こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2022-07-18 21:07:25
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投稿日：2022-05-05 21:44:49
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投稿日：2022-05-05 21:38:35
風呂5
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さらさら8561さんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ
直前に空いていたので行ってみたかった有馬温泉に宿泊させていただきました。高級感のある宿でした。洋室でしたが、ベッドパッドが少し湿気がある感じがして冷たかったです。温泉は大満足です。
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この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご滞在中のご感想及びご意見やお褒めのお言葉を頂戴いたしました事は大変有難く重ねて御礼申し上げます。
お部屋のベッドの件につきましては、不愉快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
全室確認を行い、再発防止に努めさせて頂きます。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら日頃のお疲れを癒しに、是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人