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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ･お客さまの声
食事5
初めての家族旅行で利用させてもらいました。喘息持ちの子がいるので、お部屋のことが心配でしたが、事前に空気清浄機の貸し出しも無料でお願いでき、お部屋もとても清潔感がありました。部屋の露天風呂からの眺めも良く、子供たちは大興奮でした。案内係、お部屋係、フロントの方も皆さんとても感じがよかったです。お料理もおいしく、お部屋でゆっくり食べることができたのはよかったです。朝食も品数多くて「旅館らしい朝ごはん」を味わうことができました。大浴場も清潔感があり、平日ということもあってか、ほぼ貸し切り状態で入ることができました。こちらの確認ミスだったのですが、隣の旅館の大浴場も入りたかったのですが、翌日の午前中に行ったところ、午前中は清掃中で、結局入ることができませんでした。せっかく入浴できるので、行かれる方は時間の確認をおすすめします。チェックアウト後も近くを散策するために車を駐車場にしばらくとめさせてほしいとお願いしたところ、快く了承してくださり、帰るときには皆さんで見送りまでしていただき、とてもうれしかったです。人にも勧められる旅館ですし、また来たいと思える旅館でした。
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この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。今回が初めてのご家族旅行とのことで、喘息をお持ちのお子様も含めて、ご家族皆様で温泉・お食事・有馬観光をお楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。なお空気清浄機につきましては、台数に限りはございますすが、無料貸出をさせて頂いておりますので、ご希望の際はご連絡頂ければと存じます。メッセージを拝読し、お食事・温泉をごゆっくりご堪能頂けたご様子をご想像致しましたが、日本旅館らしい空間の中で普段とは異なる時間をお過ごし頂けたのであれば幸いでございます。また、次回お越しの際は是非、姉妹館・游月山荘の温泉も入って頂きたく存じます。接客につきましては、「感じが良かった」「見送りが嬉しかった」とのお言葉を頂きましたが、当館のおもてなしを気に入って頂けたのであれば、光栄でございます。これからも、お客様がお知り合いに勧めて頂けるような旅館であり、お客様自身も「また来たい」と思って頂ける旅館でありますよう、良い宿づくりを進めて参りたいと存じますので、またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。月光園 西城
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食事5
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ
初めての家族旅行で利用させてもらいました。喘息持ちの子がいるので、お部屋のことが心配でしたが、事前に空気清浄機の貸し出しも無料でお願いでき、お部屋もとても清潔感がありました。部屋の露天風呂からの眺めも良く、子供たちは大興奮でした。案内係、お部屋係、フロントの方も皆さんとても感じがよかったです。お料理もおいしく、お部屋でゆっくり食べることができたのはよかったです。朝食も品数多くて「旅館らしい朝ごはん」を味わうことができました。大浴場も清潔感があり、平日ということもあってか、ほぼ貸し切り状態で入ることができました。こちらの確認ミスだったのですが、隣の旅館の大浴場も入りたかったのですが、翌日の午前中に行ったところ、午前中は清掃中で、結局入ることができませんでした。せっかく入浴できるので、行かれる方は時間の確認をおすすめします。チェックアウト後も近くを散策するために車を駐車場にしばらくとめさせてほしいとお願いしたところ、快く了承してくださり、帰るときには皆さんで見送りまでしていただき、とてもうれしかったです。人にも勧められる旅館ですし、また来たいと思える旅館でした。
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この度は、当月光園 鴻朧館をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回が初めてのご家族旅行とのことで、
喘息をお持ちのお子様も含めて、
ご家族皆様で温泉・お食事・有馬観光を
お楽しみ頂けたとのことで、大変嬉しく思います。
なお空気清浄機につきましては、
台数に限りはございますすが、無料貸出をさせて頂いておりますので、
ご希望の際はご連絡頂ければと存じます。
メッセージを拝読し、
お食事・温泉をごゆっくりご堪能頂けたご様子をご想像致しましたが、
日本旅館らしい空間の中で普段とは異なる時間を
お過ごし頂けたのであれば幸いでございます。
また、次回お越しの際は是非、姉妹館・游月山荘の温泉も入って頂きたく存じます。
接客につきましては、
「感じが良かった」「見送りが嬉しかった」とのお言葉を頂きましたが、
当館のおもてなしを気に入って頂けたのであれば、光栄でございます。
これからも、お客様がお知り合いに勧めて頂けるような旅館であり、
お客様自身も「また来たい」と思って頂ける旅館でありますよう、
良い宿づくりを進めて参りたいと存じますので、
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
月光園 西城