この度は数ある施設の中から月光園鴻朧館へご宿泊賜り、誠に有難うございました。

また、ご滞在中のご感想及びご意見やお褒めのお言葉を頂戴致しました事は大変有難く、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しましては、料金が割高に感じられたとの事で当方と致しましても再度、接客、お部屋、その他施設、温泉、お料理等を全体的な部分も踏まえ、料金設定を検討して参ります。

ただ、温泉や景観に関しましてはご満足頂けたとのお声は大変有難く嬉しく思っております。

これからもお客様のご意見に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂く所存でございます。

また有馬にお越しの際は是非ご来館頂ければと思っております。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人