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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ･お客さまの声
総合5
介助が要る主人と、私と姉との60代3人で寄せていただきました。主人は客室の露天風呂に入らせていただいたのですが、浴室の清潔さ、立派さ、そして何より景色の美しさに感激致しました。ただ贅沢を言えば、浴槽が、床に陶器風呂が置いてある感じなので足を上げて入るのに高く、出入りが大変でした。私と姉は、源泉かけ流しの露天風呂「玉鉾の湯」の素晴らしさ気持ち良さに癒されました。食事は、とても美味しかったお刺身以外は前菜にのっていたイクラやウニが乾燥していたり、お肉の筋が酷かったりでおざなり感があり残念でした。
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この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございました。また、ご滞在中のご感想及びご意見やお褒めのお言葉を頂戴いたしました事は大変有難く重ねて御礼申し上げます。客室露天風呂の浴槽の高さに関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難うございます。踏台を設置するなど検討をさせて頂きます。その他に関しましては、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら日頃のお疲れを癒しに、是非ご来館下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。支配人
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総合5
投稿者さんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ
介助が要る主人と、私と姉との60代3人で寄せていただきました。
主人は客室の露天風呂に入らせていただいたのですが、浴室の清潔さ、立派さ、そして何より景色の美しさに感激致しました。
ただ贅沢を言えば、浴槽が、床に陶器風呂が置いてある感じなので足を上げて入るのに高く、出入りが大変でした。
私と姉は、源泉かけ流しの露天風呂「玉鉾の湯」の素晴らしさ気持ち良さに癒されました。
食事は、とても美味しかったお刺身以外は前菜にのっていたイクラやウニが乾燥していたり、お肉の筋が酷かったりでおざなり感があり残念でした。
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この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございました。
また、ご滞在中のご感想及びご意見やお褒めのお言葉を頂戴いたしました事は大変有難く重ねて御礼申し上げます。
客室露天風呂の浴槽の高さに関しましてご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。貴重なご意見有難うございます。
踏台を設置するなど検討をさせて頂きます。
その他に関しましては、ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら日頃のお疲れを癒しに、是非ご来館下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人