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リブマックスリゾート熱海Ocean クチコミ・感想・情報

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リブマックスリゾート熱海Oceanのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:285件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.16
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.40
  • 食事4.00
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

立地5

dgchymさんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

dgchymさん [30代/女性] 2024年03月16日 08:17:47

母と1歳の娘と3人で利用しました。
ホテルの方が大変親切丁寧で、とても心地よく過ごすができました。

気に入ったところは、上下の館内着、館内履物があり、気軽にホテル内をうろうろできる事です。

また、子連れだったので、
お部屋にお風呂がある事、
ビュッフェ形式の食事、
近くに公園があったらいいなあ
という全ての希望を叶えてくれるホテルでした。

お部屋の露天風呂から見える水平線、朝日、夕日、ライトアップされた熱海城が最高です。
大浴場も綺麗で使いやすかったです。大浴場にはReFaのドライヤーか置いていて気分が上がりました。

子供はお部屋の窓から見えるフェリーがお気に入りで、船を探していました。

また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】【2食付】《最大5%OFF》14日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【【和モダン和洋室】35平米+テラス7平米 信楽焼露天風呂】

立地5

わたるん0785さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

わたるん0785さん [40代/男性] 2024年03月14日 11:16:05

従業員の方が外国の人でしたが最高に良くして頂き対応も素敵でした!
お部屋も綺麗でお風呂も最高です!また何度も行きたくなるぐらい良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】【2食付】《最大5%OFF》14日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【【和モダンスイート】50平米+テラス10平米 信楽焼露天風呂】

立地5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 19:40:15

部屋が綺麗で大浴場にサウナもあってホテルの人も優しくてとても楽しい旅行になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【朝食付】《最大8%OFF》30日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋モダン和洋室  ■35平米■】

立地5

りょう101010さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

りょう101010さん [50代/男性] 2024年02月04日 19:11:47

食事も部屋露天風呂も大満足
また泊まりに行きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024年02月24日 22:46:24

 この度は数ある宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠に有難うございました。

 当館では、「お客様の声」をご参考にさせていただき、食事やサービスに反映するよう努めております。
 また熱海にいらした時には当館をお選び頂けるよう、より良い接客・サービスを心がけて参ります。
 再びお会いできる日をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【2食付】《最大8%OFF》30日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】オーシャンスイート■50平米■】

立地5

ベリーとおじさんさんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

ベリーとおじさんさん [60代/男性] 2024年02月04日 15:33:47

2回目の利用です。
商店街も近く桜も満開で楽しい熱海旅行ができました。
 また、リブマックスを利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024年02月24日 22:29:42

 この度は、熱海Oceanをご利用いただきまして
誠に有難うございました。
 
 暖冬の影響でしょうか、今年の熱海桜は例年よりも満開が早く訪れていたようで、丁度見頃にご来館頂けたとのこと何よりでございます。

 スタッフ一同、3度目のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【朝食付】《最大8%OFF》30日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダン和洋室  ■35平米■】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ちっち5111さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

ちっち5111さん [40代/女性] 2024年01月28日 20:56:03

お部屋はとてもきれいで素敵でした。
露天風呂付き部屋でしたが、洗い場がちゃんと個室になっていて、寒くなくて良かったです。
私や息子は大浴場は使わなかったのですが、夫は大浴場もとても良かったと言っていました。
サービスや部屋の割には価格が高くなく、お得感がある宿です。
スタッフは外国の方ばかりですが、とても対応も良く、母国を出て外国で礼儀正しく一生懸命働いている姿が素晴らしいと思いました。私だったらくじけてできないと思いました。スタッフの皆様、どうか頑張ってくださいね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】【2食付】《最大5%OFF》14日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋モダンjrスイート■50平米■海側客室】

立地5

ピンクの薬さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

ピンクの薬さん [50代/女性] 2024年01月27日 16:14:07

何度もお世話になってます。
いつも美味しい料理や温泉最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダン和洋室  ■35平米■】

立地5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2024年01月21日 16:51:56

1/19に宿泊しました。
景色もよく家族も満足してました。天候が良ければもっと良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024年01月24日 23:20:42


  この度は、熱海Oceanをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

  今回は生憎、天候に恵まれなかったそうですが、この時季の当館の周辺では、梅園の梅や熱海桜などが見頃となっております。
  ぜひとも沢山のお客様にご覧になっていただきたいと思っておりますので、この時季の熱海へまたお越し下さいませ。

  ご家族そろっての当館のご利用を心からお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダンjrスイート■50平米■海側客室】

立地5

珪太さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

珪太さん [30代/女性] 2024年01月18日 00:09:55

家族と宿泊。
一番の目的は温泉。
接客、部屋、アメニティ、料理すべて大満足でした。
スタッフの皆様がとても親切に対応してくださり、気持ち良く過ごすことが出来ました。
また熱海に来るならこちらにお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024年01月24日 14:09:45

この度は、ご家族で熱海Oceanをご利用頂きまして誠に有難うございました。

私たちスタッフは、お客様に不快な思いを感じさせないのは勿論のこと、少しでも心地よくお過ごしいただけるよう心掛けておりますので「気持ちよく過ごすことができました」とのお声は何よりもの励みになり、今後のモチベーションにもなります。
お客様に再びお会い出来る日を心待ちに、今回よりも少しでも良いサービスをご提供出来ますよう日々精進してまいります。

またご家族でお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダン和洋室  ■35平米■】

立地5

mk11190214さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

mk11190214さん [70代/男性] 2024年01月15日 09:32:28

1月12日に2人で宿泊しました。海に面した部屋で部屋の露天風呂が広くて快適で気に入りました。朝日が上る景色も最高でした。また食事も夕食朝食とも豪華で、食べきれない位品数もあったので大満足。車で行ったのですが、一方通行や立体駐車などやや不便な面がありましたが、慣れると問題ないでしょう。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024年01月24日 13:47:40


この度は熱海Oceanをご利用いただきまして、誠に有難うございました。

現在、当館の前では熱海市による水門をつくる工事をしておりますが、これを差し引いても太平洋を昇る朝日の美しさには何度みても感動するほどの美しさがあり、心洗われる思いを致します。
ぜひ一人でも多くの方々にこの感動を体験していただきたいと常に思っております。
この度、お客様にご覧いただけたことは大変喜ばしい思いで御座います。

お食事に関しましても、宿泊者様のお声も参考にさせていただきながら、季節ごとにメニューを変更しており、季節感や熱海の食材を堪能して頂けるよう心掛けております。

今後とも当館をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダンjrスイート■50平米■海側客室】

立地5

chima2010さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

chima2010さん [40代/女性] 2024年01月09日 10:45:45

年末に宿泊予定でしたが、当方のトラブルに伴い、年始に宿泊させて頂きました。
そのトラブルの際には、ホテル側の寛大なるご配慮を頂き、本当に助かりました。
駅からのアクセスも良く、熱海港も近いため、観光の拠点として最高の立地です。
宿泊させて頂いたお部屋は、とっても素敵で、アメニティも充実していて、快適に過ごさせて頂きました。
居心地が良すぎて、2日目の予定を変更して、チェックアウト期限ギリギリまで居座ってしまいました。
ホテルの皆様のおかげで、楽しい旅となりました。心より感謝しております。
次は、熱海の海上花火大会の日に、宿泊したいと思います。その際にも宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024年01月10日 14:15:36

 この度は、当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。
 お客様のご旅行が快適なものとなる事に、少しでも寄り添えたのなら私たちスタッフにとりましてもこんなに喜ばしいことはございませんし、何よりもの励みとなります。
 一人でも多くの方々に快適さや喜び、感動などを感じて頂けるよう、日々改善・努力を続けて参りたいと思っております。

 冬の花火大会は夏よりも綺麗にご覧いただけることが多いと思います。花火大会の日に再会できますことをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
 

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダンjrスイート■50平米■海側客室】

立地5

かずかず3073さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

かずかず3073さん [50代/男性] 2024年01月07日 15:58:26

熱海花火大会の当夜利用しました!カンで和美麗を取りましたが、なんとなんとなんと花火大会が真正面!!!涙が出るくらいの感動でした!!!
バルコニーも広く、そこに据え付けられた檜の露天風呂も写真より大きく広く快適でした!
そして食事、夕食も朝食も他のリゾートチェーンのホテルのものより遥かにクオリティーが良く、期待して無かった分大満足!!!これがこの日は5万円台で利用できたのに、2月24日の花火大会時は16万円以上だからなあ、、、その金額だと躊躇してしまうが一応。。。(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024年01月10日 14:46:19

 この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
 
 花火大会をお部屋からお楽しみいただけたとのこと、当館に勤務しているスタッフからみても羨ましい限りで御座います(笑)

 海側のお部屋から花火の打ち上げ会場までは
直線距離で数百メートルほどの距離でございますので、打ち上げられた花火の美しさ・迫力だけではなく、海面に反射する花火もお楽しみいただけたのではないかと思います。

 宿泊料金に関しましては、シティビュー側のお部屋をご予約いただき、花火は宿泊者のみご利用いただける当館の屋上からご覧いただくようにしていただければ多少お安くご利用いただけるとは思いますが・・・

 またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFFリブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【 【露天風呂付客室】和美麗 ■35平米■】

立地5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 17:48:29

露天風呂付きのお部屋でしたが、目隠しがシャワールームから浴槽までの部分がなくカーテンがシャワールームまであった方がいいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2024年01月10日 15:21:10

 この度は、熱海Oceanをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

 露天風呂のカーテンに関しましては、他のお客様からも同様のご意見を頂戴しているところでございますので、早急に改善し、お客様がより快適に安心してお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。
 この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまて、誠に有難うございました。

 またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【 【露天風呂付客室】和美麗 ■35平米■】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2023年12月22日 13:15:09

12月16日に姑、嫁、娘と三世代で泊まりました。
お部屋はオーシャンビューでとても良かったです。
夕食がぬるい感じのばっかりで残念でした。朝食は美味しかったです。
コンビニも近くにあって立地は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】【2食付】《最大5%OFF》14日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【 【露天風呂付客室】和美麗 ■35平米■】

立地5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 14:17:44

敷布団のカバーは綺麗でしたが、
敷布団自体は汚かった。
それ以外は綺麗でとても満足でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【 【露天風呂付客室】和美麗 ■35平米■】

立地5

オオトリ様335さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

オオトリ様335さん [20代/女性] 2023年12月09日 17:02:41

今回親友3人旅でこちらのホテルを泊まりました!
景観がとても素晴らしく綺麗で熱海に来た!という感じでワクワクしました!
露天風呂付客室ででゆっくり過ごすことができ満足しました!
朝食夕食バイキングもとても美味しかったです!
夕食ではスタンダードプランのお酒を注文し、普段飲まないお酒を楽しみました!
バルコニーにはソファーも置いてあり、波音を聞きながら星を見るのが良かったです!
熱海城も部屋から見れて良かったです!
また熱海来る機会があったら絶対こちらのホテルにします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2023年12月11日 10:20:47

 この度は、数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠に有難うございました。
 景観、お食事、お風呂などをお楽しみいただけたとのお声を頂戴し、スタッフ一同喜びを感じております。今後ともより楽しめ、おくつろぎいただける様、心掛けて参りますので熱海にいらしたときには是非お立ち寄り下さいませ。
再会出来ます日を心待ちにしております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】エグゼクティブオーシャンスイート■70平米】

立地5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 16:25:07

当日予約弾丸旅行で利用させていただきました。部屋に温泉があり、必要なものが揃っているコンパクトなお部屋で値段を考えれば大満足です。6・4歳は大浴場へ、0歳は部屋でゆっくり入浴できました。駅からは距離ありますがバスも走っているし、歩きでも海沿いを通れば子どもたちも距離が気にならず到着しました。遠目からでもホテルがすぐ見えるので迷いません。ベッドが良すぎたので、追加の布団は少し固かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2023年12月11日 11:55:45

 この度は、ご家族でのご利用をいただき、誠に有難うございました。
 最寄り駅から当館までは少し距離があり、ご苦労を感じる方もいらっしゃいますが、その分、海が目の前というロケーション、眺望をお楽しみいただけるかと思っております。
 当館の温泉は「ナトリウム・カルシウム塩化泉」の単純温泉なので、各お客様のご判断となりますが、0歳のお子様も、ご利用いただけたとのこと幸いで御座います。
 追加の布団につきましては、他のお客様からも同様のご意見を頂いている状況ですので、既に検討に入っている段階で御座います。
 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定&最安値プラン】最大15%OFF!神出鬼没!1泊ならこのプランが最安値です!!朝食付
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダン和洋室  ■35平米■】

立地5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 11:13:40

駐車場が一度停めたら出れないので他のところに止めたほうが安いし、でやすい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
リブマックスリゾート熱海Ocean 2023年12月11日 13:02:24

 この度は当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
 当館の駐車場は、立体駐車場となっておりまして、スタッフが対応・操作いたしますので、ご自由に出入りはできませんが、お声掛け頂けましたら途中出入にも対応しております。
チェックイン時のご案内が不十分だった可能性もあり、お詫び致します。
 当館の駐車場をご利用いただけない際には、地図をお渡しして、近隣のコインパーキングをご案内しております。料金につきましては(提携はしておりませんので)詳細は申し上げられませんが、当館より安いところもあれば、高いところもあります。また特定日・特定期間により特別料金が設定されているコインパーキングもございますので、お気をつけになって下さいませ。
 お客様がより快適にお過ごし頂けるよう、これからも努めて参ります。
 またのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】リブマックス リゾート熱海オーシャン【2食付きプラン】
ご利用のお部屋
【 【露天風呂付客室】和美麗 ■35平米■】

立地5

投稿者さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 02:12:58

花火大会の日に宿泊しました。
目の前で見る花火、お部屋の露天風呂はとても良かったです。
ただ、入浴用のタオルの質は最低でした。こんなに酷いタオルが存在することに驚きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【早期割30】【朝食付】《最大8%OFF》30日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】和モダンjrスイート■50平米■海側客室】

立地5

まああ0546さんの リブマックスリゾート熱海Ocean のクチコミ

まああ0546さん [30代/女性] 2023年11月24日 00:00:49

花火大会の日に泊まりました。
写真で見る限り狭そうな部屋だったのでオーシャンビューは期待してなかったけど、花火が目の前で大満足でした!

脱衣所にある女性用基礎化粧品が片方にしかなかったのでエレベーター前の大浴場にも置いて欲しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早期割14】【2食付】《最大5%OFF》14日前までのご予約なら断然お得!!
ご利用のお部屋
【【露天風呂付客室】洋モダン和洋室  ■35平米■】

76件中 1~20件表示

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