悪かったのですが駐車場が分かりづらかったので探して漸く到着したのですが誰も居なかったので、一度止め、店員さんを呼びにいったらちょっと離れた所から男性の日本人スタッフの人からワンボックスはだめだから！との事で大雨の中別な場所（ちょっと離れた場所）に止め、戻ってチェックインしたら今度は夜ご飯の時間も選べるはずが決められていて凄く不満でした。
ただ、レストランのスタッフの方や味は良かったので凄く勿体ないと思いました。
印象が悪かった為二度と行く事は無いかと思いますが改善はした方がいいかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

やはりフロントの接客がいまいちなのかなと感じます。
客層が悪いのかわかりませんが、理解しているのにいちいち確認してくる。
他が良いだけにもったいない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

お部屋やお風呂や食事等は良いです。
接客があまり良くない感じがしました。
他が良いだけにもったいないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月