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有馬温泉 月光園 鴻朧館 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1411件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.35
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.67
  • 食事4.51

総合4

投稿者さんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-07 10:46:36

2月4日(土)~5日(日)にかけて家族7人で宿泊させていただきました。
とても広いお部屋でゆったりと寛ぐ事が出来ました。
食事も申し分なく、品数も多く見た目もきれいで美味しくいただきました。
温泉も姉妹館と合わせると3つの場所を楽しむ事が出来、何度も入らさせていただきました。
チェックアウトの12時も2日目に有馬温泉街散策したので、丁度いい時間でした。
改善点をあえて言うなら、最初の案内の時に3つの温泉の行き方案内があればよかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
有馬温泉 月光園 鴻朧館 2017-02-14 18:16:54

この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。

最初のご案内の際に各浴場への行き方のご説明が無かったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
当館では、まずはじめにお客様とご一緒にインフォメーションを見ながらの館内説明を行っておりますので、今後こういったことのないよう、再度周知・徹底してまいります。

さて、この度は当館に2室限定の一番広い和室のお部屋【15帖+8帖】へご滞在とのことで、ご家族皆様でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に、大変嬉しく存じます。窓からの絶景を臨みながらのマッサージチェアも、存分にお楽しみ頂けましたでしょうか。

また、鴻朧館の魅力である「12時チェックアウト」を存分にご活用いただき、お食事や温泉、散策をお楽しみになられましたようで、何よりでございました。

ぜひまたご再訪の機会をお作り頂きまして、ご家族皆様の水入らずのひと時を当館でお過ごしくださいませ。
この度は、当館のご利用と大変貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


    月光園 藤田

ご利用の宿泊プラン
【早得21/平日限定 冬得プラン】冬のご旅行を応援! / 50007-R21
ご利用のお部屋
【有馬随一の景観!特別室【和室15帖+8帖+広縁(10平米)】】