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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ･お客さまの声
サービス5
16時ごろ旅館へ到着。出迎えてくれるスタッフは皆とても感じの良い応対でした。部屋は奇麗に清掃され 3人では広すぎるくらいでした。ＴＶがもう少し大きければ良かったかなお風呂もきれいで 気持ち良かったです。洗い場が10か所もないので 混んでいて少し待ちました。風呂場に着替え用の汚れ物入れのビニール袋があれば良かったです。夕食が早くて19時半と言われたので 時間がありお腹も空いていたので、3Ｆの喫茶でケーキセット等頂きました。喫茶営業時間が18時までとは気づかず、注文しましたがとても親切な応対でケーキもとても美味しかったです。部屋に水が用意されていなかったので、お願いすると夕食後戻ると きちんと用意されていました。夕食場所が隣の姉妹旅館で川向こうに渡り廊下からを歩いて行くのですが、とても風情がありがとても良かったです夕食はビュッフェでしたが、味付けも食材もとても良く美味しく頂きました卓球できる場所があればもっと嬉しかったです。温泉卓球は必須です。有馬温泉は何十回と来ていますが、今回初めてこちらの旅館にお邪魔しました。温泉・料理・接客 良かったと思います。又 お伺いしたいと思います。
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この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。テレビの大きさ・お風呂場の洗い場の数とビニール袋のご用意・卓球台の設置につきましては、貴重なご意見を頂き有難うございました。ご滞在中は月光園の風情をお楽しみ頂き、月光橋からの景色も気に入って頂けて大変嬉しく思います。レストランのお食事も美味しく召し上げって頂けたとのことで、何よりでございます。ビュッフェにつきましては、季節ごとに旬の食材を取り入れたメニューでございますので、是非ご来訪頂き、違ったお料理をご堪能頂ければと存じます。今回、温泉・料理・接客をお褒め頂き、大変光栄に感じると共に身の引き締まる思いでございます。次回ご利用いただきます時も、心地よい接客と当館自慢の温泉・美味しいデザートでおもてなしをさせて頂ければと存じますので、有馬温泉にお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。月光園 西城
有馬温泉 月光園 鴻朧館 クチコミ一覧へ
有馬温泉 月光園 鴻朧館（兵庫県）
4.0
投稿日：2018-09-11 12:50:37
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サービス5
こずえ7247さんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ
16時ごろ旅館へ到着。
出迎えてくれるスタッフは皆とても感じの良い応対でした。
部屋は奇麗に清掃され 3人では広すぎるくらいでした。
ＴＶがもう少し大きければ良かったかな
お風呂もきれいで 気持ち良かったです。
洗い場が10か所もないので 混んでいて少し待ちました。
風呂場に着替え用の汚れ物入れのビニール袋があれば良かったです。
夕食が早くて19時半と言われたので 時間がありお腹も空いていたので、3Ｆの
喫茶でケーキセット等頂きました。
喫茶営業時間が18時までとは気づかず、注文しましたがとても親切な応対で
ケーキもとても美味しかったです。
部屋に水が用意されていなかったので、お願いすると夕食後戻ると きちんと用意されていました。
夕食場所が隣の姉妹旅館で川向こうに渡り廊下からを歩いて行くのですが、
とても風情がありがとても良かったです
夕食はビュッフェでしたが、味付けも食材もとても良く美味しく頂きました
卓球できる場所があればもっと嬉しかったです。
温泉卓球は必須です。
有馬温泉は何十回と来ていますが、今回初めてこちらの旅館にお邪魔しました。
温泉・料理・接客 良かったと思います。
又 お伺いしたいと思います。
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この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
テレビの大きさ・お風呂場の洗い場の数とビニール袋のご用意・
卓球台の設置につきましては、貴重なご意見を頂き有難うございました。
ご滞在中は月光園の風情をお楽しみ頂き、
月光橋からの景色も気に入って頂けて大変嬉しく思います。
レストランのお食事も美味しく召し上げって頂けたとのことで、何よりでございます。
ビュッフェにつきましては、季節ごとに旬の食材を取り入れたメニューでございますので、
是非ご来訪頂き、違ったお料理をご堪能頂ければと存じます。
今回、温泉・料理・接客をお褒め頂き、
大変光栄に感じると共に身の引き締まる思いでございます。
次回ご利用いただきます時も、心地よい接客と当館自慢の温泉・美味しいデザートで
おもてなしをさせて頂ければと存じますので、
有馬温泉にお越しの際は当館をよろしくお願いいたします。
月光園 西城