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有馬温泉 月光園 鴻朧館 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:1409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.35
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂4.67
  • 食事4.51

部屋4

RT5161さんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ

RT5161さん [70代/女性] 2023-08-25 14:27:22

窓が大きく広いお部屋でくつろげます。直前割りでタダでさえ料金が安いのに5.0の日の予約で15%引きでお安く泊まる事が出来ました。有難うございます。夕飯も美味しかった。
鴻臚館のお風呂は洗い場が少ないです。金泉の露天風呂も最大5人くらいです。平日だったので空いていましたが土、日は混むと思われます。
気になったのが洗面台の段差の階段が危険だと思います。エアコンの向きがベッドの方に向いているので風が当たりすぎ寝る前に切りました。(エアコンを切っても快適に眠れましたよ。全館冷房が入っているのかな?)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
有馬温泉 月光園 鴻朧館 2023-09-03 17:11:24

この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございました。

また、ご滞在中のご感想並びにお褒めのお言葉を頂戴致しました事は大変有難く重ねて御礼申し上げます。

浴場の洗い場が少なくご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。また、洗面所の段差やエアコンの風向き等もご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。

これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。

従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定!お気軽温泉プラン】直前日程限定×季節の和会席で通常プランよりもお安く♪直前割訳あり
ご利用のお部屋
【禁煙【洋室セミスイートB 31平米マッサージチェア付】渓谷側】
RT5161さん
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