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有馬温泉 月光園 鴻朧館のクチコミ･お客さまの声
食事5
祖母の誕生日祝いで利用させていただきました。チェックイン時は生憎の雨でしたが、それでもとても情緒がある綺麗な景色がお部屋から見れて祖母も大喜びでした。スタッフの方も丁寧で気配りをよくされていて気持ちよく利用ができました。祖父の小さい遺影を部屋に置いていたのですが夕食時に配膳を終えた後、配膳をしてくださった女性の方が遺影の前に陰膳を供えてくださってこちらから申し出たわけでも無いのにすごい細かな所まで目を配ってくださってるんだなと家族みんなで泣きそうになってしまいました。笑祖父が亡くなってから家に引き篭もりがちだった祖母に楽しんでもらえるように計画した旅行だったので本当に嬉しかったです。物忘れが激しい祖母もそれだけはずっと覚えていて嬉しかったね、嬉しかったねとずっと言っています。身の上話が多くなりましたがどこをとっても素敵なお宿でした。色んな人におすすめしたいです。素敵な旅行をありがとうございました。
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この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございました。またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事は大変有難く、重ねて御礼申し上げます。ご投稿内容を拝見させて頂きました。従業員の対応で、今回のご旅行が皆様の心に残るものになり、心から楽しんで頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。副支配人
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有馬温泉 月光園 鴻朧館（兵庫県）
5.0
投稿日：2023-11-08 22:39:50
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食事5
きの0330さんの 有馬温泉 月光園 鴻朧館 のクチコミ
祖母の誕生日祝いで利用させていただきました。
チェックイン時は生憎の雨でしたが、それでもとても情緒がある綺麗な景色がお部屋から見れて祖母も大喜びでした。
スタッフの方も丁寧で気配りをよくされていて気持ちよく利用ができました。
祖父の小さい遺影を部屋に置いていたのですが夕食時に配膳を終えた後、配膳をしてくださった女性の方が遺影の前に陰膳を供えてくださってこちらから申し出たわけでも無いのにすごい細かな所まで目を配ってくださってるんだなと家族みんなで泣きそうになってしまいました。笑
祖父が亡くなってから家に引き篭もりがちだった祖母に楽しんでもらえるように計画した旅行だったので本当に嬉しかったです。
物忘れが激しい祖母もそれだけはずっと覚えていて嬉しかったね、嬉しかったねとずっと言っています。
身の上話が多くなりましたが
どこをとっても素敵なお宿でした。
色んな人におすすめしたいです。
素敵な旅行をありがとうございました。
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この度は数ある施設の中から、月光園鴻朧館へご宿泊賜り誠に有難うございました。
またご滞在中のご感想及び、お褒めのお言葉を頂戴致しました事は大変有難く、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿内容を拝見させて頂きました。従業員の対応で、今回のご旅行が皆様の心に残るものになり、心から楽しんで頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様のお声に耳を傾け、更なるおもてなしの向上に努めさせて頂きますので、また機会がございましたら是非ご来館下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
副支配人