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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ・お客さまの声
立地5
美味しい料理と源泉掛け流しのお風呂でゆっくり過ごすことができました。仲居さんは皆さん応対がよく笑顔が素敵でしたが、夜貸切風呂の鍵を借りにいった際に対応していただいた男性が迷惑そうな態度で嫌な気持ちになりました。チェックアウトの際に対応していただいた男性も手続きに戸惑っている様子で大きな旅館なのに不思議な感じがしました。この点を改善して頂けると満点です。
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この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。源泉掛け流しの温泉にご満足頂けたようで何よりでございます。 ただそれだけに、スタッフの対応につきましては不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、再度指導を徹底して参りたいと存じます。また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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元湯甲子温泉旅館大黒屋(福島県)
5.0
投稿日:2021-11-04 12:55:56
磐梯熱海温泉 をりふしの宿 昭月(福島県)
4.0
投稿日:2020-07-26 14:48:13
Tabist こぼうしの湯 洗心亭 会津湯野上温泉(福島県)
投稿日:2020-07-22 17:55:58
美湯美食の離れ宿 小野川温泉 河鹿荘(山形県)
投稿日:2020-07-22 17:34:30
咲花温泉 一水荘(新潟県)
投稿日:2019-05-31 22:44:23
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立地5
mamasepさんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ
美味しい料理と源泉掛け流しのお風呂でゆっくり過ごすことができました。
仲居さんは皆さん応対がよく笑顔が素敵でしたが、夜貸切風呂の鍵を借りにいった際に対応していただいた男性が迷惑そうな態度で嫌な気持ちになりました。チェックアウトの際に対応していただいた男性も手続きに戸惑っている様子で大きな旅館なのに不思議な感じがしました。この点を改善して頂けると満点です。
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この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
源泉掛け流しの温泉にご満足頂けたようで何よりでございます。
ただそれだけに、スタッフの対応につきましては不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、再度指導を徹底して参りたいと存じます。
また機会がございましたら、再度当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。