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有馬温泉 月光園 鴻朧館 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.59
  • 立地4.36
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂4.66
  • 食事4.52

風呂5

きゅう りさんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ

きゅう りさん [50代/女性] 2020-05-22 09:06:58

素敵な部屋でした。
ただ、お料理が昨年より…
少し残念でした…

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
有馬温泉 月光園 鴻朧館 2020-05-29 18:27:32

いつも月光園鴻朧館をご贔屓頂き、誠に有難うございます。この度も貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

お料理の件に関しまして、今回はご満足頂けなかったとの事で、申し訳ございませんでした。お料理の件に関しましては、昨年の内容も確認し可能な限り改善に努めさせて頂きます。

今後もお客様にご満足頂けるよう、お客様のお声に耳を傾けて改善に取り組んで参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

支配人 権内

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】 露天風呂付き客室◆鴻朧館最上階からの絶景【お得旅】 / 50007-R00
ご利用のお部屋
【【絶景の露天風呂付き客室】 12帖+8帖 デラックス和室】
きゅう りさん
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